Мытищинский городской суд Московской области
Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (www.sudrf.ru)
Вернуться назад
Мытищинский городской суд Московской области — СУДЕБНЫЕ АКТЫ
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 октября 2010 года г. Мытищи
Мытищинский городской суд Московской области
в составе судьи Николаевой Л.С.
при секретаре Абязове М.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3321\10 по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в защиту неопределенного круга лиц к ООО «Леруа Мерлен Восток» о признании действий противоправными, возложении обязанности,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу обратились в суд с исковым заявлением в защиту неопределенного круга лиц к ООО «Леруа Мерлен Восток», в котором просили признать противоправными действия ООО «Леруа Мерлен Восток» по включению в чеки условия о возможности возврата товара только при наличии кассового чека и паспорта, и обязать ответчика исключить из чеков указанное условие, а также довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации, ссылаясь на то, что указанное условие, включаемое ответчиком в чеки, противоречит требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей» и нарушает права покупателей (л.д.3-6).
Представитель Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу просил о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д.33).
Представитель ООО «Леруа Мерлен Восток» по доверенности Мурзаева Н.В. просила в удовлетворении иска отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях на л.д.36-37, и указала, что требование об исключении из кассовых чеков условия о возможности возврата товара при наличии кассового чека и паспорта было исполнено ими добровольно.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что заявленные требования подлежат удовлетворению в части, учитывая следующее.
Согласно п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с п.п.1,5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Из приложенного к иску кассового чека ООО «Леруа Мерлен Восток» от 19 мая 2010 года видно, что указанный чек содержит условие о возможности возврата товара при наличии кассового чека и паспорта (л.д.7).
Постановлением №Ю 78-03-03-1298 от 14 июля 2010 г. вынесенным Начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Невском и Красногвардейском районах, ООО «Леруа Мерлен Восток» было привлечено к административной ответственности на основании ст. 14.8 ч.2 КоАП РФ в связи с тем, что при проведении выездной проверки было установлено включение в кассовый чек пункта, ущемляющего права потребителя – обязывающий предъявлять кассовый чек при возврате товара (л.д.17-18).
Содержащееся в чеке условие о сдаче товара при наличии кассового чека, по своему смыслу означает невозможность сдачи товара при отсутствии последнего, что противоречит приведенным положениям п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», поэтому указанное условие подлежит исключению, а действия ответчика, включившего в чек это условие, являются незаконными, в связи с чем суд считает подлежащими удовлетворению исковые требования о признании указанных действий незаконными, а также считает необходимым возложить на ответчика обязанность довести решение суда до покупателей путем размещения на стендах в торговых залах в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности исключить из чеков условие о возможности возврата товара при наличии кассового чека и паспорта, поскольку указанное требование было ответчиком добровольно исполнено, что подтверждается представленными ответчиком кассовыми чеками от 8 июля и 9 сентября 2010 г., в которых указанное условие не содержится (л.д.41-43), и другими доказательствами.
В связи с удовлетворением иска с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 4.000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в защиту неопределенного круга лиц к ООО «Леруа Мерлен Восток» – удовлетворить частично.
Признать незаконными действия ООО «Леруа Мерлен Восток» по включению в кассовые чеки условия о возможности возврата товара при наличии кассового чека.
Обязать ООО «Леруа Мерлен Восток» довести решение суда до сведения покупателей путем размещения на стендах в торговых залах в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «Леруа Мерлен Восток» в доход государства госпошлину в размере 4.000 (четыре тысячи) руб.
В удовлетворении иска в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья
