УИД 63RS0030-01-2023-002599-16 Производство № 2-2515/2023 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 17 июля 2023 года г. Тольятти, ул. Коммунистическая, 43 Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи Морозовой Ю.А., при секретаре Райник Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей "ЩИТ" к индивидуальному предпринимателю Аббасовой ЭПК о защите прав неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными и прекращении данных действий, установил: Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Аббасовой ЭПК о защите прав неопределенного круга потребителей о признании действий противоправными и прекращении данных действий. В обоснование заявленных требований истец указал, что 30.05.2023членами ТООЗПП «Щит» были осуществлены мероприятия общественного контроля в отношении ИП Аббасовой ЭПК по месту фактической деятельности, по адресу: г. Тольятти, ул..... (павильон «ПРОДУКТЫ») на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленных мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения: отсутствует вывеска с информацией для потребителей: о наименовании организации, режиме работы; отсутствуют «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; отсутствуют ценники на реализуемые товары, оформленные должным образом: с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара в рублях; в продаже находится, была реализована некачественная пищевая продукция с истекшим сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителе (маркировка/маркировочный ярлык), обеспечивающей возможность правильного ее выбора, качество и безопасность, с отсутствием обязательной информации на фасованный товар: ЧЕБУРЕКИ ЗАМОРОЖЕННЫЕ С МЯСОМ «ЖАРЕНКИ» в индивидуальной упаковке массой 125 гр., по цене 45 руб. за 1 шт. в количестве 4-х штук на общую сумму 180 руб., изготовитель: ООО «Морозко» Ленинградская обл., дата изготовления: 20.09.2022, срок годности: 180 суток., с истекшим сроком годности 72 суток, ПАХЛАВА 1 шт. (фасованный) по цене 190 руб. за 1 упаковку, КОНФЕТЫ «ЩЕЛКУНЧИК» (весовой) по цене 485 руб. за 1 кг, на сумму 70 руб., на данный товар отсутствует информация о сроке годности, ПЕЧЕНЬЕ на сумму 45 руб., ЦЕНА за 1 кг - отсутствует, с отсутствием /не предоставлена по просьбе потребителя/ маркировка/маркировочный ярлык с информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), состав, условия хранения, знак ЕАС, дата изготовления, срок годности, в связи с чем, невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности. Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком, актом о проведенных мероприятиях и видеозаписью. Акт о проведенных мероприятиях составлен в присутствии ИП Аббасовой Э.П.к., которая от объяснений и подписи в акте отказалась. На основании изложенного, истец просил суд признать противоправными действия ИП Аббасовой ЭПК. Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не доведения до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации /на вывеске/: наименование организации, режим её работы, с нарушением требований, предусмотренных ст. ст. 8,9,11 Закона РФ «О защите прав потребителей», не доведения до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей, п.11. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», отсутствия ценников на реализуемую продукцию с указанием обязательной информацией: наименование товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции с истекшим сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, качество и безопасность; с отсутствием обязательной информации на фасованный товар, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 1,4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.7, п.1.ст.10, п.п.12,13 ст.17, п.1.ст.20, ст.ст. 10,17,20,39 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст. 1,4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.8.1.,8.11 гл. VIII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию», п.35 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): отсутствия обязательной информации в кассовом чеке ТЕРМИНАЛ: номенклатуры товара, реализованного предпринимателем: наименование, количество/вес проданных единиц товара, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». Обязать индивидуального предпринимателя Аббасову ЭПК (ИНН ...) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня его вступления в законную силу путем опубликования его полного текста через любое средство массовой информации на его усмотрение или иным любым доступным способом. Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте http://sudebnik-tlt.