Дело №2-2225-2021
УИД 18RS0011-01-2021-003756-03
Решение
Именем Российской Федерации
10 декабря 2021 года г.Глазов
Глазовский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Рубановой Н.В., при секретаре Дюкиной Д.Д., с участием истца Ивановой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивановой С.А. к ПАО «МТС-Банк», Обществу с ограниченной ответственностью "Страховая компания "Ренессанс Жизнь" о взыскании страховой премии договору-полису страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 134208,00 руб., по договору-полису страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 41940,00 руб.
установил:
Иванова С.А. обратилась в суд с иском к ПАО «МТС-Банк», ООО "Страховая компания "Ренессанс Жизнь" о взыскании страховой премии. В обоснование исковых требований истец указала, что между ней и ПАО "МТС-Банк" был заключен договор о предоставлении кредита № № от ДД.ММ.ГГГГ дистанционным способом через личный кабинет официального сайта ПАО «МТС-Банк» путем его подписания простой электронной подписью. На официальном сайте она оставила заявку на получение кредита в размере 70000,00 руб. После чего ей позвонил сотрудник Банка и уведомил о том, что ей одобрена сумма в размере 699000 руб., затем пришел код доступа к личному кабинету. Во время беседы с сотрудником ПАО «МТС-Банк» она не была ознакомлена с основными условиями кредитования: графиком платежей, размером процентной ставки и ее окончательной суммы, сроком кредитования, не была предоставлена возможность ознакомиться с содержанием договора до момента его заключения. Спустя некоторое время запросила выписку по кредитному счету и обнаружила, что сумма кредита значительно выше, в договор включены дополнительные услуги: договоры-полис страхования жизни № страховая премия по которому составляет 134208,00 руб., № страховая премия по которому составляет 41940,00 руб. Согласие на заключение данных договоров и присоединении к указанным программам страхования не давала и не была уведомлена об их включении в кредитный договор. Она не намерена была заключать указанные договоры, однако работники Банка без ее ведома навязали данные услуги. Кредитный договор не содержит условия о возможности отказа потребителя от услуг страхования и условия о возможности выбора страховых компаний. Претензии в адрес ПАО «МТС-Банк» с требованием о возмещении убытков и восстановлении нарушенных прав и в ООО «Страховая Компания Ренессанс Жизнь» о расторжении договоров страхования и возврате суммы, уплаченной страховой премии, оставлены без ответа. Просит взыскать с ответчиков сумму по договору-полису страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 134208,00 руб. и сумму по договору-полису страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 41940,00 руб.
В судебном заседании истец Иванова С.А. исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что увидев в кредитном договоре сумму больше, чем сумма, на которую подавала заявку, посчитала, что сумма выведена с процентами. О договорах страхования ничего не знала и не заключала их.
Представитель ответчика ООО "Страховая компания "Ренессанс Жизнь" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.
Представитель ответчика ПАО "МТС-Банк" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений о причинах неявки суду не представил.
На основании ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Согласно ч. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (ч. 2 ст. 434 ГК РФ), либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В таком случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных документов (свидетельства, сертификата, квитанции).
В соответствии с ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
В силу ч. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В соответствии с пунктом 2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункта 1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно частям 2,3 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее- Закон о защите прав потребителей) запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. ст. 8, 9, 10 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на получение предоставления необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Пункт 3 ст.3 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусматривает, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.
В соответствии с частью 5 ст.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховыми агентами являются физические лица, в том числе физические лица, зарегистрированные в установленном законодательством Российской Федерации порядке в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридические лица, осуществляющие деятельность на основании гражданско-правового договора от имени и за счет страховщика в соответствии с представленными им полномочиями.
Контроль за деятельностью страховых агентов осуществляет страховщик, в том числе путем проведения проверок их деятельности и предоставляемой ими отчетности об обеспечении сохранности и использования бланков страховых полисов, сертификатов, об обеспечении сохранности денежных средств, полученных от страхователей, и исполнения иных полномочий.
