149 | |
Регистрационный номер |
Информационные технологии в экономике и государственном управлении | 06.014 | |
(наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Управление предоставлением, использованием и развитием информационных технологий (ИТ) |
1120 | Руководители и старшие должностные лица государственных органов управления и представительств |
1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий |
1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития |
1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения |
1239 | Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
(код ОКЗ <1>) | (наименование) |
62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая |
(код ОКВЭД <2>) | (наименование вида экономической деятельности) |
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
A | Управление ресурсами ИТ | 6 | Управление качеством ресурсов ИТ | A/01.6 | 6 |
Управление ИТ-инфраструктурой | A/02.6 | 6 | |||
Управление расходами на ИТ | A/03.6 | 6 | |||
Управление изменениями ресурсов ИТ | A/04.6 | 6 | |||
Управление отношениями с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ | A/05.6 | 6 | |||
Управление персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ | A/06.6 | 6 | |||
Управление информационной безопасностью ресурсов ИТ | A/07.6 | 6 | |||
B | Управление сервисами ИТ | 7 | Управление договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | B/01.7 | 7 |
Управление ИТ-проектами | B/02.7 | 7 | |||
Управление моделью предоставления сервисов ИТ | B/03.7 | 7 | |||
Управление изменениями сервисов ИТ | B/04.7 | 7 | |||
Управление отношениями с пользователями и поставщиками сервисов ИТ | B/05.7 | 7 | |||
Управление персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ | B/06.7 | 7 | |||
Управление непрерывностью сервисов ИТ | B/07.7 | 7 | |||
C | Управление информационной средой | 8 | Управление стратегией ИТ | C/01.8 | 8 |
Управление программами и портфелями ИТ-проектов | C/02.8 | 8 | |||
Управление формированием и внедрением системы показателей оценки эффективности ИТ | C/03.8 | 8 | |||
Управление изменениями информационной среды | C/04.8 | 8 | |||
информации | |||||
Управление персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду | C/06.8 | 8 | |||
Управление рисками ИТ | C/07.8 | 8 | |||
D | Управление ИТ-инновациями | 9 | Управление формированием вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | D/01.9 | 9 |
Управление выявлением и внедрением ИТ-инноваций | D/02.9 | 9 | |||
Управление оценкой эффективности ИТ-инноваций | D/03.9 | 9 | |||
Управление знаниями с помощью ИТ | D/04.9 | 9 | |||
Управление взаимоотношениями с заинтересованными лицами | D/05.9 | 9 | |||
Управление персоналом, обеспечивающим инновации ИТ | D/06.9 | 9 | |||
Управление рисками инновационного отставания в ИТ | D/07.9 | 9 |
Наименование | Управление ресурсами ИТ | Код | A | Уровень квалификации | 6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Начальник вычислительного центра Руководитель отдела управления инфраструктурой Руководитель отдела программного обеспечения Руководитель группы управления базами данных |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется повышение квалификации по программам управления персоналом, управления бюджетом, управления ИТ, управления ресурсами (компонентами) ИТ |
Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ более одного года, в управлении процессами разработки, управлении компонентами инфраструктуры или замещении менеджера по ресурсам ИТ более одного года |
Особые условия допуска к работе | - |
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения | |
1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
1239 | Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие группы | |
ЕКС <3> | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра | |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | ||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | ||
Начальник отдела информации | ||
Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации | ||
ОКСО <4> | 080800 | Прикладная информатика |
080700 | Бизнес-информатика | |
230100 | Информатика и вычислительная техника | |
230200 | Информационные системы | |
230401 | Прикладная математика | |
230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
220100 | Системный анализ и управление | |
220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
220401 | Мехатроника | |
220402 | Роботы и робототехнические системы | |
220701 | Менеджмент высоких технологий | |
220501 | Управление качеством |
Наименование | Управление качеством ресурсов ИТ | Код | A/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
Организация работы персонала и выделение ресурсов для управления качеством ресурсов ИТ | |
Контроль качества ресурсов ИТ | |
Анализ качества ресурсов ИТ, целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ | |
Необходимые умения | Контролировать качество ресурсов ИТ |
Определять соответствие качества ресурсов ИТ потребностям | |
Формировать целевое качество ресурсов ИТ и контролировать его достижение | |
Необходимые знания | Стандарты и методики оценки качества |
Стандарты и методики оценки качества ресурсов ИТ, управления активами ИТ и конфигурациями ИТ | |
Способы определения потребностей в уровне качества ресурсов ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление ИТ-инфраструктурой | Код | A/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация процесса выявления потребностей в ИТ-инфраструктуре |
