Подлинник №2-4393/2017
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 октября 2017 года г. Красноярск
Свердловский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Грудиной Ю.Ю.,
при секретаре Чайкуне И.А.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью "АльфаСтрахование-Жизнь" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «АЛЬФА-БАНК» заключен кредитный договор на сумму 2 075 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор страхования с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", по условиям которого сумма страховой премии составила 47 144 рубля 52 копейки и была оплачена единовременно. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к страховщику с просьбой о возврате уплаченной страховой премии, но в предусмотренные законом сроки денежные средства страховщиком не были возвращены. Просил взыскать в его пользу с ООО "Альфа-Страхование Жизнь" возврат страховой премии 47 144 рубля 52 копейки, неустойку в размере 47 144 рубля 52 копейки, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, судебные расходы – 15 000 рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности - 2 100 рублей, а также штраф.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела был извещен своевременно и надлежащим образом, просил дело рассмотреть в свое отсутствие, доверил представление своих интересов представителю.
Представитель истца ФИО4 (доверенность от 22.04.2017г.) в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по вышеизложенным основаниям, настаивал на их удовлетворении.
Представитель ответчика ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" ФИО5 (доверенность от 2.11.2016г. №) в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела была извещена своевременно и надлежащим образом, представила отзыв на иск, в котором просила исковые требования оставить без удовлетворения (л.д. 40-41).
Представитель третьего лица АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам, о времени и месте слушания дела был извещен своевременно и надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В пункте 3 ст. 958 ГК РФ указано, что при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено судом и усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО2 заключен кредитный договор № CCOPAALYH6170421407.
Также ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" заключен договор страхования N CCOPAALYH6170421407, по условиям которого размер страховой премии составил 47 144 рубля 52 копейки.
ФИО2 единовременно уплачена страховая премия в указанном размере, что подтверждается его поручением на перевод денежных средств в счет оплаты страховой премии (л.д.65).
В подтверждение заключения договора истцу выдан полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными + защита от потери работы и дохода», согласно которому договор заключен на основании Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов № и № страховщика в редакции, действующей на дату оформления полиса-оферты.
Пунктом 7.6 Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов №, утвержденных ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что при отказе страхователя - физического лица от договора страхования в течение пяти рабочих дней с даты заключения указанного договора, страховая премия подлежит возврату страхователю - физическому лицу в полном объеме, при условий отсутствия в период с даты заключения договора до даты отказа страхователя - физического лица от договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев и страховых выплат по договору страхования.
Возврат страховой премии осуществляется в течение десяти рабочих дней, с даты получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя - физического лица наличными деньгами или в безналичном порядке по реквизитам, предоставленным страхователем - физическим лицом (л.д. 45-51).
ДД.ММ.ГГГГФИО2 в адрес ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" направлено заявление о досрочном отказе от договора страхования, с просьбой возвратить страховую премию (л.д.18, л.д.19).
ДД.ММ.ГГГГ заявление было получено ответчиком (л.д.19).
Учитывая изложенное, а также то, что истец обратился в страховую компанию с заявлением об отказе от договора страхования до истечения срока, установленного п. 7.6 условий добровольного страхования, суд приходит к выводу о наличии оснований для возврата денежных средств, в связи с чем считает необходимым взыскать в пользу ФИО2 с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" 47 144 рублей 52 копеек в качестве возврата страховой премии.
Вместе с тем, решение в данной части исполнению не подлежит, поскольку исковые требования в указанном размере признаны стороной ответчика и денежная сумма в размере 47 144 рублей 52 копеек в ходе судебного разбирательства выплачена истцу ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 54 оборотная сторона), что не отрицалось последним.
Учитывая допущенное нарушение прав потребителя, суд полагает необходимым взыскать в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда, размер которой в соответствии с требованиями разумности и справедливости, категории дела суд определяет в размере 2 000 рублей.
