Дело № 2-695/2019
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Оса 21 августа 2019 года
Осинский районный суд Пермского края в составе: судьи Павловой Н.Н.,
при секретаре судебного заседания Мазуниной К.А.,
с участием истца Зверева В.И. и его представителя Соболевой М.Г.,
представителя ответчика Корнильева Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зверева Владимира Ивановича к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая фирма «Адонис» о возложении обязанности внести изменения в полис страхования, взыскании неустойки (пени), компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Зверев В.И. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Адонис» (далее –ООО «Страховая фирма Адонис») об обязании внести изменения в полис ОСАГО серии № от 21.11.2018, указав период действия с 21.11.2018 по 20.11.2019. В связи с внесением изменений в страховой полис в судебном порядке просит взыскать в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» неустойку за просрочку выполнения требования потребителя в добровольном порядке в размере 8 789, 63 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб, штраф в размере 50 % за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также понесенные почтовые расходы в размере 48,50 руб, расходы на оплату услуг представителя 3500 руб.
В обоснование исковых требований указано, что в период с 21.11.2017 по 20.11.2018 между истцом Зверевым В.И и ООО «Страховая фирма Адонис» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, что подтверждается полисом №. До истечения срока действия полиса ОСАГО Зверев В.И. заблаговременно обратился к страховому агенту Я. для заключения нового договора. 21.11.2018 Зверев В.И. оплатил страховую премию за следующий период страхования ОСАГО с 21.11.2018 по 20.11.2019 в размере 3 487, 95 руб, что подтверждается квитанцией. 21.11.2018 в 16:50 час произошло ДТП с участием застрахованного автомобиля <данные изъяты> госномер № под управлением З. (лица, внесенного в полис ОСАГО) и с участием автомобиля <данные изъяты> госномер № под управлением И. В результате ДТП оба автомобиля получили механические повреждения. В результате оформления ДТП сотрудниками ГИБДД выяснилось, что в полисе ОСАГО, выданном истцу 21.11.2018 имеется техническая ошибка, а именно неверно указан срок и период страхования, вместо с 21.11.2018 по 20.11.2019 указано 22.11.2018 по 21.11.2019. Таким образом, 21.11.2018 выпало из периода страхования. Сразу после обнаружения данной ошибки истец обратился к страховому агенту и потребовал внести соответствующие изменения, однако страховой агент внести изменения в полис отказалась. В дальнейшем истец обращался к ответчику с письменной претензией, которая также оставлена без удовлетворения. Ссылаясь на требования ст.ст. 929, 931, 937, 957 Гражданского Кодекса РФ указывает, что страхования премия была внесена в кассу наличными денежными средствами 21.11.2018, полис ОСАГО выдан также 21.11.2018, о чем свидетельствует подпись, поэтому именно с этой даты должен действовать полис страхования. Договор в силу ст. 432 ГК РФ считается заключенным с момента, если между сторонами в требуемой форме в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Оплатив страховую премию и сообщив дату действия договора страхования Зверев был уверен, что полис ОСАГО начал действовать именно с даты его выдачи, то есть с 21.11.2018. В силу ст.ст. 13, 22,23 Закона «О защите прав потребителей» просит взыскать неустойку, расчет которой приведен в иске, взыскать штраф за недобровольное исполнение требований потребителя, а также в силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» с учетом того, что истец в течение 6 месяцев испытывает физические и нравственные страдания, которые выражаются в нервозности, вызванной бессонницей и головными болями, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. Также просит взыскать понесенные расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 2 500 руб, подготовкой досудебной претензии в размере 1 000 руб. и почтовых расходов в размере 48,50 руб.
В судебном заседании истец Зверев В.И. иск поддержал, пояснил, что в связи с окончанием страхового полиса ОСАГО 20.11.2018 он обратился в этот же день к страховому агенту по телефону, в результате чего они договорились, что он подойдет в офис страховой компании 21.11.2018. После окончания своего рабочего дня – пришел в офис в вечернее время – в 17:00 час. 21.11.2018, видел распечатанный полис, оплатил страховой взнос и ему был выдан полис, при этом он был уверен, что полис будет действовать с 21.11.2018. Когда обнаружил неверное указание даты в полисе обратился в страховую компанию для внесения изменений в полис, в чем ему было отказано.