Страховые агенты должны обладать информацией о деятельности страховщика, предусмотренной статьей 6 настоящего Закона, предоставлять ее страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям, лицам, имеющим намерение заключить договор страхования, по их требованиям, а также раскрывать указанным лицам информацию о своих наименовании, полномочиях и деятельности, включая контактные телефоны, режим работы, место нахождения (для страховых агентов-юридических лиц), перечень оказываемых услуг, в том числе в электронной форме, и их стоимость, в том числе в электронной форме, и их стоимость, в том числе размер своего вознаграждения.
Согласно части 18 статьи 5 Федерального Закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
Частью 2 статьи 7 указанного Закона предусмотрено, что если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
По смыслу приведенных норм личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги. По соглашению сторон условиями кредитного договора может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательства. Включение в кредитный договор условий о страховании может расцениваться как нарушение прав потребителя в том случае, когда заемщик был лишен возможности заключения кредитного договора без заключения договора добровольного страхования жизни и здоровья.
Как следует из материалов дела и установлено судом, Иванова С.А. обратилась ДД.ММ.ГГГГ в ПАО «МТС-Банк» с заявлением о предоставлении кредита на сумму 875148,00 руб. и открытии банковского Счета -1 и Счета - 2 и осуществления перевода суммы предоставленного кредита со Счета-1 на Счет-2.
Согласно разделу 2 указанного заявления, заявитель просит оказать содействие в получении дополнительных услуг, оказываемых третьим лицом: добровольного страхования клиентов финансовых организаций (страхование заемщиков потребительских кредитов) ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по программе 4, страховая премия по которой составляет 134208,00 рублей и по программе 5 страховая премия по которой составляет 41940 рублей, а также перечислить страховой компании оплату по договорам со Счета-1 по указанным реквизитам. Сумма средств подлежащая перечислению 176148,00 рублей. Иванова С.А. уведомлена о том, что страхование не является обязательным условием для получения кредита, и может быть произведено ею в любой страховой компании, все сведения о деятельности страховщика, агенте, полномочиях, режиме работы, месте нахождения, перечне оказываемых услуг, их стоимости, размере вознаграждения агента, предоставляется по запросу клиента сотрудником, оформляющим заявление.
ДД.ММ.ГГГГ между Ивановой С.А. и ПАО "МТС-Банк" посредством дистанционных каналов обслуживания заключен договор о предоставлении кредита № №, по условиям которого Банк, как кредитор предоставил истцу кредит в сумме 875148,00 руб. под 11,2% на срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п.4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита следует, что годовая процентная ставка увеличивается на 8 процентных пунктов по истечении 91 календарного дня от даты предоставления кредита в случае, в том числе, прекращения Заемщиком страхования жизни и здоровья по Программе 5 (риски «Временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая» и «Смерть застрахованного в результате несчастного случая, а именно авиакатастрофы»), то с Процентного периода, следующего за Процентным периодом, в котором Банку стало известно о прекращении страхования жизни и здоровья Заемщика, процентная ставка увеличивается на 5% годовых и составляет 16,2% годовых.
Договор истцом Ивановой С.А. был заключен, что ею в судебном заседании не оспаривалось. Подписывая индивидуальные условия Иванова С.А. подтвердила, что ознакомлена со всеми документами (пункт 14 Индивидуальных условий).
Согласно п. 1.1 Агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО "Страховая компания "Ренессанс Жизнь" и ПАО "МТС-Банк", банк принял на себя обязательства за вознаграждение осуществлять от имени и по поручению страховщика поиск и привлечение физических лиц для заключения со страховщиком договоров страхования по программам страхования, указанным в Приложении № 1 к Договору.