Организация формирования задач управления ИТ-инфраструктурой на основе выявленных потребностей и согласование этих задач с заинтересованными лицами | |
Инициирование и планирование выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
Контроль выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой | |
Анализ результатов выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Организовать командную работу с использованием внешних подрядчиков |
Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процессов управления ИТ-инфраструктурой | |
Контролировать и оптимизировать процесс управления инфраструктурой ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления ИТ-инфраструктурой |
Стандарты и методики управления процессами ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление расходами на ИТ | Код | A/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование создания принципов управления расходами на ИТ и их изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей |
Определение целей управления расходами на ИТ, согласование их с заинтересованными лицами и доведение их до сведения персонала, управляющего расходами на ИТ | |
Согласование расходов на ИТ с заинтересованными лицами и утверждение их | |
Планирование расходов на ИТ | |
Контроль расходов на ИТ | |
Анализ расходов на ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Управлять финансами ИТ |
Планировать бюджет и согласовывать его с заинтересованными лицами | |
Оценивать эффективность затрат на ИТ | |
Необходимые знания | Основы экономики и экономики ИТ |
Принципы планирования бюджета ИТ | |
Корпоративные, отраслевые и государственные стандарты и методики планирования бюджета | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности | |
Аналитические способности |
Наименование | Управление изменениями ресурсов ИТ | Код | A/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование выявления потребностей в изменениях ресурсов ИТ и мотивация их выявления |
При выявлении потребностей инициирование и планирование изменения ресурсов ИТ | |
Организация процесса управления изменениями ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Утверждение (отклонение) изменения ресурсов ИТ | |
Формирование системы оценки процесса управления изменениями ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Выявлять потребности в изменениях ресурсов ИТ и работать с пользователями и заказчиками для их выявления |
Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями ресурсов ИТ | |
Оптимизировать процесс управления ресурсами ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления изменениями ресурсов ИТ |
Методики управления процессами ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление отношениями с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ | Код | A/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков ресурсов ИТ |
Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ | |
Организация повышения компетенций поставщиков и потребителей ресурсов ИТ | |
Контроль взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц | |
Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Управлять ведением, заключением и выполнением договоров |
Контролировать поставщиков ресурсов ИТ | |
Проводить конкурсы и тендеры | |
Эффективно взаимодействовать с потребителями ресурсов ИТ | |
Необходимые знания | Корпоративные, отраслевые и государственные стандарты по выбору поставщиков и взаимодействию с ними |
Методики, принципы и стандарты договорной работы | |
Стандарты и модели архитектуры ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ | Код | A/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего ресурсы ИТ |
Формирование организационной и функциональной структуры персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |
Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ, и с заинтересованными лицами | |
Организация и мотивация персонала, обслуживающего ресурсы ИТ, для выполнения поставленных целей | |
Прием на работу и увольнение персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |
Контроль персонала, обслуживающего ресурсы ИТ, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |
Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
Управлять персоналом, в том числе осуществлять прием на работу и увольнение работников | |
Организовывать разработку и внедрять политики, регламенты, положения, должностные инструкции | |
Необходимые знания | Принципы и методики управления персоналом |
Кадровый документооборот | |
Особенности управления персоналом ИТ | |
Профессиональные стандарты ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление информационной безопасностью ресурсов ИТ | Код | A/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления информационной безопасностью ресурсов ИТ |
Организация процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Согласование (отклонение) ключевых решений по информационной безопасности ресурсов ИТ | |
Контроль изменений процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ | |
Формирование системы оценки процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Выявлять требования и потребности в области информационной безопасности |
Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления информационной безопасностью | |
Оптимизировать процесс управления информационной безопасностью | |
Необходимые знания | Стандарты информационной безопасности |
Методики управления процессом информационной безопасности | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление сервисами ИТ | Код | B | Уровень квалификации | 7 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Заведующий отделом поддержки пользователей Менеджер центра обслуживания пользователей ИТ Директор службы заказчика |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется повышение квалификации по программам сервисного подхода к управлению ИТ, методикам обслуживания пользователей |
Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ во взаимодействии с пользователями и заказчиками или на меньшем квалификационном уровне более трех лет или замещение менеджера по сервисам ИТ более двух лет |
Особые условия допуска к работе | - |
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения | |
1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
ЕКС | - | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | ||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | ||
Начальник отдела информации | ||
Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации | ||
Начальник технического отдела | ||
ОКСО | 080800 | Прикладная информатика |
080700 | Бизнес-информатика | |
230100 | Информатика и вычислительная техника | |
230200 | Информационные системы | |
230401 | Прикладная математика | |
230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
220100 | Системный анализ и управление | |
220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
220401 | Мехатроника | |
220402 | Роботы и робототехнические системы | |
220701 | Менеджмент высоких технологий | |
220501 | Управление качеством |
Наименование | Управление договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | Код | B/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений процесса управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
Организация персонала и выделение ресурсов для управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | |
Контроль выполнения договоров об уровне предоставления сервисов ИТ | |
Анализ управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ, результатов их выполнения и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Организовать процесс управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ |
Оценивать и оптимизировать процесс управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики процессного подхода к ИТ |
Юридические основы договорной работы | |
Принципы документооборота | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление ИТ-проектами | Код | B/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация процесса выявления потребностей в ИТ-проектах |
Организация процесса формирования и согласования целей, задач и бюджетов ИТ-проектов | |
Инициирование планирования ИТ-проектов и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
Контроль выполнения ИТ-проектов | |
Анализ результатов выполнения ИТ-проектов и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Управлять ИТ-проектами |
Взаимодействовать с заказчиками и потенциальными заказчиками ИТ-проектов | |
Организовывать и оптимизировать проектную деятельность | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления проектами |
Стандарты и методики управления ИТ-проектами различных типов | |
Методы оценки ИТ-проектов и результатов ИТ-проектов | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление моделью предоставления сервисов ИТ | Код | B/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование управления моделью предоставления сервисов ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей |
Формирование требований к модели предоставления сервисов ИТ | |
Согласование выбора модели предоставления сервисов ИТ с заинтересованными лицами и его утверждение | |
Планирование и организация внедрения модели предоставления сервисов ИТ | |
Контроль эффективности модели предоставления сервисов ИТ | |
Анализ модели предоставления сервисов ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Организовывать управление моделью предоставления сервисов ИТ |
Анализировать эффективность сервисов ИТ в различных моделях их предоставления | |
Сравнивать различные модели предоставления сервисов ИТ | |
Необходимые знания | Основы управления финансами |
Методы оценки эффективности сервисов ИТ | |
Модели предоставления сервисов ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности | |
Аналитические способности |
Наименование | Управление изменениями сервисов ИТ | Код | B/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование и мотивация выявления потребностей в изменениях сервисов ИТ |
При выявлении потребностей инициирование и планирование изменения сервисов ИТ | |
Организация процесса управления изменениями сервисов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Утверждение (отклонение) изменений сервисов ИТ | |
Формирование системы оценки процесса управления изменениями сервисов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Выявлять потребности в изменениях сервисов ИТ и работать с пользователями и заказчиками для их выявления |
Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями сервисов ИТ | |
Оптимизировать процесс управления сервисами ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления изменениями сервисов ИТ |
Методики управления процессами ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление отношениями с пользователями и поставщиками сервисов ИТ | Код | B/05.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков сервиса |
Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с пользователями и поставщиками сервисов ИТ | |
Организация повышения компетенций пользователей и поставщиков сервисов ИТ в сервисах ИТ | |
Контроль взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц | |
Оценка и анализ взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Организовывать создание презентационных и маркетинговых материалов и проводить презентации |
Взаимодействовать с пользователями, заказчиками и поставщиками | |
Оценивать и повышать удовлетворенность пользователей и заказчиков сервисов ИТ | |
Необходимые знания | Принципы взаимодействия с пользователями, заказчиками и поставщиками сервисов ИТ |
Принципы и методы проведения совещаний и презентаций | |
Принципы и методики управления конфликтами | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ | Код | B/06.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ |
Формирование и внедрение организационной и функциональной структур персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ | |
Построение эффективных коммуникаций между персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ, и с заинтересованными лицами | |
Организация и мотивация персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ для выполнения поставленных целей | |
Прием на работу и увольнение персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ | |
Контроль персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ | |
Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
Управлять персоналом ИТ | |
Организовывать разработку и внедрение политик, регламентов, положений, должностных инструкций | |
Необходимые знания | Принципы и методики управления персоналом |
Принципы управления персоналом ИТ | |
Принципы эффективных коммуникаций | |
Профессиональные стандарты ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление непрерывностью сервисов ИТ | Код | B/07.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов обеспечения непрерывности сервисов ИТ |
Организация процесса обеспечения непрерывности сервисов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Согласование (отклонение) ключевых решений по обеспечению непрерывности сервисов ИТ | |
Контроль изменений процесса обеспечения непрерывности сервисов ИТ | |
Формирование системы оценки обеспечения непрерывности сервисов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Управлять рисками ИТ |
Управлять непрерывностью бизнеса | |
Управлять процессами и проектами ИТ | |
Необходимые знания | Методики управления рисками |
Стандарты и методики обеспечения непрерывности бизнеса | |
Методики управления проектами и процессами ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление информационной средой | Код | C | Уровень квалификации | 8 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Директор по ИТ Директор департамента ИТ Заместитель генерального директора по ИТ Начальник службы информатизации |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется повышение квалификации по программам управления ИТ, управления информацией, экономики и менеджмента |
Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ на меньших квалификационных уровнях более пяти лет или замещение менеджера по управлению информационной средой более двух лет |
Особые условия допуска к работе | - |
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 1120 | Руководители и старшие должностные лица государственных органов управления и представительств |
1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий | |
1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы | |
1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения | |
ЕКС | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра | |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | ||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | ||
Начальник отдела информации | ||
Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации | ||
Начальник технического отдела | ||
ОКСО | 080800 | Прикладная информатика |
080700 | Бизнес-информатика | |
230100 | Информатика и вычислительная техника | |
230200 | Информационные системы | |
230401 | Прикладная математика | |
230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
220100 | Системный анализ и управление | |
220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
220401 | Мехатроника | |
220402 | Роботы и робототехнические системы | |
220701 | Менеджмент высоких технологий | |
220501 | Управление качеством |
Наименование | Управление стратегией ИТ | Код | C/01.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений стратегии ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
Организация работы персонала и выделение ресурсов для создания стратегии ИТ | |
Контроль создания стратегии ИТ | |
Анализ качества стратегии ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Организация работы персонала и выделение ресурсов для реализации стратегии ИТ | |
Контроль реализации стратегии ИТ | |
Анализ результатов реализации стратегии ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Организовывать создание и реализацию стратегии ИТ |
Определять цели и задачи ИТ | |
Презентовать идеи и принципы стратегии ИТ | |
Управлять бюджетом ИТ | |
Необходимые знания | Методики стратегического управления и планирования |
Методики стратегического управления ИТ | |
Методы инвестиционного анализа | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Стратегическое мышление | |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление программами и портфелями ИТ-проектов | Код | C/02.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация процесса выявления потребностей в программах и портфелях ИТ-проектов |
Организация процесса формирования и согласования целей, задач и бюджетов программ и портфелей ИТ-проектов | |
Инициирование планирования выполнения программ и портфелей ИТ-проектов и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
Контроль выполнения программ и портфелей ИТ-проектов | |
Анализ результатов выполнения программ и портфелей ИТ-проектов и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Управлять проектами, программами и портфелями ИТ-проектов |
Взаимодействовать с заказчиками ИТ-проектов | |
Организовывать и оптимизировать проектную деятельность | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления проектами и ИТ-проектами |
Стандарты и методики управления программами и портфелями ИТ-проектов | |
Принципы управления инвестициями | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление формированием и внедрением системы показателей оценки эффективности ИТ | Код | C/03.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование создания системы показателей эффективности ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей |
Формирование требований к системе показателей эффективности ИТ | |
Согласование системы показателей эффективности ИТ с заинтересованными лицами и ее утверждение | |
Организация внедрения системы показателей эффективности ИТ | |
Планирование целевых значений показателей эффективности ИТ | |
Контроль достижения целевых значений показателей эффективности ИТ | |
Презентация результатов оценки показателей эффективности ИТ заинтересованным лицам и организация ее утверждения | |
Анализ результатов оценки показателей эффективности ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Управлять финансами |
Анализировать эффективность ИТ | |
Формировать систему показателей оценки эффективности ИТ | |
Проводить презентации для топ-менеджеров | |
Необходимые знания | Принципы управления финансами |
Принципы экономики ИТ | |
Методы оценки эффективности | |
Методы и модели оценки эффективности ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление изменениями информационной среды | Код | C/04.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация и мотивация выявления потребностей в изменениях информационной среды |
При выявлении потребностей планирование изменений информационной среды и способствование их инициации | |
Организация процесса управления изменениями информационной среды, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Утверждение (отклонение) изменений информационной среды | |
Формирование системы оценки процесса управления изменениями информационной среды, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Выявлять потребности в изменениях информационной среды и работать с заказчиками и пользователями для их выявления |
Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями информационной среды | |
Моделировать и оптимизировать архитектуру организации | |
Оптимизировать процесс управления изменениями информационной среды | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления изменениями информационной среды |
Стандарты и методики управления архитектурой организации | |
Методики управления процессами ИТ, в частности управления изменениями информационной среды | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление отношениями с поставщиками и потребителями информации | Код | C/05.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с поставщиками и потребителями информации, в частности принципов выбора поставщиков |
Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с поставщиками и потребителями информации | |
Организация повышения компетенций поставщиков и потребителей информации в методах и принципах работы с информацией | |
Контроль взаимоотношений с поставщиками и потребителями информации и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц | |
Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и потребителями информации на основе обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Налаживать контакты, вести переговоры, отстаивать свою точку зрения |
Организовывать повышение компетенций заинтересованных лиц | |
Необходимые знания | Стандарты и методы управления взаимоотношениями, в частности психология ведения переговоров и управления конфликтами |
Принципы договорных отношений | |
Законодательство Российской Федерации в части заключения и ведения договоров | |
Стандарты и методики управления информацией | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду | Код | C/06.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду |
Формирование и внедрение организационной и функциональной структур персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду | |
Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду, и с заинтересованными лицами | |
Организация работы и мотивация персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду, для выполнения поставленных целей | |
Организация приема на работу и увольнения персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду | |
Контроль персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду | |
Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