Поскольку требования ФИО2 о возврате уплаченной страховой выплаты в установленный законом срок исполнены не были, руководствуясь положением п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, приходит к выводу об обоснованности заявленного истцом требования о взыскании неустойки.
Из материалов дела следует, что претензия ФИО2 о выплате в полном объеме страхового возмещения в течение 10 дней, получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако его требования исполнены только ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 43 844 рубля 23 копейки из расчета: (47 144,52*3/100*31).
Из возражений ответчика на исковое заявление следует, что причиной невозврата страховой премии послужило отсутствие в заявлении ФИО2 реквизитов для ее перечисления, при этом ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" не отказывается от возврата полученной от истца страховой премии, так как истец отказался от договора страхования.
Вместе с тем, указанный довод ответчика подлежит отклонению, поскольку противоречит пункту 7.6 Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов №, утвержденных ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому возврат страховой премии осуществляется в том числе наличными деньгами. В связи с чем, при отсутствии реквизитов для перечисления страховой премии, страховая компания не была лишена возможности уплатить указанную сумму способом, не требующим реквизитов, а именно наличными деньгами, либо почтовым переводом по адресу, указанному истцом.
Кроме того, в заявлении об отказе от договора страхования ФИО2 изложена просьба вернуть уплаченную страховую премию в счет погашения задолженности по кредиту. Данное обстоятельство в совокупности с тем, что страховая сумма по условиям договора страхования равна задолженности перед банком в рамках договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ № CCOPAALYH6170421407 (л.д. 14) позволяет сделать вывод о том, что страховой компанией мог быть произведен возврат денежных средств в счет кредитных обязательств ФИО2, о чем последним и заявлено.
Учитывая, что правоотношения между истцом и ответчиком регулируются Законом «О защите прав потребителей», требования потребителя не были удовлетворены в добровольном досудебном порядке, с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в пользу ФИО2 подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 3 000 рублей. Сумма штрафа определена с учетом положений ст. 333 ГК РФ, о чем заявлено стороной ответчика.
Согласно ст. 88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Понесенные истцом расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 2 100 рублей, которые подтверждены документально и признаются судом необходимыми, следовательно, подлежат взысканию с ответчика.
В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела интересы ФИО2 по нотариальной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ представлял ФИО4, истец понес расходы по оплате услуг представителя: 15 000 рублей- составление претензии и искового заявления, представительство в суде, что подтверждено документально (л.д.27, л.д.28).
Исходя из количества судебных заседаний, предварительное судебное заседание в котором присутствовал представитель истца ФИО4 сложности дела, сроков рассмотрения гражданского дела, объема проведенной представителем работы, представленных суду процессуальных документов суд признает сумму в 15 000 рублей, завышенной и подлежащей частичному взысканию с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в размере 7 000 рублей.
В силу ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей взыскание с ответчика государственной пошлины, от уплаты которых истец был освобожден, с ответчика взыскивается государственная пошлина в доход местного бюджета в размере пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме 3 289 рублей 66 копеек (2 989,66 руб.+ 300 руб. (требование неимущественного характера) из расчета: 2 989,66 руб. (92 988,75 руб.- 20 000)*3%+ 800 руб.).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью "АльфаСтрахование-Жизнь" о защите прав потребителя – удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "АльфаСтрахование-Жизнь" в пользу ФИО3 ранее удержанную страховую премию в размере 47 144 рубля 52 копейки, в указанной части решение не обращать к исполнению.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "АльфаСтрахование-Жизнь" в пользу ФИО3 неустойку в размере 43 844 рубля 23 копейки, компенсацию морального вреда- 2 000 рублей, штраф- 3 000 рублей, судебные расходы на оплату представительских услуг – 7 000 рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности – 2 100 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "АльфаСтрахование-Жизнь" государственную пошлину в размере 3 289 рублей 66 копеек зачислив ее в местный бюджет".
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Ю.Ю. Грудина