ДД.ММ.ГГГГ одновременно с заключением указанного выше кредитного договора между Ивановой С.А. и ООО "СК "Ренессанс Жизнь" были заключены договор страхования жизни и здоровья заемщика по Программе 4 (риск «Смерть Застрахованного по любой причине», «Инвалидность Застрахованного I и II группы») № от ДД.ММ.ГГГГ страховая премия по которому составила 134208,00 рублей и договор страхования жизни и здоровья заемщика по Программе 5 (риск "Смерть Застрахованного в результате несчастного случая, а именно авиакатастрофы»" и "Временная утрата трудоспособности Застрахованного в результате несчастного случая») № от ДД.ММ.ГГГГ, страховая премия по которому составила 41940,00 рублей. Оба договора страхования со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ- 24 часа в сутки.
В тот же день ДД.ММ.ГГГГ банком в пользу Ивановой С.А. были переведены денежные средства по кредитному договору в размере 875148,00 руб., что подтверждается выпиской по счету.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами, статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В силу ст.954 ГК РФ страховая премия-это плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Согласно пунктам 1, 5, 7 Указания Центрального банка Российской Федерации от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Анализируя имеющиеся в распоряжении суда доказательства, суд приходит к выводу, что при заключении договора Банком предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования и страхования, Иванова С.А. добровольно выразила свое согласие на получение услуги по добровольному личному страхованию; она была ознакомлена и согласна с Индивидуальными условиями договора потребительского кредита, условия договора соответствуют закону и волеизъявлению сторон, прав истца не нарушают.
Подписывая заявление о предоставлении кредита Иванова С.А. была уведомлена о том, что страхование не является обязательным условием для получения кредита, и может быть произведено ею в любой страховой компании, все сведения о деятельности страховщика, агенте, полномочиях, режиме работы, месте нахождения, перечне оказываемых услуг, их стоимости, размере вознаграждения агента, предоставляется по запросу клиента сотрудником, оформляющим заявление. Поручение на списание страховой премии истец предоставил добровольно. Предоставление кредита истцу не было обусловлено заключением договора страхования,
В случае неприемлемости условий кредитного договора заемщик не был ограничен в своем волеизъявлении и вправе был не принимать на себя указанные обязательства.
Как следует из полисов страхования жизни и здоровья истца №№,№ Полисные условия страхования жизни и здоровья заемщиков кредита вместе с Памяткой по Договору кредитного страхования жизни Ивановой С.А. вручены, она согласна с указанными документами.
В соответствии с п. 6.3 Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита по заключенному Договору страхованию страхователю предоставлено 14 календарных дней со дня заключения Договора страхования независимо от момента уплаты страховой премии при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, в течение которого можно отказаться от Договора страхования (аннулировать) на основании письменного заявления, подписанного страхователем собственноручно. Указанное заявление должно быть направлено страхователем по адресу центрального офиса страховщика, указанному в Договоре страхования/ указанному на официальном сайте страховщика, средствами почтовой или курьерской связи, либо подано страхователем через личный кабинет страхователя (если там содержится информация о возможности приема заявления), либо подано страхователем в офис агента (если информация о возможности приема заявления агентом размещена на официальном сайте страховщика). Оплаченная страховая премия возвращается страховщиком страхователю в безналичной форме в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования.
Согласно п. 11.2.2 указанных Полисных условий, договор страхования может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе (требованию) страхователя, в том числе, в связи с досрочным погашением кредита.
При этом досрочное прекращение договора страхования производится на основании письменного заявления страхователя с приложением оригинала договора страхования, документа, удостоверяющего личность. Указанное заявление должно быть направлено страхователем по адресу центрального офиса страховщика, указанному в Договоре страхования/ указанному на официальном сайте страховщика, средствами почтовой или курьерской связи, либо подано страхователем через личный кабинет страхователя (если там содержится информация о возможности приема заявления), либо подано страхователем в офис агента (если информация о возможности приема заявления агентом размещена на официальном сайте страховщика). Договор считается расторгнутым с 00:00 часов дня, указанного в заявлении, или дня получения заявления страховщиком, если дата расторжения договора не указана, либо указанная страхователем дата расторжения договора является более ранней, чем дата получения заявления страховщиком.
В случае досрочного прекращения Договора на основании п.11.1.3. в случае если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, Страхователю выплачивается часть страховой премии в размере доли уплаченной страховой премии, пропорционально неистекшей части оплаченного периода страхования (пункт 11.3).
Согласно п.11.4 Полисных условий в случае документального подтверждения полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся Страхователем-физическим лицом по Договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, Страховщик на основании заявления Страхователя о расторжении договора страхования обязан возвратить последнему страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени в течение которого действовало страхование, в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Указанное заявление с приложением подтверждающего документа (справки банка) о полном досрочном исполнении обязательств по договору потребительского кредита (займа) должно быть направлено Страхователем по адресу центрального офиса Страховщика, указанному в Договоре страхования/указанному на официальном сайте Страховщика, средствами почтовой или курьерской связи, либо подано Страхователем через Личный кабинет Страхователя, либо подано Страхователем в офис Агента.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Иванова С.А. обратилась в ООО «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» с заявлением о расторжении договора страхования о возврате сумм страховых премий, ссылаясь на отсутствие согласия с ее стороны на заключение указанных договоров.
Ответом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» со ссылкой на п.6.3 Полисных условий отказала в возврате страховой премии.
Из содержания полисных условий страхования и приведенных положений гражданского законодательства следует, что реализация истцом права на отказ от исполнения договора страхования и возврат уплаченной страховой премии должны осуществляться в соответствии с Полисными условиями страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, предусматривающими, в частности, порядок и форму такого отказа.
В силу абз. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что Иванова С.А. своим правом на отказ от договора страхования в одностороннем порядке в так называемый "период охлаждения" не воспользовалась, в связи с чем, у страховщика отсутствовала обязанность по возврату страховой премии.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Разрешая спор, суд исходит из того, что доказательств навязывания ответчиком истцу услуг по страхованию не предоставлено и в материалах дела не имеется. Заключение договора личного страхования является одним из способов обеспечения обязательств, положения действующего законодательства не исключают возможности включения в кредитные договоры условия о страховании заемщиком жизни и здоровья, иных дополнительных услуг на основании достигнутого соглашения. достоверных и достаточных доказательств того, что отказ истца от договора личного страхования мог повлечь отказ в заключении кредитного договора, то есть имело место запрещенное ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" навязывание приобретения услуг при условии приобретения иных услуг, в материалах дела не имеется.
Таким образом, исходя из изложенного выше, поскольку Иванова С.А. не реализовала предоставленное ей действующим законодательством право на отказ от договора добровольного страхования в пределах установленного законом 14-тидневного срока, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возврата истцу уплаченных ею страховой премии по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 134208,00 руб. и по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 41940,00 руб.
Истцом Ивановой С.А. досудебный порядок урегулирования спора соблюден: до обращения в суд, истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному (ч. 2 ст. 25 Ферального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"). Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ прекращено рассмотрение Обращения Ивановой С.А., поскольку последняя не обратилась в ООО «СК Ренессанс Жизнь» в порядке, установленном ст.16 Закона № 123-ФЗ. Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Иванова С.А. обратилась в финансовую организацию с заявлением о досрочном прекращении договоров страхования и возврате страховой премии. ООО СК «Ренессанс Жизнь» ДД.ММ.ГГГГ отказало Ивановой С.А. в возврате страховой премии, после чего Иванова С.А. обратилась с заявлением к Финансовому уполномоченному. Как следует из п.2 разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.07.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020), в случае необоснованности отказа финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя досудебный порядок считается соблюденным, и спор между потребителем и финансовой организацией рассматривается судом по существу.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Ивановой С.А. к ПАО «МТС-Банк», ООО «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» о взыскании суммы по договору-полису страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 134208,00 руб., по договору-полису страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 41940,00 руб., оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы через Глазовский районный суд Удмуртской Республики в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
В окончательной форме решение суда принято 23.12.2021.
Судья Н.В.Рубанова