Представитель истца Соболева М.Г. просила удовлетворить требования истца в полном объеме, указывая, что в силу требований п.1 ст. 957 ГК РФ полис ОСАГО серии № начал действовать с момента уплаты Зверевым В.И. страхового взноса, то есть с 21.11.2018. Зверев В.И. оплатил страховую премию 21.11.2018, что подтверждается квитанцией, полис получил также 21.11.2018. Страховой агент произвольно внесла заведомо неверные данные, указав, что полис стал действовать с 22.11.2018, не предупредила истца о том, что полис будет действовать с указанной даты. Доказательств того, что Зверев В.И. внес денежные средства в офис страховой компании 21.11.2018 после 17:20 час. суду не представлено. На момент ДТП полис ОСАГО действовал, однако была обнаружена данная техническая ошибка. Агент самостоятельно изменила дату начала действия полиса. Заявление Зверева о заключении с ним договора страхования, в котором он якобы указал на заключение с ним договора страхования с 22.11.2018 является подложным доказательством, так как Зверев В.И. его не подписывал. Зверев В.И. обращался с досудебной претензией в офис страховой фирмы, однако претензия осталась без удовлетворения. С учетом того, что в настоящее время требования истца не удовлетворены, с момента предъявления претензии прошло 252 дня, подлежит взысканию неустойка в размере 8789 руб. 63 коп за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя Зверева В.И., штраф в размере 50% от присужденных сумм и компенсацию морального вреда в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
.Представитель ответчика Корнильев Д.В. с иском не согласился, просил в удовлетворении требований отказать, указывая, что суду действительно представлено заявление страхователя Зверева В.И. от 21.11.2018 и квитанция об оплате страховой премии от 21.11.2018 (страховая премия получена 21.11.2018 после 17 час), однако в самом заявлении Зверев В.И. просит заключить с договор страхования на срок действия с 22.11.2018 по 21.11.2019, что и было сделано страховым агентом. Иных доказательств того, что Зверев В.И. обращался с заявлением о заключении договора страхования на иной срок, суду не представлено. Просил принять во внимание, что в данном случае, ответственность страхуется полисом и в полисе был установлен срок его действия, поэтому внесение денежных средств и обращение с заявлением именно 21.11.2018 не может повлечь удовлетворение требований истца о внесении изменений в полис ОСАГО. Также не имеется оснований для удовлетворения требований истца о взыскании штрафов, неустоек в виду нарушения прав истца Зверева В.И. как потребителя. Суду не представлено доказательств, что полис был изготовлен заранее.
Свидетель Я. - <данные изъяты>, суду пояснила, что 20.11.2018 позвонила Звереву В.И. и напомнила, что у него заканчивается срок действия договора ОСАГО, на что Зверев В.И. пояснил, что подойдет завтра. Она ему пояснила, что 21.11.2018 в офисе будет отключено электричество, поэтому не сможет заключить договор 21.11.2018, договорились, что договор будет заключен с 22.11.2018. Зверев В.И. приехал в офис 21.11.2018 после 17:30, заплатил страховую премию и с этого момента стал действовать полис. Срок действия полиса указан с 22.11.2018, как договаривались, при этом ни она ни Зверев В.И. не проверили дату.
Свидетель К. - <данные изъяты> пояснила, что 21.11.2018 электроэнергии в офисе не было, об отключении предупредили за несколько дней, поэтому 21.11.2018 в период с 10:00 час до 17:30 час. прием граждан не велся, так как для работы необходимы компьютеры. Подтвердила, что договор ОСАГО со Зверевым В.И. 21.11.2018 мог быть заключен только после подачи электроэнергии в офис, то есть после 17 час.
Суд, выслушав стороны по делу, свидетелей, изучив письменные доказательства, приходит к следующему выводу.
Согласно п. 2 статьи 940 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Статьей 431 ГК РФ установлено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой данной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
В силу пункта 1 статьи 957 ГК РФ ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования (п. 2 ст. 957 ГК РФ).
Истец Зверев В.И. имеет в собственности транспортное средство <данные изъяты> госномер № (л.д.9-10).
Обязательная автогражданская ответственность автомобиля <данные изъяты> принадлежащего Звереву В.И. была застрахована ООО «Страховая фирма Адонис» в период с 21.11.2017 по 20.11.2018 (л.д.11-12).
В связи с истечением срока страхования 21.11.2018 Зверев В.И. обратился в ООО «Страховая фирма Адонис» о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства.
21.11.2018 Зверевым оплачена в ООО «Страховая фирма «Адонис» страховая премия в размере 3487,95 руб.
Показания свидетелей, допрошенных в судебном заседании, подтверждают факт обращения Зверева В.И. в офис страховой компании 21.11.2018.
21.11.2018 был заключен договор страхования и Звереву В.И. выдан страховой полис №, срок страхования указан с 17:33 час. 22.11.2018 по 24:00 час. 21.11.2019.
21.11.2018 в 16:50 час произошло ДТП с участием застрахованного автомобиля <данные изъяты> госномер № под управлением З. (лица, внесенного в полис ОСАГО) и с участием автомобиля <данные изъяты> госномер № под управлением И. В результате ДТП оба автомобиля получили механические повреждения.
Зверевым В.И. в адрес ООО «Страховая фирма Адонис» направлена досудебная претензия, в которой он просил внести изменения в полис ОСАГО в части указания даты действия полиса (л.д.6-7).
В удовлетворении претензии Звереву В.И. было отказано (л.д.8).
Заявляя исковые требования о необходимости внесения изменений в полис ОСАГО истец и представитель ссылаются на то обстоятельство, что Зверев В.И. именно 21.11.2018 обратился в страховую компанию с заявлением, в этот же день оплатил страховую премию по договору, поэтому договор начал свое действие с 21.11.2018.
Вместе с тем, в согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Из содержания пункта 1 статьи 942 ГК РФ следует, что при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение по следующим существенным условиям: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
Основанием для оформления квитанции является заключенный договор страхования, по которому поступает первый или очередной взнос. Если договор не оформлен, поступающий платеж не может быть расценен как страховая премия. Исходя из изложенного, дата платежа в квитанции – 21.11.2018 не может быть ранее даты заключения договора страхования, следовательно, представленная истцом квитанция не подтверждает факт вступления в силу договора ОСАГО серия № с даты перечисления денежных средств.
Кроме того, из представленного суда заявления Зверева В.И. о заключении договора страхования следует, что он просит заключить с ним договор обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ на срок действия с 22.11.2018 по 21.11.2019, что и было сделано страховщиком.
Оснований для признания указанного заявления недопустимым и подложным доказательством, как на это ссылается представитель истца, у суда не имеется, поскольку в судебное заседание было представлен оригинал данного заявления, находящийся у ответчика, сомневаться в том, что Зверев В.И. выражал свою волю о заключении договора в иной период и с 21.11.2018 у суда также не имеется. Заявление подписано Зверевым В.И. собственноручно. То обстоятельство, что Зверев В.И. не прочитал заявление и не убедился в периоде действия договора, не может свидетельствовать о его подложности.
Таким образом, Договором ОСАГО был предусмотрен период страхования, Зверев В.И. лично своим заявлением указал период действия договора, поэтому ссылка истца и его представителя на то, что Договор вступает в силу в момент уплаты страховой премии не основана на требованиях действующего законодательства.
В силу ч. 1, 3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Перечень доказательств приведен в абз. 2 ч. 1 ст. 55 ГПК РФ. К ним относятся объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей, письменные и вещественные доказательства, аудио- и видеозаписи, заключения экспертов.
С учетом изложенного, принимая во внимание обстоятельства, установленные в судебном заседании, суд приходит к выводу о том, что оснований для признания датой начала действия договора обязательного страхования гражданской ответственности, заключенного между ООО «Страховая фирма Адонис» и Зверевым В.И. с 21.11.2018 не имеется, в удовлетворении требований о возложении на ООО «Страховая фирма Адонис» внести изменения в плис ОСАГО серии № от ДД.ММ.ГГГГ, указав период действия с 21.11.2018 по 20.11.2019 следует отказать.
В связи с отказом в удовлетворении исковых требований истца в полном объеме, не установив нарушений требований законодательства в отноешниях между страховщиком и страхователем при заключении договора ОСАГО, у суда отсутствуют правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, неустойки и компенсации морального вреда в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также взыскании в соответствии со ст.ст. 98, 101 ГПК РФ понесенных судебных расходов, связанных с оплатой услуг представителя и почтовых расходов.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Зверева Владимира Ивановича к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая фирма «Адонис»
о признании датой начала действия договора обязательного страхования гражданской ответственности, заключенного между ООО Страховая фирма «Адонис» и Зверевым Владимиром Ивановичем с 21.11.2018,
обязании внести изменения в полис ОСАГО серии № от 21.11.2018, указав период действия с 21.11.2018 по 20.11.2019,
взыскании неустойки за просрочку выполнения требования потребителя в добровольном порядке в размере 8 789, 63 руб., взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб, штрафа в размере 50 % за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, почтовых расходов в размере 48,50 руб, расходов на оплату услуг представителя 3500 руб, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Осинский районный суд Пермского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 28 августа 2019 года
Судья – Павлова Н.Н.