Управлять высококвалифицированным персоналом, в том числе организовывать прием на работу и увольнение работников | |
Формировать и внедрять политики управления персоналом ИТ | |
Необходимые знания | Методики управления персоналом ИТ |
Профессиональные стандарты ИТ | |
Особенности управления высококвалифицированным персоналом | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление рисками ИТ | Код | C/07.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления рисками ИТ |
Организация процесса управления рисками ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Согласование (отклонение) ключевых решений по управлению рисками ИТ | |
Контроль изменений процесса управления рисками ИТ | |
Формирование системы оценки процесса управления рисками ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Управлять рисками, оценивать, контролировать, сокращать риски |
Классифицировать риски ИТ | |
Оптимизировать процесс управления рисками ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления рисками ИТ |
Методы смягчения рисков ИТ | |
Методы сокращения рисков ИТ | |
Другие характеристики | Лидерские качества |
Организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление ИТ-инновациями | Код | D | Уровень квалификации | 9 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Директор по информационным технологиям и инновациям Заместитель генерального директора по инновациям Заместитель генерального директора по развитию |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется второе высшее образование в области экономики и/или стратегического менеджмента Рекомендуется повышение квалификации по программам стратегического управления, инновационной деятельности |
Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ на низших квалификационных уровнях более семи лет или замещение менеджера по управлению инновациями более трех лет |
Особые условия допуска к работе | - |
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 1120 | Руководители и старшие должностные лица государственных органов управления и представительств |
1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий | |
1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы | |
ЕКС | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра | |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | ||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | ||
Начальник отдела информации | ||
Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации | ||
Начальник технического отдела | ||
ОКСО | 080800 | Прикладная информатика |
080700 | Бизнес-информатика | |
230100 | Информатика и вычислительная техника | |
230200 | Информационные системы | |
230401 | Прикладная математика | |
230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
220100 | Системный анализ и управление | |
220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
220401 | Мехатроника | |
220402 | Роботы и робототехнические системы | |
220701 | Менеджмент высоких технологий | |
220501 | Управление качеством |
Наименование | Управление формированием вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | Код | D/01.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений формирования ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
Организация работы персонала и выделение ресурсов для формирования вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | |
Контроль формирования вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | |
Анализ формирования вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии, целей, приоритетов и ограничений процесса и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Определять возможности использования инноваций ИТ в стратегическом управлении |
Интегрировать ИТ в деятельность организации | |
Необходимые знания | Современные ИТ, широкий кругозор в области ИТ, понимание соотношения целей и путей реализации стратегии развития ИТ |
Предметная функциональная область применения ИТ | |
Принципы инновационной деятельности | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление выявлением и внедрением ИТ-инноваций | Код | D/02.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация процесса выявления инноваций ИТ |
Организация формирования приоритетных для внедрения инноваций ИТ и согласование их внедрения с заинтересованными лицами | |
Инициирование планирования внедрения инноваций ИТ и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
Контроль внедрения инноваций ИТ | |
Анализ результатов выявления и внедрения инноваций ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Выявлять потребность в инновациях ИТ |
Презентовать и продвигать инновации ИТ заинтересованным лицам | |
Оценивать инновации ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления инновациями |
Рынок ИТ | |
Системы управления идеями, краудсорсинговые и посткраудсорсинговые технологии | |
Способы оценки инноваций | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление оценкой эффективности ИТ-инноваций | Код | D/03.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование создания системы оценки эффективности инноваций ИТ и ее изменения при изменении внешних условий и потребностей |
Формирование принципов оценки эффективности инноваций ИТ | |
Согласование системы оценки эффективности инноваций ИТ с заинтересованными лицами и ее утверждение | |
Планирование проведения оценки эффективности инноваций ИТ | |
Контроль результатов оценки эффективности инноваций ИТ | |