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (п.1 ст.206 ГПК РФ). Представитель истца на судебное заседание не явился, предоставив заявление, о рассмотрении дела в его отсутствие. Ответчик ИП Аббасова ЭПК в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом путем направления судебной повестки с указанием времени и места рассмотрения дела заказным письмом с уведомлением по имеющемуся в деле адресу, уважительных причин неявки суду не сообщила. По правилам, предусмотренным п. 4 ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, и другие участники процесса также считаются извещенными надлежащим образом судом, если имеются доказательства вручения судебного извещения в порядке, установленном статьями 113, 115 и 116 настоящего Кодекса. В материалах дела имеется возврат судебной корреспонденции, направленной по известному адресу ответчика с извещением о дате и времени судебного заседания. В соответствии со ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или адресу адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. При таких обстоятельствах, суд считает ответчика надлежащим образом извещенным, поскольку в адрес суда вернулась направленная ответчику корреспонденция за истечением срока хранения на почте, что в силу ст.165.1 ГК РФ является доставленным судебным извещением. Учитывая неявку в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, мнение представителя истца, суд принимая во внимание требования ст.233 ГПК РФ, считает необходимым рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства. Суд, исследовав материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме. В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). В соответствии со ст. 46 указанного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. Согласно п. 2.1. Устава Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», целью деятельности организации являются содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услуг) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), а также просвещение потребителей, защита их интересов. 30.05.2023 представителями истца на основании ст. 45 Федерального Закона «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля у ИП Аббасовой ЭПК по месту фактической деятельности, по адресу: г. Тольятти, ул..... (павильон «ПРОДУКТЫ»), по результатам которого был составлен письменный документ – Акт о проведенных мероприятиях от 30.05.2023. Согласно Акту, товарному чеку, видеоматериалам 30.05.2023 в магазине ИП Аббасовой ЭПК, по адресу: г. Тольятти, ул. .... (павильон «ПРОДУКТЫ»), были приобретены продовольственные товары с истекшим сроком годности: - ЧЕБУРЕКИ ЗАМОРОЖЕННЫЕ С МЯСОМ «ЖАРЕНКИ» в индивидуальной упаковке массой 125 гр., по цене 45 руб. за 1 шт. в количестве 4-х штук на общую сумму 180 руб., изготовитель: ООО «Морозко» Ленинградская обл., дата изготовления: 20.09.2022, срок годности: 180 суток., с истекшим сроком годности 72 суток, - ПАХЛАВА 1 шт. (фасованный) по цене 190 руб. за 1 упаковку, КОНФЕТЫ «ЩЕЛКУНЧИК» (весовой) по цене 485 руб. за 1 кг, на сумму 70 руб., на данный товар отсутствует информация о сроке годности, - ПЕЧЕНЬЕ на сумму 45 руб., ЦЕНА за 1 кг - отсутствует, с отсутствием /не предоставлена по просьбе потребителя/ маркировка/маркировочный ярлык с информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), состав, условия хранения, знак ЕАС, дата изготовления, срок годности, в связи с чем, невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности. В силу ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается. Согласно п. 14.1 «Санитарно-эпидемиологических правил торговли» СП 2.3.6.1066-01 Минздрава России, руководитель организации торговли обеспечивает необходимые условия для соблюдения санитарных норм и правил при приеме, хранении и реализации продукции, гарантирующих их качество и безопасность для здоровья потребителей. В соответствии со ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном порядке. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно пп. 12 - 13. ст. 17 Технического регламента ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. Суд считает установленным, что ответчиком при продаже продовольственных товаров были допущены нарушения требований ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей», доказательств иного представлено не было. Согласно ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы", осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. При таких обстоятельствах суд считает, что доведение решения суда до сведения неопределенного круга потребителей может осуществляться через любые средства массовой информации на усмотрение ответчика в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», рассмотренный спор относится к данной категории дел, в связи с чем, истец был освобожден от уплаты государственной пошлины. Поскольку исковые требования заявлены в защиту интересов физических лиц, на основании ст.ст. 333.19, 333.20 п.1 пп.8 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 10, 12, 56, 194-199, 234-237 ГПК РФ ГПК РФ, суд решил: исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей "ЩИТ" (ИНН 6321038670) удовлетворить. Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Аббасовой ЭПК (ИНН ...), осуществляющего деятельность по адресу: Самарская область, г. Тольятти, ул. .... выразившиеся в: - не доведении до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации/на вывеске/: наименование организации, режим её работы, с нарушением требований, предусмотренных ст. ст. 8, 9, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей», - не доведении до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей, п.11. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», - отсутствии ценников на реализуемую продукцию с указанием обязательной информацией: наименование товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных: ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», - продаже, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции с истекшим сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, качество и безопасность; с отсутствием обязательной информации на фасованный товар, с нарушением требований, предусмотренных: ст. ст. 1,4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.7, п.1.ст.10, п.п.12,13 ст.17, п.1.ст.20, ст. ст. 10,17,20,39 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст.1,4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.8.1.,8.11 гл. VIII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию», п.35 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»: ЧЕБУРЕКИ ЗАМОРОЖЕННЫЕ С МЯСОМ «ЖАРЕНКИ» в индивидуальной упаковке массой 125 гр., по цене 45 руб. за 1 шт. в количестве 4-х штук на общую сумму 180 руб., изготовитель: ООО «Морозко» Ленинградская обл., дата изготовления: 20.09.2022, срок годности: 180 суток., с истекшим сроком годности 72 суток, ПАХЛАВА 1 шт. (фасованный) по цене 190 руб. за 1 упаковку, КОНФЕТЫ «ЩЕЛКУНЧИК» (весовой) по цене 485 руб. за 1 кг, на сумму 70 руб., на данный товар отсутствует информация о сроке годности, ПЕЧЕНЬЕ на сумму 45 руб., ЦЕНА за 1 кг - отсутствует, с отсутствием /не предоставлена по просьбе потребителя/ маркировка/маркировочный ярлык с информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), состав, условия хранения, знак ЕАС, дата изготовления, срок годности, в связи с чем, невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности, - не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (при оплате наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», - не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): отсутствия обязательной информации в кассовом чеке ТЕРМИНАЛ: номенклатуры товара, реализованного предпринимателем: наименование, количество/вес проданных единиц товара, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». Обязать индивидуального предпринимателя Аббасову ЭПК (ИНН ...) прекратить противоправные действия на торговой точке, расположенной по адресу: Самарская обл., г. Тольятти, ул. ...., павильон «ПРОДУКТЫ», в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не доведения до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации /на вывеске/: наименование организации, режим её работы, с нарушением требований, предусмотренных ст. ст. 8,9,11 Закона РФ «О защите прав потребителей», не доведения до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей, п.11. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», отсутствия ценников на реализуемую продукцию с указанием обязательной информацией: наименование товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции с истекшим сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, качество и безопасность; с отсутствием обязательной информации на фасованный товар, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 1,4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.7, п.1.ст.10, п.п.12,13 ст.17, п.1.ст.20, ст.ст. 10,17,20,39 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст.ст. 1,4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.8.1.,8.11 гл. VIII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию», п.35 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», не исполнения правил, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи): отсутствия обязательной информации в кассовом чеке ТЕРМИНАЛ: номенклатуры товара, реализованного предпринимателем: наименование, количество/вес проданных единиц товара, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». Обязать индивидуального предпринимателя Аббасову ЭПК (ИНН ...) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня его вступления в законную силу путем опубликования его полного текста через любое средство массовой информации на его усмотрение или иным любым доступным способом. Взыскать с индивидуального предпринимателя Аббасову ЭПК (ИНН ...) в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 руб. Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте http://sudebnik-tlt.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (пункт 1 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Ответчик вправе подать в Комсомольский районный суд г. Тольятти заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд г.о.Тольятти в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья Морозова Ю.А. Решение в окончательной форме изготовлено 24 июля 2023 года. Судья Морозова Ю.А. |