Дело № 2-61/2021
66RS0003-01-2020-003992-55
Мотивированное решение изготовлено 19 марта 2021 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Екатеринбург 12 марта 2021 года
Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Войт А.В., при секретаре судебного заседания Примаковой Д.С., с участием представителей общественной организации Лемзякова И.Ф., Хлебникова И.Д., представителя ответчика Иванченко Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуСвердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» в интересах группы потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» и обществу с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Свердловская региональная общественная организация «Уральская палата защиты потребителей» обратилась в суд в интересах группы потребителей с вышеуказанным иском, в обоснование которого указала, что между потребителями и фитнес-клубом «CityFitness» (ООО «ФитнесГранд» и ООО «Фитнес Клуб Про») заключены договоры об оказании спортивно-оздоровительных услуг. На основании Указа Губернатора Свердловской области № 100-УГ от 18 марта 2020 года с 31 марта 2020 года ответчики прекратили свою деятельность. Деятельность не была возобновлена, несмотря на Указ Губернатора Свердловской области № 328-УГ, которым с 20 июня 2020 года разрешено проведение официальных и иных мероприятий, организуемых государственными органами, а также массовыми физкультурных и спортивных мероприятий на объектах физкультуры и спорта открытого типа с количеством посетителей, не превышающим 10 процентов от вместимости соответствующего объекта, по согласованию с Министерством физической культуры и спорта Свердловской области в соответствии с требованиями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека. До настоящего времени фитнес-клуб не возобновил свою деятельность. По утверждению ответчиков причиной являются ограничения, введенные в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, однако по имеющейся информации, истинной причиной является истечение срока договора аренды и имеющаяся задолженность перед арендодателем в крупном размере. На основании п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). С целью урегулирования спора Свердловская региональная общественная организация «Уральская палата защиты потребителей» направила ответчикам предложение об устранения нарушений прав потребителей с просьбой о возврате денежных средств пропорционально неизрасходованной части. Ответ на предложение не поступил.
Поскольку требования потребителей не удовлетворены, имеются основания для взыскания неустойки, рассчитанной на основании п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
Просит взыскать с ответчиков в пользу потребителей Перепелкиной М.В., Перфильевой А.Ю., Кордюковой Т.В., Назарова А.И., Майоровой Л.Б., Берсенева А.А., Бояршиновой Е.Ю., Болковой Н.Г., Шулаковой С.П., Резниковой Н.П., Евсеева В.Д., Костылева В.Д., Кропотова В.С., Ивкиной С.Ю., Ивкиной Г.Б., Шулаковой Е.И., Латвиновой Е.А., Ахияровой Д.Р., Романкив С.С., Рукавишниковой Е.А., Харлампиева С.А., Ежова Д.Н., Зиятдиновой Г.Р., Кожевникова В.В., Эсауловой Н.И., Менькина Е.П., Черепановой Л.Н., Дмитриевой Н.С., Южаковой И.Н., Пылаевой Н.А., Бочаровой Н.М., Титовой Е.А., Шарипова Р.М., Лычакова В.И., Чупруновой Э.З., Халиковой С.Ю., Седовой Е.А., Саталкина Н.И., Кропотова П.С., Цыбина М.Ю., Цыбыной О.В., Кудина А.Д., Файзрахманова Р.Х., Косковой А.А., Сивцовой Н.А., Горбуновой А.А., Чунихина И.М., Бабыкина Д.А., Коршуновой Я.Л., Качусовой Л.В., Гудкова Д.В. денежные суммы в связи с отказом от договора об оказании спортивно-оздоровительных услуг, а также неустойку с 20 июня по 01 августа 2020 года.
К исковому заявлению, поданному Свердловской региональной общественной организацией «Уральская палата защиты потребителей», присоединились Наумова Н.С., Патрина М.А., Рогова В.А., Нуриева Л.А., Ярхо Я.А., Болдырева Д.Г., Юмакаева Ж.А., Васина Л.А., Иванцова Л.Б., Шереметьева В.Г., Томилова И.Э., Мелкозерова А.В., Батуева Т.А., Шока И.А., Бунькова Т.А., Тихонова И.М., Казанцева С.В., Захарова М.Е., Якименко О.В., Ибрагимова Э.Д., Слугина М.Ю., Покутнева Я.С., Галлимулина Р.И., Коровина Е.М., Ананьева В.В., Ананьев Ю.Ю., Корякова Е.В., Скворцова А.И., Камалова Э.Р., Коряков А.В., Чернов А.Д., Цирулев В.Ю., Румянцев Т.А., Волкова Л.Ф., Штайнбах М.С., Акулов А.С., Дорофеева И.В., Потапова Г.Л., Хамитова Л.А., Уткина М.Б., Ряскина Т.И., Сурганова И.Б., Яковлева А.В., Искорцева Н.С., Кузнецов Н.П., Зубарева И.И., Молостова Г.В., Кузьмина А.Ю., Аверкиев А.С., Шестаков А.В., Кравчук В.А., Коряков А.В., Малаховский П.И., Михайлов А.А., Янурова Л.С., Пономарева Т.Ф., Дегтярева Т.П., Паршукова Н.А., Ширяева О.С., Максимова И.К., Шарнина С.А., Шабанов С.Ю., Андрюшонок С.Д., Андрюшонок Т.Ф., Зубарева К.А., Валиева Е.Ю., Маркина О.Р., Василицына С.А., Салимова А.Е., Салимова З.А., Салимова Е.М., Хороших А.С., Силкина Е.М., Веснина В.С., Сапунова Л.Н., Сапунов В.В., Сапунов В.А., Суслова Н.М., Лебедева Н.В., Алыпов И.С., Зюськин В.К., Жигунова М.П.
Впоследствии Свердловской региональной общественной организацией «Уральская палата зашиты потребителей» требования уточнены, размер неустойки уменьшен до стоимости неоказанной услуги. Также просит взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей в пользу каждого потребителя.
От потребителей Романкив С.С., Горбуновой А.А., Шулаковой С.П., Шулаковой Е.И., Гудкова Д.В., Сивцовой Н.А., Цыбиной О.В., Цыбина М.Ю. приняты отказы от исковых требований, от потребителя Седовой Е.А. принято заявлениеоб исключении из числа лиц, присоединившихся к иску.
В судебном заседании представители Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» Хлебников И.Д., Лемзяков И.Ф., Гараева А.Э., действующие на основании доверенностей, исковые требования поддержали, уменьшили размер взыскиваемой суммы исходя из фактически внесенных денежных средств, однако указали, что правомерным является требование о взыскании суммы исходя из полной стоимости абонемента, поскольку часть стоимости оплачена потребителями бонусами, которые могли быть потрачены на иные услуги. Также представители общественной организации указали на правомерность расчета начиная с 20 июня 2020 года, когда клуб должен быть открыться, но не открылся. Неустойка рассчитана не в связи с не ответом на претензию, а в связи с нарушением сроков оказания услуги. Неправомерно применение моратория на начисление неустойки, штрафа, поскольку не пандемия явилась причиной закрытия клуба, а задолженность по арендной плате. Просят требования потребителей удовлетворить.
Представитель ответчиков ООО «ФитнесГранд» и ООО «Фитнес Клуб Про» Иванченко Е.В., действующая на основании доверенностей, представила отзыв, дополнения к нему, согласно которым деятельность фитнес-клубов возобновлена с 10 августа 2020 года. Необоснованно требование о взыскании неиспользованной части абонементов с 31 марта по 10 августа 2020 года, поскольку в данный период действовали введенные противоэпидемиологические меры – обстоятельства непреодолимой силы. Истцом не учтено, что по договорам определена общая цена клубной карты и стоимость каждого месяца, которая менялась в течение всего срока действия карты. В части начисления неустойки и штрафа требования удовлетворены быть не могут в связи с действием моратория на их применение. Неустойка при этом может быть начислена исходя из 10 дней после направления претензии, предложения об устранении нарушений прав потребителей направлены 20 августа и 29 сентября 2020года, сроки истекают 31 августа и 10 октября 2020 года, а расчет неустойки проведен до истечения десятидневного периода. В материалы дела не представлено доказательств направления второго предложения. Не оспаривают, что клуб не возобновил свою деятельность, однако указанное произошло из-за действий арендодателя, который не допустил арендаторов в здание. Намерений не возобновлять деятельность у ответчика не было. Ответчики принимали меры для урегулирования спора с клиентами клуба, предложена замена клуба на иные.
Просит в иске отказать. Также указывает на наличие оснований для оставления искового заявления без рассмотрения, поскольку не соблюдены процессуальные условия для реализации права на обращение в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц: иск предъявлен к двум ответчикам, заявления потребителей не содержат необходимой информации, которая позволила бы установить, что именно на подачу такого иска потребители уполномочили общественную организацию, на момент предъявления требований потребителей, заявивших требования к ООО «Фитнесс Клуб Про», было меньше 20.
Третье лицо Юсина А.А. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщено. Судом определено рассматривать дело в отсутствие третьего лица.
Заслушав представителей общественной организации, представителя ответчиков, исследовав материалы дела, каждое доказательство в отдельности и все в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В силу статей 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законов, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день, или, соответственно, в любой момент такого периода.
Из материалов дела следует, никем не оспаривается, что между каждым потребителем и ответчиками ООО «ФитнесГранд» или ООО «Фитнес Клуб Про» заключены договоры об оказании спортивно-оздоровительных услуг, по условиям которых ООО «ФитнесГранд» или ООО «Фитнес Клуб Про», именуемые в дальнейшем Клуб, обязуется оказать гражданину, именуемому в дальнейшем плательщик или член клуба либо лицу, указанному плательщиком (далее – член клуба), спортивно-оздоровительные услуги, а плательщик обязуется принять и оплатить их в порядке, предусмотренным договором.
Договоры, заключенные между лицами, присоединившимися к исковому заявлению, и ООО «ФитнесГранд» или ООО «Фитнес Клуб Про» аналогичны по содержанию и условиям.
Пунктом 2 договоров предусмотрено, что клуб в момент заключения договора обязуется выдать плательщику и/или члену клуба клубную карту, действительную в течение срока действия договора, и организовать спортивно-оздоровительные услуги в соответствии с типом карты, приобретенной плательщиком и/или членом клуба. Количество посещений плательщиком и/или членом клуба не учитывает и не влияет на стоимость договора.
Срок действия клубной карты, цена услуги определяется договором для каждого плательщика и/или члена клуба в разделе «тип клубной карты/тарифа».
Определяя характер возникших между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу о том, что отношения сторон договора возникли по поводу заключения между сторонами договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг для личных нужд лиц, присоединившихся к требованиям, заявленным Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» в связи с чем, на них распространяется действие Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), который в частности регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящим товары для реализации потребителям, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющим работы и оказывающим услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
В соответствии со ст.1 названного закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Указом Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 года№ 100-уг «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» в связи с угрозой распространения на территории Свердловской области новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Свердловской области введен режим повышенной готовности для органов управления и сил Свердловской областной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Приостановлено на территории Свердловской области проведение досуговых, развлекательных, зрелищных, культурных, физкультурных, спортивных, выставочных, просветительских, рекламных и иных подобных мероприятий с очным присутствием граждан, а также оказание соответствующих услуг, в том числе в парках культуры и отдыха, торгово-развлекательных центрах, на аттракционах и в иных местах массового посещения граждан.
Не оспаривается, что фитнес-клуб «CityFitness», расположенный по адресу г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 77, в котором оказывали услуги ООО «ФитнесГранд» и ООО «Фитнес Клуб Про», с 31 марта 2020 года приостановил свою деятельность в связи с введенными ограничениями.
Указом Губернатора Свердловской области от 19 июня 2020 года № 328-УГ внесены изменения в Указ Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 года № 100-УГ «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)», согласно которому пункт 2 Указа № 100-УГ дополнен частью второй следующего содержания:«Установить, что на территории Свердловской области допускается проведение официальных и иных мероприятий, организуемых государственными органами, а также массовых физкультурных и спортивных мероприятий на объектах физкультуры и спорта открытого типа с количеством посетителей, не превышающим 10 процентов от вместимости соответствующего объекта, по согласованию с Министерством физической культуры и спорта Свердловской области в соответствии с требованиями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.».
Таким образом, с учетом положений о вступлении Указа № 328-УГ в законную силу и дня опубликования Указа на Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области (www.pravo.gov66.ru) 19 июня 2020 года, деятельность фитнес-клубов была разрешена с 20 июня 2020 года при условиях, определенных в Указе № 328-УГ.
Также не оспаривается, что до настоящего времени фитнес-клуб «CityFitness», расположенный по адресу г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 77, в котором оказывали услуги ООО «ФитнесГранд» и ООО «Фитнес Клуб Про», свою деятельность не возобновил.
В соответствии с ч. 1-5 ст. 244.20 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин или организация вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц при наличии совокупности следующих условий:
1) имеется общий по отношению к каждому члену группы лиц ответчик;
2) предметом спора являются общие либо однородные права и законные интересы членов группы лиц;
3) в основании прав членов группы лиц и обязанностей ответчика лежат схожие фактические обстоятельства;
4) использование всеми членами группы лиц одинакового способа защиты своих прав.
Под членами группы лиц в настоящей главе понимаются граждане и организации, отвечающие совокупности условий, указанных в части первой настоящей статьи, независимо от присоединения их к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц.
В защиту прав и законных интересов группы лиц могут обратиться гражданин и организация, являющиеся членами этой группы лиц.
В установленных федеральными законами случаях в защиту прав и законных интересов группы лиц также могут обратиться орган, организация и гражданин, не являющиеся членами этой группы лиц.
Рассмотрение дела о защите прав и законных интересов группы лиц по правилам, установленным настоящей главой, допускается в случае, если ко дню обращения в суд лиц, указанных в частях третьей и четвертой настоящей статьи, к требованию о защите прав и законных интересов этой группы лиц присоединились не менее двадцати лиц - членов группы лиц.
Принимая во внимание, что для всех членов группы лиц и присоединившихся лиц имеется общий предмет спора, общие однородные права и законные интересы, схожие фактические обстоятельства, суд полагает обоснованным рассмотрение требований всех заявленных потребителей в рамках данного гражданского дела по спору в защиту прав и законных интересов группы лиц. Довод ответчиков, что в рамках данного спора должен быть один ответчик, не являются препятствием для рассмотрения спора в порядке главы 22.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Тот факт, что в момент подачи искового заявления к ответчику ООО «Фитнес Клуб Про» требования заявлялись группой менее 20 человек, не свидетельствует о наличии основании для оставления иска в защиту группы лиц без рассмотрения. В целом требования первоначально заявлялись более чем 20 лицам, и по отношению к ООО «ФитнесГранд», и по отношению к ООО «Фитнес Клуб Про» имеются однородные правоотношения, требования, представлены аналогичные доказательства. С целью наиболее правильного и скорого рассмотрения требований потребителей имеются основания для рассмотрения гражданского дела в порядке главы 22.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Как уже было отмечено выше, согласно ч. 3 и 4 ст. 244.20 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в защиту прав и законных интересов группы лиц могут обратиться гражданин и организация, являющиеся членами этой группы лиц. В установленных федеральными законамислучаях в защиту прав и законных интересов группы лиц также могут обратиться орган, организация и гражданин, не являющиеся членами этой группы лиц.
В соответствии с ч. 1 ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.
Согласно ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно уставу, Свердловская региональная общественная организация «Уральская палата защиты потребителей» является основанным на членстве общественном объединении, созданным на основе совместной деятельности, защиты общих интересов потребителей и достижения уставных целей объединившихся граждан и юридических лиц – общественных объединений.
От всех лиц, присоединившихся к иску, в адрес Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» поступили заявления с просьбой обратиться в суд за защитой их прав.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В связи с нарушением сроков оказания услуги ООО «ФитнесГранд» и ООО «Фитнес Клуб Про» потребители имеют право на отказ от исполнения договоров об оказании спортивно-оздоровительных услуг.
В связи с указанным, потребители имеют право на возврат уплаченных по договорам с ООО «ФитнесГранд» и ООО «Фитнес Клуб Про» денежных сумм за неиспользованный период действия клубной карты.
При этом в период возврата суд засчитывает в качестве неиспользованных дни с даты закрытия клуба 31 марта 2020 года, поскольку услуга в этот период не оказывалась. С доводом ответчиков о том, что возврат может быть осуществлен с даты возобновления работы, а период карантинных мер с 31 марта 2020 года не должен засчитываться в срок, суд не соглашается, договорами с потребителями предусмотрено, что оплата производится за оказанные услуги.
Также не соглашается суд с доводом ответчиков о том, что расчет возвращаемых сумм должен производиться с учетом того, что первые месяцы посещения клуба стоят дороже. Взыскание должно производиться пропорционально дням пользования услугами. Взыскание исходя из стоимости месяца состоит явно в интересах ответчиков, поскольку при стоимости последнего месяца (последних месяцев) меньшей, чем первые месяцы, или равной 0 потребитель не получит возврат денежных средств за неоказанные услуги, что привело бы к ущемлению прав потребителя, а лицо, оказывающее услуги и осуществляющее предпринимательскую деятельность, приобрело бы необоснованное преимущество перед потребителем как экономически более слабой стороной в споре.
Согласно исследованным договорам и доказательствам оплаты по ним, а также согласно пояснениям потребителей в судебном заседании, часть оплаты по договорам производилась бонусами, то есть оплачивалась фактически меньшая сумма, чем указанная в договоре стоимость услуг.
Вместе с тем, формы и порядок оплаты оказываемых услуг предусмотрены ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей». В соответствии с п. 1 ст. 140 Гражданского кодекса Российской Федерации рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации. Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.
То есть законодательством Российской Федерации не предусмотрена оплата услуги иным способом и иным платежным средством, чем наличные и безналичные расчеты в рублях. Также не предусмотрено законодательством Российской Федерации, что потраченные бонусы обязательно переводятся в рубли.
Фактически возможность оплатить услуги бонусами является предоставляемой ответчиками скидкой на услуги.
Вышеуказанное исключает взыскание неоплаченной законным платежным средством (рубль) части стоимости услуги.
Таким образом, с ответчиков в пользу потребителей в пределах, установленных ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежат взысканию следующие денежные суммы в качестве возврата за период с 31 марта 2020 года, с учетом срока действия договора, исходя из расчета: общая стоимость договора, оплаченная потребителем, / количество дней действия клубной карты х количество неиспользованных дней.
С ООО «ФитнесГранд» в пользу Перепелкиной М.В. подлежит взысканию за неиспользованный период действия договора 10941 рубль 25 копеек, в пользу Кордюковой Т.В. 9475 рублей 90 копеек, в пользу Назарова А.И. 14123 рубля 80 копеек, в пользу Майоровой Л.Б. 9786 рублей 60 копеек, в пользу БерсеневаА.А. 10857 рублей 70 копеек, в пользу БояршиновойЕ.Ю. 14352 рубля 70 копеек, в пользу БолковойН.Г. 10047 рублей 70 копеек,в пользу Костылева В.О. 9018 рублей 40 копеек, в пользу КропотоваВ.С. 9018 рублей 40 копеек, в пользу Ивкиной С.Ю. 13461 рубль 90 копеек, в пользу Ивкиной Г.Б. 13299 рублей 70 копеек, в пользу Литвиновой Е.А.7970 рублей 02 копейки, в пользу АхияровойД.Р. 9572 рубля 60 копеек, в пользу Рукавишниковой Е.А. 9572 рубля 60 копеек, в пользу ХарлапмиеваС.А. 9494 рубля 95 копеек, в пользу Ежова Д.Н. 9851 рубль 60 копеек, в пользу ЗиятдиновойГ.Р. 7458 рублей 63 копейки, в пользу ЭсауловойН.И.8862 рубля 15 копеек, в пользуМенькинойЕ.П. 10194 рубля 70 копеек, в пользу Черепановой Л.Н. 13594 рубля 30 копеек, Дмитриевой Н.С. 13817 рублей 10 копеек, в пользу Южаковой И.Н. 6977 рублей,в пользу Пылаевой Н.А. 6858 рублей 10 копеек, в пользу Титовой Е.А. 7688 рублей 30 копеек, в пользу ЧупруновойЭ.З. 181 рубль 50 копеек, в пользу ХаликовойС.Ю. 9703 рубля 80 копеек, в пользу КропотовойП.С. 9753 рубля 60 копеек, в пользу Кудина А.Д. 7484 рубля 60 копеек, в пользу ФайзрахмановаР.Х.10454 рубля 80 копеек, в пользу КачусовойЛ.В.8186 рублей 80 копеек, в пользу Лебедевой Н.В. 5919 рублей, в пользу Сусловой Н.М. 9851 рубль60 копеек, в пользу Сапунова В.А. 11328 рублей 50 копеек, в пользу Сапунова В.В. 13594 рубля 30 копеек, в пользу Сапуновой Л.Н. 9217 рублей,в пользу Весниной В.С. 26277 рублей 80 копеек, в пользу СилкинойЕ.М. 16134 рубля 50 копеек, в пользу Хороших А.С. 6658 рублей 60 копеек, в пользуСалимоваЕ.М.13282 рубля 81 копейка, в пользу СалимовойЗ.А.13464 рубля 56 копеек, в пользу СалимовойА.Е.9729 рублей 23 копейки, в пользу ВасилицынойО.А. 5551 рубль 80 копеек, в пользу ВасилицынойС.А. 5551 рубль 80 копеек, в пользу Маркиной О.Р. 9507 рублей 10 копеек,в пользу Валиевой Е.Ю. 14448 рублей 60 копеек, в пользу Зубаревой К.А. 10831 рублей 90 копеек, в пользу АндрюшенокТ.Ф. 6713 рублей 20 копеек, в пользу АндрюшенкаС.Д. 6713 рублей 20 копеек, в пользу Шабанова С.Ю.12452 рубля 71 копейка, в пользу Шарниной С.А. 13340 рублей 30 копеек, в пользу Максимовой И.К. 8626 рублей 30копеек, в пользу Ширяевой О.С.10357 рублей 48 копеек, в пользу ПаршуковойН.А. 14870 рублей, в пользу Дегтяревой Т.П. 8725 рублей 50 копеек, в пользу ЯкуровойЛ.С.8698 рублей 36 копеек,в пользу Шестакова А.В. 10979 рублей, в пользу Кузьминой А.Ю. 16232 рубля 60 копеек, в пользу МолостовойГ.В.7736 рублей 37 копеек, в пользу Зубаревой И.И. 9507 рублей 10 копеек, в пользу Кузнецова Н.П. 7484 рубля 60 копеек, в пользу Яковлевой (Данилиной) А.В. 9753 рубля 60 копеек, в пользу РяскинойТ.И. 7143 рубля 80 копеек, в пользу Уткиной М.Б. 10194 рубля 70 копеек, в пользу ХамитовойЛ.А. 13297 рублей 10копеек, в пользу ИшенецкойС.В. 11386 рублей 97 копеек, в пользу Дорофеевой И.В. 16818 рублей 10 копеек, в пользу Акулова А.С. 12567 рублей 04 копейки, в пользу ШтайнбахМ.С. 14225 рублей 70 копеек, в пользу Волковой Л.Ф. 10341 рубль 80 копеек, в пользу Румянцева Т.А. 12301 рубль 73копейки, в пользу ЦирулеваВ.Ю. 12073 рубля 70 копеек, в пользу Чернова А.Д. 9217 рублей, в пользу СлугинойМ.Ю. 7204 рубля 40 копеек, в пользу ГалимуллинойР.И. 10140 рублей 15 копеек,в пользу Коровиной Е.М. 15183 рубля 10 копеек, в пользу Ананьевой В.В. 6817 рублей 30 копеек, в пользу Ананьева Ю.Ю. 9704 рубля 60 копеек, в пользу КоряковойЕ.В. 13883 рубля 50 копеек, в пользу Скворцовой А.И. 11766 рублей 63 копейки, в пользу Камаловой Э.Р. 13669 рублей 10 копеек, в пользу КоряковаА.В. 13883 рубля 50 копеек, в пользу Наумовой Н.С. 13340 рублей 30 копеек, в пользу ПатринойМ.А.9470 рублей 70 копеек, в пользу Нуриевой Л.А. 10537 рублей 80 копеек, в пользу Ярхо Я.А. 10586 рублей 80 копеек, в пользу ЮмакаевойЖ.А. 7484 рубля 60 копеек, в пользу Шереметьевой В.Г. 8921 рубль, в пользу Томиловой И.Э. 6286 рублей 60 копеек, в пользу МелкозеровойА.В. 9145 рублей 78 копеек, в пользу Батуевой Т.А. 8699 рублей 18 копеек, в пользу БуньковойТ.А. 11478 рублей 64 копейки, в пользу Тихоновой И.М. 3563 рубля 50 копеек, в пользу Казанцевой С.В. 5676 рублей 20 копеек, в пользу Якименко О.В.11952 рубля 28 копеек.
С ООО «Фитнес Клуб Про» в пользу Перфильевой А.Ю.подлежит взысканию за неиспользованный период действия договора7987 рублей 20 копеек, в пользу РезниковойН.П.8221 рубль 37 копеек, в пользу Евсеева В.А.12808 рублей 11 копеек, в пользу Кожевникова В.В.7342 рубля 30 копеек, в пользу БочаровойН.М.13264 рубля 31 копейка, в пользу ШариповаР.М.7473 рубля 97 копеек, в пользу ЛычаковаВ.И.3448 рубля 22 копейки, в пользу КосковойА.А.9677 рублей 50 копеек, в пользу ЧунихинаИ.М. 12631 рубль, в пользу БабыкинаД.А. 15159 рублей 50 копеек, в пользу Коршуновой Я.Л.14137 рублей 41 копейка, в пользу Пономаревой Т.Ф. 13520 рублей, в пользу МалаховскогоП.И. 6159 рублей 90 копеек, в пользу Кравчук В.А. 17550 рублей, в пользу Аверкиева А.С.6794 рубля 52 копейки, в пользу ИскорцевойН.С. 12232 рубля 80 копеек, в пользу СургановойИ.Б. 14 156 рублей, в пользу Потаповой Г.Л. 6427 рублей 70 копеек, в пользу ПокутневойЯ.С.15333 рубля 30 копеек, в пользу Роговой В.А. 6265 рублей 48 копеек, в пользу БолдыревойЛ.Г. 12685 рублей 05 копеек, в пользу Васиной Л.А. 12526 рублей 33 копейки, в пользу Иванцовой Л.Б. 5497 рублей 64 копейки, в пользу Шока И.А. 9519 рублей 56 копеек, в пользу Захаровой М.Е. 6337 рублей 69 копеек, в пользу АлыповаИ.С. 12152 рубля, в пользу ЗюськинаВ.К. 9456 рублей, в пользу Жигуновой М.П. 14540 рублей.
Удовлетворяя требования о взыскании денежных средств за неиспользованный период действия договора, суд отмечает следующее.
По договору, заключенному между ООО «ФитнесГранд» и Ивкиной С.Ю. /том 1 л.д. 122-123/, оплата произведена за счет кредитных средств, полученных Ивкиной Г.Б. /том 1 л.д. 129/, матерью Ивкиной С.Ю., о чем потребители пояснили в судебном заседании. Вместе с тем, по договору с Ивкиной С.Ю. в качестве плательщика и в качестве члена клуба указана именно Ивкина С.Ю., следовательно, именно в ее пользу подлежат взысканию денежные средства за неиспользованный период действия договора.
Потребителем Чупруновой Э.З. договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг заключен с ООО «ФитнесГранд», доказательств, что услуги оказывались иным лицом, не представлено. При этом в кредитном договоре, заключенном для оплаты спортивно-оздоровительных услуг, в качестве получателя средств указано ООО «Фитнес Клуб Про» /том 2 л.д. 16-18/. Суд полагает, что денежные средства за неиспользованный период действия договора подлежат взысканию с того ответчика, с которым заключен договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг и который по условиям договора должен оказывать услуги, поскольку платежные реквизиты предоставлялись лицом, оказывающим услуги, потребитель не решал, по каким реквизитам и какому получателю переводятся денежные средства.
Аналогично по требованиям Кузьминой А.Ю. /том 4 л.д. 37-43/, Кузнецова Н.П. /том 4 л.д. 57-58/, Штайнбах М.С. /том 4 л.д. 127-133/, Ананьевой В.В. /том 4 л.д. 205-207/
Что касается требований Саталкина Н.И. /том 2 л.д. 38-43/, то договор об оказании спортивно-оздоровительных услуг заключен между ООО «ФитнесГранд» и Арслановой Д.Р., оплата в размере 14900 рублей произведена Арслановой Д.Р. в день заключения договора 10 сентября 2019 года. 18 ноября 2019 года между ООО «ФитнесГранд» и плательщиком Арслановой Д.Р. заключено дополнительное соглашение, по условиямкоторого стороны договорились о том, что услуги по договору будут оказываться новому лицу (новому члену клуба) – Саталкину Н.И. Пунктом 2 дополнительного соглашения предусмотрено, что услуга переоформления клубной карты на другое лицо является платной, в момент подписания настоящего дополнительного соглашения в целях возмещения понесенных административных расходов по переоформлению, плательщик оплачивает клубу сумму в размере 2000 рублей. Суд отмечает, что все внесенные денежные средства вносились плательщиком, то есть предыдущим членом клуба. Доказательств оплаты услуг, предоставляемых ООО «ФитнесГранд», Саталкиным Н.И. не представлено. Оснований для взыскания в пользу Саталкина Н.И. при таких обстоятельствах денежных средств за неиспользованный период действия договора, не имеется.
Аналогично по требованиям Михайлова А.А. /том 3 л.д. 241-244/.
По требованиям Чунихина И.М. к ООО «Фитнес Клуб Про» /том 2 л.д. 97/ в качестве доказательств оплаты и заключения договора 05 марта 2021 года представлен кредитный договор на 13520 рублей для оплаты услуг ООО «Фитнес Клуб Про», доказательств, опровергающих факт заключения договора с ООО «Фитнес Клуб Про», оплаты по нему, оказания услуг ответчиком не представлено.
Аналогично по договору с Бабыкиным Д.А. /том 2 л.д. 101-102/, по которому факт оплаты и заключение договора об оказании услуг подтвержден выпиской по счету, ответчиком не опровергнут.
Касаемо договора с Лебедевой Н.В. /том 3 л.д. 68-71/, то в качестве доказательств оплаты представлен чек на 5919 рублей, иных доказательств оплаты не представлено, следовательно, при расчете суд исходит из оплаченной суммы.
По требованию Ширяевой О.С. /том 3 л.д. 207-209/ в качестве доказательств оплаты по договору с ООО «Фитнес Клуб Про» 05 марта 2021 года представлен чек на 14320 рублей.
К исковому заявлению группы потребителей приложены документы по Осинцевой Е.Л. /том 4 л.д. 8-15/, вместе с тем, соответствующих требований не заявлено.
По требованию Яковлевой А.В. документы представлены на имя Даниловой А.В. /том 4 л.д. 69-73/, впоследствии истцом представлено свидетельство о заключении брака, подтверждающее смену фамилии потребителя.
Требования Камаловой Э.Р. /том 4 л.д. 232-237/ предъявлены к ООО «ФитнесГранд». В качестве доказательств наличия правоотношений с данной организацией представлена справка об операции об оплате 31 декабря 2019 года 16900 рублей в адрес shop.infofit.ruMOSCOWRUS. Иных доказательств не представлено. Однако из договора с Сапуновой Л.Н., иным потребителем /том 3 л.д. 93/, следует, что адрес shop.infofit.ru является интернет-магазином, оператором которого является ООО «КосмосФитнес» - организация-оператор фитнес клуба и агент ООО «ФитнесГранд» по приему платежей. Указанное позволяет сделать вывод об оплате 16900 рублей в адрес ООО «ФитнесГранд» и оказания услуг данным ответчиком. Доказательств иному суду не представлено.
По требованиям Патриной М.А., заявленных к ООО «ФитнесГранд» /том 5 л.д. 1-5/, доказательства заключения договора и оплата в адрес ответчика подтверждены договором и чеком, представленным 05 марта 2021 года.
В качестве доказательства оплаты по требованиям Якименко О.В. /том 5 л.д. 111-116/ представлен 05 марта 2021 года чек.
Что касается требований Ибрагимовой Э.Д., то требования предъявлены к ООО «ФитнесГранд». Вместе с тем, в качестве доказательств заключения договора с ООО «ФитнесГранд», оказания услуг именно данным ответчиком, а также в качестве доказательств оплаты представлена выписка по счету дебетовой карты Ибрагимовой Э.Д., согласно которому 07 марта 2020 года произведена оплата 13888 рублей получателю FitnesKlubPro /том 4 л.д. 170-175/. Иных доказательств не представлено, договора с лицом, который действительно оказывал услуги, не представлено. Таким образом, в удовлетворении требований Ибрагимовой Э.Д. к ООО «ФитнесГранд» надлежит отказать, что не лишает данного потребителя права на обращение с требованиями к надлежащему лицу.
По иным потребителям доказательства по заключению договора с лицом, к которому предъявлены требования, по оплате указанному лицу стоимости услуги представлены в полном объеме.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Судом установлен факт нарушения исполнителем сроков оказания услуги, следовательно имеются основания для взыскания неустойки по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
Ответчики ссылаются на применение моратория на взыскание неустойки. Действительно, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2020 года № 428 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников», введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении следующих должников: организации и индивидуальные предприниматели, код основного вида деятельности которых в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности указан в перечне отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года № 434 «Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции».
Постановлением Правительства Российской Федерации от 01 октября 2020 года № 1587 «О продлении срока действия моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников» продлен срок действия моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении организаций и индивидуальных предпринимателей, код основного вида деятельности которых в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности указан в перечне отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года № 434 «Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции».
Согласно п. 2 ч. 3 ст. 9.1Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона (не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей).
Вместе с тем, согласно вступившему в законную силу решению Арбитражного суда Свердловской области от 11 ноября 2020 года по делу № А60-32173/2020 по исковому заявлению ООО «Фитнес Клуб Про» к ИП Гаранину М.Ю. о признании недействительным одностороннего отказа от договора, Арбитражный суд Свердловской области счел несостоятельными доводы ООО «Фитнес Клуб Про», связанные с неоплатой долга по арендной плате за 2019 год по согласованному графику на том основании, что он осуществляет экономическую деятельность в отрасли в наибольшей степени пострадавшей от распространения коронавирусной инфекции и наступлении форс-мажорных обстоятельств, препятствующих ему исполнять обязательства. Также Арбитражный суд Свердловской области установил, что задолженность по арендной плате у клуба за 2019 год образовалась по воле и в результате действий клуба, стороны арендного обязательства. Следовательно, введение ограничительных мер не является обстоятельством непреодолимой силы в отношении задолженности, предшествующей подписанию соглашения от 07 августа 2019 года, то есть возникшей до введения ограничительных мер.
Таким образом, по рассматриваемому спору в интересах группы потребителей суд признает несостоятельными доводы ответчиков о наличии оснований для не начисления неустойки. Не возобновление работы клубов после периода ограничительных мер явилось следствием наличия задолженности по арендной плате за иной период, не относящийся к периоду приостановления деятельности.
Каких-либо иных доказательств тому, что причиной не возобновления деятельности явились исключительно ограничительные меры, ответчиками не представлено.
Требования потребителей о взыскании неустойки являются обоснованными и подлежащими удовлетворению за период с 20 июня 2020 года по заявленную дату 01 августа 2020 года по первой группе потребителей и 24 сентября 2020 года по второй группе потребителей. Применяя первую дату для расчета неустойки 20 июня 2020 года суд исходит из того, что истцами заявлена неустойка по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в связи с нарушением срока оказания услуги, следовательно при расчете неустойки неправомерно применять положения ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», доводы ответчиков в этой части основаны на неверном толковании норм права.
С учетом положений ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», с применением ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расчет неустойки, представленный потребителями, является верным.
В силу ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российский Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Применение статьи 333Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Кроме того Конституционный Суд Российской Федерации в своем Определении от 15 января 2015 года № 7-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Паршина Александра Васильевича на нарушение его конституционных прав частью первой статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации» указал, что положения Гражданского кодекса Российской Федерации о неустойке не содержат каких-либо ограничений для определения сторонами обязательства размера обеспечивающей его неустойки. Вместе с тем часть первая его статьи 333 предусматривает право суда уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Вместе с тем часть первая статьи 333Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая возможность установления судом баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им правонарушения, не предполагает, что суд в части снижения неустойки обладает абсолютной инициативой - исходя из принципа осуществления гражданских прав в своей воле и в своем интересе (пункт 2 статьи 1Гражданского кодекса Российской Федерации) неустойка может быть уменьшена судом при наличии соответствующего волеизъявления со стороны ответчика. В противном случае суд при осуществлении судопроизводства фактически выступал бы с позиции одной из сторон спора (ответчика), принимая за нее решение о реализации права и освобождая от обязанности доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.
С учетом длительности неисполнения обязательств, периода приостановления деятельности в связи с введенными ограничительными мерами, с целью соблюдения баланса интересов сторон в условиях периода применения мер повышенной готовности, недопустимости получения необоснованной выгоды, суд приходит к выводу о снижении размера подлежащей взысканию неустойки для каждого присоединившегося лица.
Соответственно с ООО «ФитнесГранд» в пользу Перепелкиной М.В. подлежит взысканию неустойка в размере 2500 рублей, в пользу Кордюковой Т.В. 2300 рублей, в пользу Назарова А.И. 3500 рублей, в пользу Майоровой Л.Б. 2400 рублей, в пользу Берсенева А.А. 2700 рублей, в пользу Бояршиновой Е.Ю. 3500 рублей, в пользу Болковой Н.Г. 2500 рублей, в пользуКостылева В.О. 2200 рублей, в пользу Кропотова В.С. 2200 рублей, в пользу Ивкиной С.Ю. 3300 рублей, в пользу Ивкиной Г.Б. 3300 рублей, в пользу Литвиновой Е.А. 1900 рублей, в пользу Ахияровой Д.Р. 2300 рублей, в пользу Рукавишниковой Е.А. 2300 рублей, в пользу Харлапмиева С.А. 2300 рублей, в пользу Ежова Д.Н. 2400рублей, в пользу Зиятдиновой Г.Р. 1800 рублей, в пользу Эсауловой Н.И. 2200 рублей, в пользу Менькиной Е.П. 2500 рублей, в пользу Черепановой Л.Н. 3300 рублей, Дмитриевой Н.С. 3400 рублей, в пользу Южаковой И.Н. 1700 рублей, в пользу Пылаевой Н.А. 1700 рублей, в пользу Титовой Е.А. 1900 рублей, в пользу Чупруновой Э.З.45 рублей, в пользу Халиковой С.Ю. 2400 рублей, в пользу Кропотовой П.С. 2400 рублей, в пользу Кудина А.Д. 1800 рублей, в пользу Файзрахманова Р.Х. 2600 рублей, в пользу Качусовой Л.В. 2000 рублей, в пользу Лебедевой Н.В.1400 рублей, в пользу Сусловой Н.М. 2400 рублей, в пользу Сапунова В.А. 2800 рублей, в пользуСапунова В.В. 3300 рублей, в пользу Сапуновой Л.Н. 2300 рублей, в пользу Весниной В.С. 6500 рублей, в пользу Силкиной Е.М. 4000 рублей, в пользу Хороших А.С. 1600 рублей, в пользу Салимова Е.М. 3300 рублей, в пользу Салимовой З.А. 3300 рублей, в пользу Салимовой А.Е. 2400 рублей, в пользу Василицыной О.А. 1300рублей, в пользу Василицыной С.А. 1300 рублей, в пользу Маркиной О.Р. 2300 рублей, в пользу Валиевой Е.Ю. 3600 рублей, в пользу Зубаревой К.А. 2700 рублей, в пользу Андрюшенок Т.Ф. 1600 рублей, в пользу Андрюшенка С.Д. 1600 рублей, в пользу Шабанова С.Ю. 3100 рублей, в пользу Шарниной С.А. 3300 рублей, в пользу МаксимовойИ.К. 2100 рублей, в пользу Ширяевой О.С.3200 рублей, в пользу Паршуковой Н.А. 3700 рублей, в пользу Дегтяревой Т.П. 2100 рублей, в пользу Якуровой Л.С. 2300 рублей,в пользу Шестакова А.В. 2700 рублей, в пользу Кузьминой А.Ю.4000 рублей, в пользу Молостовой Г.В. 3200 рублей, в пользу Зубаревой И.И. 2300 рублей, в пользу Кузнецова Н.П. 1800 рублей, в пользу Яковлевой (Данилиной) А.В. 2400 рублей, в пользу Ряскиной Т.И. 1700 рублей, в пользу Уткиной М.Б. 2500 рублей, в пользу Хамитовой Л.А. 3300 рублей, в пользу Ишенецкой С.В. 3400 рублей, в пользу Дорофеевой И.В. 4200 рублей, в пользу Акулова А.С.3100 рублей, в пользу ШтайнбахМ.С. 3500 рублей, в пользу Волковой Л.Ф. 2500 рублей, в пользу Румянцева Т.А. 3600 рублей, в пользу Цирулева В.Ю. 3000 рублей, в пользу Чернова А.Д. 2300 рублей, в пользу Слугиной М.Ю. 1800 рублей, в пользу ГалимуллинойР.И.2900 рублей, в пользу Коровиной Е.М. 3700 рублей, в пользу Ананьевой В.В.1700 рублей, в пользу Ананьева Ю.Ю. 2400 рублей, в пользу Коряковой Е.В. 3400 рублей, в пользу Скворцовой А.И.2900 рублей, в пользу Камаловой Э.Р.3400 рублей, в пользу Корякова А.В. 3400 рублей, в пользу Наумовой Н.С. 3300 рублей, в пользу ПатринойМ.А.2300 рублей, в пользу Нуриевой Л.А. 2600 рублей, в пользу Ярхо Я.А. 2600 рублей, в пользу Юмакаевой Ж.А. 1800 рублей, в пользу Шереметьевой В.Г. 2200 рублей, в пользу Томиловой И.Э. 1500 рублей, в пользу Мелкозеровой А.В. 2200 рублей, в пользу Батуевой Т.А. 2100 рублей, в пользу БуньковойТ.А.2800 рублей, в пользу Тихоновой И.М. 800 рублей, в пользу Казанцевой С.В. 1400 рублей, в пользу Якименко О.В.2900 рублей.