Анализ проведения и результатов оценки эффективности инноваций ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Управлять финансами ИТ |
Управлять инновациями ИТ | |
Создавать и внедрять системы оценки эффективности инноваций | |
Необходимые знания | Принципы управления финансами |
Экономика ИТ и экономика инноваций | |
Методы оценки эффективности | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление знаниями с помощью ИТ | Код | D/04.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация и мотивация выявления потребностей в управлении знаниями с помощью ИТ |
При выявлении потребностей инициирование и планирование управления знаниями с помощью ИТ | |
Организация процесса управления знаниями с помощью ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Утверждение (отклонение) изменений в процессе управления знаниями с помощью ИТ | |
Формирование системы оценки результатов управления знаниями с помощью ИТ, оценка результатов и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Руководить внедрением систем управления знаниями, управления инновациями, управления компетенциями |
Организовывать интеграцию систем управления знаниями и управления компетенциями в архитектуру организации | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления знаниями |
Рынок систем управления знаниями, инновациями и компетенциями | |
Рынок дистанционных систем корпоративного обучения, аналитических систем, систем принятия решения, смарт-технологий | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление взаимоотношениями с заинтересованными лицами | Код | D/05.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с заинтересованными лицами |
Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с заинтересованными лицами | |
Организация повышения компетенций заинтересованных лиц в инновациях ИТ | |
Контроль взаимоотношений с заинтересованными лицами и обеспечение их прозрачности | |
Оценка и анализ взаимоотношений с заинтересованными лицами, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
Необходимые умения | Строить взаимоотношения с топ-менеджерами, партнерами и клиентами |
Презентовать и продвигать инновации ИТ | |
Необходимые знания | Стандарты и методики управления взаимоотношениями |
Стандарты и методики управления инновациями | |
Психология коммуникаций | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление персоналом, обеспечивающим инновации ИТ | Код | D/06.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обеспечивающего инновации ИТ |
Формирование организационной и функциональной структур персонала, обеспечивающего инновации ИТ | |
Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обеспечивающим инновации ИТ, и с заинтересованными лицами | |
Организация и мотивация персонала, обеспечивающего инновации ИТ, для выполнения поставленных целей | |
Прием на работу и увольнение персонала, обеспечивающего инновации ИТ | |
Контроль деятельности персонала, обеспечивающего инновации ИТ, достижения им целей и задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обеспечивающего инновации ИТ | |
Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
Управлять высококвалифицированным персоналом, в том числе организовывать прием на работу и увольнение работников | |
Формировать и внедрять политики управления персоналом ИТ | |
Необходимые знания | Методики управления персоналом ИТ |
Профессиональные стандарты ИТ | |
Особенности управления высококвалифицированным персоналом | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
Наименование | Управление рисками инновационного отставания в ИТ | Код | D/07.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления рисками инновационного отставания ИТ |
Инициирование, и планирование работы в области управления рисками инновационного отставания в ИТ | |
Организация процесса управления рисками инновационного отставания ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
Согласование (отклонение) ключевых решений по управлению рисками инновационного отставания ИТ | |
Контроль изменений в окружающей среде, которые могут повлиять на риски инновационного отставания в ИТ | |
Формирование системы оценки процесса управления рисками инновационного отставания ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
Необходимые умения | Внедрять системы мониторинга и анализа инноваций ИТ |
Организовывать оценку рисков инновационного отставания ИТ | |
Необходимые знания | Системы управления инновациями |
Системы управления информационной безопасностью | |
Системы управления рисками | |
Другие характеристики | Инновационное мышление |
Выдающиеся лидерские качества | |
Организаторские и коммуникационные способности |
Межрегиональная общественная организация "Союз ИТ-директоров" (СОДИТ), город Москва | |
Председатель комитета по стандартам | Аншина Марина Львовна |
4.2. Наименования организаций-разработчиков | |
1. | АНО "Группа ИТ-стандарт", город Москва |
2. | Высшая школа бизнес-информатики ФГАОУ ВПО "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", город Москва |
3. | НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий" (АП КИТ), город Москва |
4. | НОЧУ ВПО "Национальный открытый университет "ИНТУИТ", город Москва |
5. | Фонд поддержки системного проектирования, стандартизации и управления проектами (Фонд ФОСТАС), город Москва |
6. | Школа ИТ-менеджмента при ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации", город Москва |