Дело №2-9604/15
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 февраля 2016 года г. Махачкала
Советский районный суд г. Махачкалы в составе председательствующего – судьи Арсланалиева А.Х., при секретаре – ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 в интересах ФИО2 к ООО СК «ФИО10» об обязании выдать акт о страховом случае, акт осмотра т/с, фотоснимки повреждений автомобиля, заявления о страховой выплате и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 в интересах ФИО2 обратился в суд с иском к ОАО «ФИО10» об обязании выдать акт о страховом случае, акт осмотра т/с, фотоснимки повреждений автомобиля, заявления о страховой выплате и компенсации морального вреда.
Иск мотивирован тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец через своего представителя ФИО3 обратился в ОАО СК «ФИО10» за выдачей копии выплатного по страховому случаю, произошедшему ДД.ММ.ГГГГ, а именно акта о страховом случае, акта осмотра т/с и фотоснимков повреждений автомобиля ВАЗ 21102 с гос. рег. зн. №.
Согласно п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные п. п. 3.10, 4.1, 4.4-4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 дней. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства ДТП, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются акт осмотра поврежденного имущества потерпевшего и независимая экспертиза (оценка) ущерба.
Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать копию акта о страховом случае потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3-х календарных днейс даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае.
В нарушение названной нормы от страховой компании истец не получил ни акта о страховом случае, ни копию акта осмотра транспортного средства.
Таким образом, бездействие руководства страховой компании и игнорирование его требований нарушают права истца на ознакомление со страховым делом и препятствуют дальнейшему обращению в суд за защитой своих прав.
В судебном заседании представитель истца ФИО3 требования поддержал, по изложенным в заявлении основаниям просил удовлетворить.
Ответчик, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание представителей, как и возражения на иск, не направил.
Суд, на основании ст.233 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; иными способами, предусмотренными законом.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.
В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).
Представителем истца представлена копия заявления ФИО2 о выдаче выплатного дела от ДД.ММ.ГГГГ на имя директора Дагестанского филиала ОАО «ФИО10».
Ответчиком никаких доказательств подтверждающих факт направления истцу истребуемых документов, либо дачи мотивированного отказа в их предоставлении суду не представлено.
Таким образом, из существа предъявленных к ОАО «ФИО10» требований усматривается, что отказывая представителю истца, либо игнорируя поступившее от имени представителя истца заявление о выдаче документов с выплатного дела, ответчик нарушает право истца на защиту его права полного возмещения вреда, причиненного в результате ДТП, путем установления стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля.
Что же касается требований истца о взыскании с ответчика ОАО «ФИО10» морального вреда в сумме 1500 руб., суд находит в данной части требования возможными удовлетворить частично, поскольку, в соответствии с положениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от 28.16.2012 г. с учетом положений ст.39 Закона о защите прав потребителей, к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия, нарушения условий которых не подпадают под действие гл. III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о возмещении вреда (ст.14), о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), о компенсации морального вреда (ст. 15).
По вине ответчика, отказавшегося от добровольного исполнения своих обязательств в установленные законом об ОСАГО сроки по предоставлению документов с выплатного дела, истец был вынужден обратиться в суд за защитой нарушенного права, поэтому суд требования истца о компенсации морального вреда с учетом причиненных ему физических и нравственных страданий считает подлежащими удовлетворению частично в размере 500 руб., поскольку при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ).
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ.
В силу ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы па услуги представителя.
По смыслу ст. 206 ГПК Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено, несоблюдение которого влечет применение в отношении ответчика мер, предусмотренных федеральным законом.
Таким образом, в соответствии со ст. 206 ГПК Российской Федерации, с учетом принципа разумности, суд считает необходимым установить срок для исполнения ответчиком обязанности по передаче истцу истребуемых последним фотоснимков в течение 15 рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу, поскольку такой срок является разумным и обеспечивает соблюдение баланса интересов сторон.
При изложенных обстоятельствах требования ФИО3 в интересах ФИО2 суд находит подлежащими частичному удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 в интересах ФИО2 удовлетворить частично.
Обязать руководство Дагестанского филиала ОАО «ФИО10» выдать представителю ФИО2 по доверенности ФИО3 копию акта о страховом случае, акта осмотра т/с и фотоснимки повреждений автомобиля ВАЗ 21102 с гос. рег. зн. № в течение 15 рабочих дней со дня вступления решения в законную силу.
Взыскать с ОАО «ФИО10» в пользу ФИО2 расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб., в счет компенсации морального вреда 500 руб., и расходов по оплате услуг нотариуса 500 руб., итого 6000 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ОАО «ФИО10» в доход государства государственную пошлину в размере 300 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Дагестан течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий А.Х.Арсланалиев