С ООО «Фитнес Клуб Про» в пользу Перфильевой А.Ю. подлежит взысканию неустойка в размере 1900 рублей, в пользу Резниковой Н.П. 2000 рублей, в пользу Евсеева В.А. 3200 рублей, в пользу Кожевникова В.В. 1800 рублей, в пользу Бочаровой Н.М. 3300 рублей, в пользу Шарипова Р.М. 1800 рублей, в пользу Лычакова В.И. 800 рублей, в пользу Косковой А.А. 2400 рублей, в пользу ЧунихинаИ.М.3100 рублей, в пользу Бабыкина Д.А. 3700 рублей, в пользу Коршуновой Я.Л. 3500 рублей, в пользу Пономаревой Т.Ф. 3300 рублей, в пользу Малаховского П.И. 1500 рублей, в пользу Кравчук В.А. 4300 рублей, в пользу Аверкиева А.С. 1600 рублей, в пользу Искорцевой Н.С.3000 рублей, в пользу СургановойИ.Б.3500 рублей, в пользу Потаповой Г.Л. 1600 рублей, в пользу Покутневой Я.С. 3800 рублей, в пользу Роговой В.А. 1900 рублей, в пользу БолдыревойЛ.Г.3100 рублей, в пользу Васиной Л.А.3100 рублей, в пользу Иванцовой Л.Б. 1300 рублей, в пользу Шока И.А. 2300 рублей, в пользу Захаровой М.Е. 1500 рублей, в пользу Алыпова И.С. 3000 рублей, в пользу Зюськина В.К. 2300 рублей, в пользу Жигуновой М.П. 3600 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчиков в пользу каждого потребителя компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, в пользу потребителя Чупруновой Э.З. 100 рублей, поскольку данным потребителем не использовано всего 3 дня из годового абонемента.
Кроме того, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ООО «ФитнесГранд» в пользу потребителей Саталкина Н.И., Ильина Е.А., Михайлова А.А. ввиду следующего. Как уже было отмечено выше, Саталкин Н.И. и Михайлов А.А. не являлись плательщиками по договору, однако в связи с заключением соглашения с предыдущими членами клуба Саталкин Н.И. и Михайлов А.А. стали новыми членами клуба, услуги им в установленные сроки также оказаны не были. Следовательно, данные лица являются новыми получателями услуг, потребителями, чьи права нарушены. Что касается Ильина Е.А., то он по договору между ООО «ФитнесГранд» и Весниной В.С. /том 3 л.д. 99/ являлся членом клуба, получал спортивно-оздоровительные услуги, а значит его права как потребителя также являются нарушенными. Размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда в пользу данных потребителей определяется судом в таком же размере, 500 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Материалам дела подтверждается, что в адрес ответчиковСвердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» направлены предложения об устранении нарушения прав потребителей (20 августа 2020 года и 29 сентября 2020 года), требования потребителей у добровольном порядке не удовлетворены, в связи с чем имеются основания для взыскания с ответчиков в пользу потребителей штрафа, половина которого подлежит перечислению в адрес Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей».
При этом размер штрафа должен быть уменьшен по ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по вышеуказанным основаниям.
Расчет размера штрафа суд приводит на примере потребителя Перепелкиной М.В. С ООО «ФитнесГранд» в пользу Перепелкиной М.В. взыскано в счет неоказанной услуги 10941 рублей 25 копеек, неустойка 2500 рублей, компенсация морального вреда 500 рублей, всего 13941 рубль 25 копеек, полный размер штрафа составит 6970 рублей 63 копейки. Размер штрафа подлежит уменьшению до 2400 рублей, половина 1200 рублей подлежит взысканию в пользу потребителя, половина 1200 рублей в пользу Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей».
Соответственно с ООО «ФитнесГранд» в пользу Перепелкиной М.В. подлежит взысканию штраф в размере 1200 рублей, в пользу Кордюковой Т.В. 1100 рублей, в пользу Назарова А.И. 1700 рублей, в пользу Майоровой Л.Б. 1200 рублей, в пользу Берсенева А.А. 1300 рублей, в пользу Бояршиновой Е.Ю. 1800 рублей, в пользу Болковой Н.Г. 1200 рублей, в пользуКостылева В.О. 1100 рублей, в пользу Кропотова В.С. 1100 рублей, в пользу Ивкиной С.Ю. 1600 рублей, в пользу Ивкиной Г.Б. 1600 рублей, в пользу Литвиновой Е.А. 900 рублей, в пользу Ахияровой Д.Р. 1100 рублей, в пользу Рукавишниковой Е.А. 1100 рублей, в пользу Харлапмиева С.А. 1100 рублей, в пользу Ежова Д.Н. 1200рублей, в пользу Зиятдиновой Г.Р. 900 рублей, в пользу Эсауловой Н.И. 1100 рублей, в пользу Менькиной Е.П. 1200 рублей, в пользу Черепановой Л.Н. 1600 рублей, Дмитриевой Н.С. 1700 рублей, в пользу Южаковой И.Н. 800 рублей, в пользу Пылаевой Н.А. 800 рублей, в пользу Титовой Е.А. 900 рублей, в пользу Чупруновой Э.З.20 рублей, в пользу Халиковой С.Ю. 1200 рублей, в пользу Саталкина Н.А. 100 рублей, в пользу Кропотовой П.С. 1200 рублей, в пользу Кудина А.Д. 900 рублей, в пользу Файзрахманова Р.Х. 1300 рублей, в пользу Качусовой Л.В. 1000 рублей, в пользу Лебедевой Н.В.700 рублей, в пользу Сусловой Н.М. 1200 рублей, в пользуСапунова В.А. 1400 рублей, в пользу Сапунова В.В. 1600 рублей, в пользу Сапуновой Л.Н. 1100 рублей, в пользу Ильина Е.А. 100 рублей, в пользу Весниной В.С. 3200 рублей, в пользу Силкиной Е.М. 2000 рублей, в пользу Хороших А.С. 800 рублей, в пользу Салимова Е.М. 1600 рублей, в пользу Салимовой З.А. 1600рублей, в пользу Салимовой А.Е. 1200 рублей, в пользу Василицыной О.А. 600 рублей, в пользу Василицыной С.А. 600 рублей, в пользу Маркиной О.Р. 1100 рублей, в пользу Валиевой Е.Ю. 1800 рублей, в пользу Зубаревой К.А. 1300 рублей, в пользу Андрюшенок Т.Ф. 800 рублей, в пользу Андрюшенка С.Д. 800 рублей, в пользу ШабановаС.Ю. 1500 рублей, в пользу Шарниной С.А. 1600 рублей, в пользу Максимовой И.К. 1000 рублей, в пользу Ширяевой О.С.1600 рублей, в пользу Паршуковой Н.А. 1800 рублей, в пользу Дегтяревой Т.П. 1000 рублей, в пользу Якуровой Л.С. 1000 рублей, в пользу Михайлова А.А. 100 рублей,в пользу Шестакова А.В. 1300 рублей,в пользу Кузьминой А.Ю.2000 рублей, в пользу Молостовой Г.В. 1600 рублей, в пользу Зубаревой И.И. 1100 рублей, в пользу Кузнецова Н.П. 900 рублей, в пользу Яковлевой (Данилиной) А.В. 1200 рублей, в пользу Ряскиной Т.И. 800 рублей, в пользу Уткиной М.Б. 1200 рублей, в пользу Хамитовой Л.А. 1600 рублей, в пользу ИшенецкойС.В. 1700 рублей, в пользу Дорофеевой И.В. 2100 рублей, в пользу Акулова А.С.1500 рублей, в пользу ШтайнбахМ.С. 1700 рублей, в пользу Волковой Л.Ф. 1200 рублей, в пользу Румянцева Т.А. 1800 рублей, в пользу Цирулева В.Ю. 1500 рублей, в пользу Чернова А.Д. 1100 рублей, в пользу Слугиной М.Ю. 900 рублей,в пользу ГалимуллинойР.И.1400 рублей, в пользу Коровиной Е.М. 1800 рублей, в пользу Ананьевой В.В.800 рублей, в пользу Ананьева Ю.Ю. 1200 рублей, в пользу Коряковой Е.В. 1700 рублей, в пользу Скворцовой А.И.1400 рублей, в пользу Камаловой Э.Р.1700 рублей, в пользу Корякова А.В. 1700 рублей, в пользу Наумовой Н.С. 1600 рублей, в пользу ПатринойМ.А.1100 рублей, в пользу Нуриевой Л.А. 1300 рублей, в пользу Ярхо Я.А. 1300 рублей, в пользу Юмакаевой Ж.А. 900 рублей, в пользу Шереметьевой В.Г. 1100 рублей, в пользу Томиловой И.Э. 700 рублей, в пользу Мелкозеровой А.В. 1100 рублей, в пользу Батуевой Т.А. 1000 рублей, в пользу БуньковойТ.А.1400 рублей, в пользу Тихоновой И.М. 400 рублей, в пользу Казанцевой С.В. 700 рублей, в пользу Якименко О.В.1400 рублей.
С ООО «Фитнес Клуб Про» в пользу Перфильевой А.Ю. подлежит взысканию штраф в размере 800 рублей, в пользу Резниковой Н.П. 1000 рублей, в пользу Евсеева В.А. 1600 рублей, в пользу Кожевникова В.В. 900 рублей, в пользу Бочаровой Н.М. 1600 рублей, в пользу Шарипова Р.М. 900 рублей, в пользу Лычакова В.И. 400 рублей, в пользу Косковой А.А. 1200 рублей, в пользу ЧунихинаИ.М.1500 рублей, в пользу Бабыкина Д.А. 1800 рублей, в пользу Коршуновой Я.Л. 1700 рублей, в пользу Пономаревой Т.Ф. 1600 рублей, в пользу Малаховского П.И. 700 рублей, в пользу Кравчук В.А. 2100 рублей, в пользу Аверкиева А.С. 800 рублей, в пользу Искорцевой Н.С.1500 рублей, в пользу СургановойИ.Б.1700 рублей, в пользу Потаповой Г.Л. 800 рублей, в пользу Покутневой Я.С. 1900 рублей, в пользу Роговой В.А. 900 рублей, в пользу БолдыревойЛ.Г.1500 рублей, в пользу Васиной Л.А.1500 рублей, в пользу Иванцовой Л.Б. 600 рублей, в пользу Шока И.А. 1100 рублей, в пользу Захаровой М.Е. 700 рублей, в пользу Алыпова И.С. 1500 рублей, в пользу Зюськина В.К. 1100 рублей, в пользу Жигуновой М.П. 1800 рублей.
В пользу Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» с ООО «ФитнесГранд» подлежит взысканию штраф 119120 рублей, в пользу ООО «Фитнес Клуб Про» 35200 рублей.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в доход государства.
С учетом положений ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» об освобождении истцов от судебных расходов по делам о защите прав потребителей, с ответчиков в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину, исчисленную по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере 14594 рубля с ООО «ФитнесГранд» и 7056 рублей 18 копеек с ООО «Фитнес Клуб Про».
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 244.28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» в интересах группы потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» и обществу с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Перепелкиной Марины Владимировны 10941 рубль 25 копеек, неустойку 2500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Кордюковой Татьяны Витальевны 9475 рублей 90 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Назарова Антона Игоревича 14123 рубля 80 копеек, неустойку 3500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Майоровой Ларисы Борисовны 9786 рублей 60 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Берсенева Андрея Анатольевича 10857 рублей 70 копеек, неустойку 2700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1300 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Бояршиновой Екатерины Юрьевны 14352 рубля 70 копеек, неустойку 3500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Болковой Натальи Геннадьевны 10047 рублей 70 копеек, неустойку 2500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Костылева Валерия Олеговича 9018 рублей 40 копеек, неустойку 2200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Кропотова Василия Сергеевича 9018 рублей 40 копеек, неустойку 2200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ивкиной Светланы Юрьевны 13461 рубль 90 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ивкиной Галины Борисовны 13299 рублей 70 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Литвиновой Елены Алексеевны 7970 рублей 02 копейки, неустойку 1900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ахияровой Дианы Рафаиловны 9572 рубля 60 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Рукавишниковой Евгении Алексеевны 9572 рубля 60 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Харлапмиева Сергея Александровича 9494 рубля 95 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ежова Дмитрия Николаевича 9851 рубль 60 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу ЗиятдиновойГалииРадимисовны7458 рублей 63 копейки, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Эсауловой Натальи Ивановны 8862 рубля 15 копеек, неустойку 2200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Менькиной Елены Павловны 10194 рубля 70 копеек, неустойку 2500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Черепановой Людмилы Николаевны 13594 рубля 30 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Дмитриевой Натальи Сергеевны 13817 рублей 10 копеек, неустойку 3400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Южаковой Ирины Никифоровны 6977 рублей, неустойку 1700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Пылаевой Натальи Александровны 6858 рублей 10 копеек, неустойку 1700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Титовой Екатерины Александровны 7688 рублей 30 копеек, неустойку 1900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Чупруновой Эльмиры Захитовны 181 рубль 50 копеек, неустойку 45 рублей, компенсацию морального вреда 100 рублей, штраф 20 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Халиковой Светланы Юрьевны 9703 рубля 80 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Саталкина Никиты Игоревича компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Кропотовой Полины Сергеевны 9753 рубля 60 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Кудина Артема Дмитриевча 7484 рубля 60 копеек, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Файзрахманова Рафаила Хаббитрахмановича10454 рубля 80 копеек, неустойку 2600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1300 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Качусовой Людмилы Владимировны 8186 рублей 80 копеек, неустойку 2000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Лебедевой Нины Васильевны 5919 рублей, неустойку 1400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Сусловой Нины Михайловны 9851 рубль 60 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Сапунова Владимира Александровича 11328 рублей 50 копеек, неустойку 2800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Сапунова Виталия Владимировича 13594 рубля 30 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Сапуновой Ларисы Николаевны 9217 рублей, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ильина Евгения Александровича компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Весниной Виктории Салаватовны 26277 рублей 80 копеек, неустойку 6500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 3200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Силкиной Елены Михайловны 16134 рубля 50 копеек, неустойку 4000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 2000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Хороших Алексея Сергеевича 6658 рублей 60 копеек, неустойку 1600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Салимова Евгения Мияссаровича13282 рубля 81 копейка, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Салимовой Зои Андреевны 13464 рубля 56 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Салимовой Алены Евгеньевны 9729 рублей 23 копейки, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Василицыной Ольги Александровны 5551 рубль 80 копеек, неустойку 1300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Василицыной Светланы Александровны 5551 рубль 80 копеек, неустойку 1300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Маркиной Ольги Романовны 9507 рублей 10 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Валиевой Елены Юрьевны 14448 рублей 60 копеек, неустойку 3600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Зубаревой Ксении Александровны 10831 рублей 90 копеек, неустойку 2700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1300 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Андрюшенок Татьяны Федоровны 6713 рублей 20 копеек, неустойку 1600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Андрюшенка Сергея Дмитриевича 6713 рублей 20 копеек, неустойку 1600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Шабанова Сергея Юрьевича 12452 рубля 71 копейка, неустойку 3100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Шарниной Симоны Андреевны 13340 рублей 30 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Максимовой Ирины Константиновны 8626 рублей 30 копеек, неустойку 2100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ширяевой Ольги Сергеевны 10357 рублей 48 копеек, неустойку 3200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Паршуковой Нины Андреевны 14870 рублей, неустойку 3700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Дегтяревой Татьяны Петровны 8725 рублей 50 копеек, неустойку 2100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Якуровой Людмилы Степановны 8698 рублей 36 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Михайлова Александра Андреевича компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Шестакова Александра Васильевича 10979 рублей, неустойку 2700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1300 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Кузьминой Александры Юрьевны 16232 рубля 60 копеек, неустойку 4000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 2000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Молостовой Галины Васильевны 7736 рублей 37 копеек, неустойку 3200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Зубаревой Ирины Игоревны 9507 рублей 10 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Кузнецова Николая Петровича 7484 рубля 60 копеек, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Яковлевой (Данилиной) Алены Витальевны 9753 рубля 60 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ряскиной Татьяны Ивановны 7143 рубля 80 копеек, неустойку 1700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Уткиной Марины Борисовны 10194 рубля 70 копеек, неустойку 2500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Хамитовой Ларисы Ахметчевны 13297 рублей 10 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ишенецкой Светланы Владимировны 11386 рублей 97 копеек, неустойку 3400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Дорофеевой Ирины Викторовны 16818 рублей 10 копеек, неустойку 4200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 2100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Акулова Алексея Сергеевича 12567 рублей 04 копейки, неустойку 3100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Штайнбах Марии Сергеевны 14225 рублей 70 копеек, неустойку 3500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Волковой Лидии Федоровны 10341 рубль 80 копеек, неустойку 2500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Румянцева Тимофея Александровича 12301 рубль 73 копейки, неустойку 3600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Цирулева Виктора Юрьевича 12073 рубля 70 копеек, неустойку 3000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Чернова Александра Дмитриевича 9217 рублей, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Слугиной Марии Юрьевны 7204 рубля 40 копеек, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Галимуллиной Раисы Ильгизаровны10140 рублей 15 копеек, неустойку 2900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Коровиной Екатерины Михайловны 15183 рубля 10 копеек, неустойку 3700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ананьевой Валентины Валерьевны 6817 рублей 30 копеек, неустойку 1700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ананьева Юрия Юрьевича 9704 рубля 60 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Коряковой Екатерины Васильевны 13883 рубля 50 копеек, неустойку 3400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Скворцовой Аллы Ивановны 11766 рублей 63 копейки, неустойку 2900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Камаловой Эльвиры Рафаэльевны 13669 рублей 10 копеек, неустойку 3400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Корякова Андрея Валентиновича 13883 рубля 50 копеек, неустойку 3400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Наумовой Нины Саитовны 13340 рублей 30 копеек, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Патриной Марины Анатольевны 9470 рублей 70 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Нуриевой Луизы Ангамовны 10537 рублей 80 копеек, неустойку 2600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1300 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Ярхо Яны Александровны 10586 рублей 80 копеек, неустойку 2600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1300 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Юмакаевой Жанны Анатольевны 7484 рубля 60 копеек, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Шереметьевой Веры Геннадьевны 8921 рубль, неустойку 2200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Томиловой Ирины Эдуардовны 6286 рублей 60 копеек, неустойку 1500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Мелкозеровой Анны Витальевны 9145 рублей 78 крпеек, неустойку 2200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Батуевой Татьяны Александровны 8699 рублей 18 копеек, неустойку 2100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Буньковой Татьяны Александровны 11478 рублей 64 копейки, неустойку 2800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Тихоновой Ирины Михайловны 3563 рубля 50 копеек, неустойку 800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Казанцевой Светланы Владимировны 5676 рублей 20 копеек, неустойку 1400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» в пользу Якименко Ольги Владимировны 11952 рубля 28 копеек, неустойку 2900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Перфильевой Александры Юрьевны 7987 рублей 20 копеек, неустойку 1900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Резниковой Надежды Павловны 8221 рубль 37 копеек, неустойку 2000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Евсеева Владимира Александровича 12808 рублей 11 копеек, неустойку 3200 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Кожевникова Вячеслава Викторовича 7342 рубля 30 копеек, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Бочаровой Надежды Михайловны 13264 рубля 31 копейка, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Шарипова Руслана Махмудовича7473 рубля 97 копеек, неустойку 1800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Лычакова Василия Ильича 3448 рубля 22 копейки, неустойку 800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 400 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Косковой Анастасии Андреевны 9677 рублей 50 копеек, неустойку 2400 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Чунихина Ильи Михайловича 12631 рубль, неустойку 3100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Бабыкина Дмитрия Анатольевича 15159 рублей 50 копеек, неустойку 3700 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Коршуновой Яны Леонидовны 14137 рублей 41 копейка, неустойку 3500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Пономаревой Татьяны Федоровны 13520 рублей, неустойку 3300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Малаховского Петра Ивановича 6159 рублей 90 копеек, неустойку 1500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Кравчук Василисы Александровны 17550 рублей, неустойку 4300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 2100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Аверкиева Андрея Сергеевича 6794 рубля 52 копейки, неустойку 1600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Искорцевой Натальи Сергеевны 12232 рубля 80 копеек, неустойку 3000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Сургановой Ирины Борисовны 14 156 рублей, неустойку 3500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Потаповой Галины Леонидовны 6427 рублей 70 копеек, неустойку 1600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Покутневой Яны Сергеевны 15333 рубля 30 копеек, неустойку 3800 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Роговой Валентины Александровны 6265 рублей 48 копеек, неустойку 1900 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 900 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Болдыревой Людмилы Григорьевны 12685 рублей 05 копеек, неустойку 3100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Васиной Людмилы Александровны 12526 рублей 33 копейки, неустойку 3100 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Иванцовой Ларисы Борисовны 5497 рублей 64 копейки, неустойку 1300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 600 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Шока Ирины Алексеевны 9519 рублей 56 копеек, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Захаровой Маргариты Евгеньевны 6337 рублей 69 копеек, неустойку 1500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 700 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Алыпова Игоря Сергеевича 12152 рубля, неустойку 3000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Зюськина Владимира Константиновича 9456 рублей, неустойку 2300 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1100 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» в пользу Жигуновой Маргариты Павловны 14540 рублей, неустойку 3600 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 1800 рублей.
В удовлетворении требований Ибрагимовой Эльвиры Димовны к обществу с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» штраф в пользу Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» 119120 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» штраф в пользу Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» 35200 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФитнесГранд» государственную пошлину в местный бюджет 14594 рубля 54 копейки.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес Клуб Про» государственную пошлину в местный бюджет 7056 рублей 18 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Кировский районный суд г.Екатеринбурга в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья А.В. Войт
