Дело № 2-2169/13РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РОССИИ)
12 ноября 2013 года г. Елизово, Камчатский край
Елизовский районный суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Анофриковой С.Н., при секретаре Овчинниковой О.В., с участием истца Саенко Г.А., представителя ответчика Кондратьевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саенко Геннадия Александровича к ООО «Объединенная управляющая компания Спектр» о предоставлении информации, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Саенко Г.А. предъявил иск к ООО "Объединенная управляющая компания Спектр" просит суд возложить на ответчика обязанность раскрыть информацию о своей деятельности и предоставить в течение трех дней после вступления решения суда в законную силу по письменному запросу истца за период с июля 2012 года по июль 2013 года сведения:
- основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «ОУК Спектр»,
- сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>;
- порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>;
- сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>;
- сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Просит взыскать с ООО «ОУК Спектр» моральный вред в размере 75000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 20000 рублей. Указанную информацию истец просит предоставить незамедлительно после вступления решения суда в законную силу посредством почтового отправления заказным письмом с описью вложения.
В исковом заявлении в обоснование заявленных требований указал, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>. ООО "ОУК Спектр" осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес> в котором проживает истец. 27.06.2013 года истец обратилась к ответчику с запросом о предоставлении информации и документов, подлежащих раскрытию в соответствии с действующим законодательством, получил ответ, что запрашиваемая информация полностью доступна на официальном интернет-сайте ответчика. 15.07.2013 года истец вторично письменно обратился в ООО «ОУК Спектр» с просьбой в том же объеме предоставить информацию. В ответах ООО «ОУК Спектр» от 05.07.2013 года и 16.07.2013 года истцу было предложено ознакомиться с запрашиваемой им информацией на официальном сайте ООО «ОУК Спектр» и указан адрес сайта. Истец считает, что данные ответы не основаны на законе, а действиями ответчика ему причинены нравственные страдания, компенсацию за которые он просит взыскать с ответчика в заявленном размере.
В судебном заседании истец поддержал требования по изложенным в иске основаниям, уточнив, что истребуемую информацию просил суд обязать ответчика представить в течение трех дней после вступления решения суда в законную силу.
Представитель ответчика с требованиями истца не согласилась, суду пояснила, что вся информация, истребуемая истцом находится на сайте управляющей компании и в соответствии с п. 17 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" ответчик истцу сообщил адрес сайта на котором находится данная информация.
Выслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Саенко Г.А. является собственником <адрес> в <адрес>.
27.06.2013 года истец обратился с заявлением в управляющую компанию ООО ОУК «Спектр» о предоставлении информации (л.д. 8).
Повторно с аналогичным заявлением истец обратился 15.07.2013 года (л.д. 9).
05.06.2013 года и 16.07.2013 года в адрес истца ООО «ОУК Спектр» направлены ответы, в которых истцу сообщается адрес официального сайта ООО «ОУК Спектр» www.vseuk.ru на котором размещена запрашиваемая информация (л.д. 66, 68)
Согласно пункту 17 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация только в случае, если на официальном сайте запрашиваемая информация раскрыта в полном объеме.
На основании п. 6 Стандарта, информация размещается управляющей организацией на официальном сайте в сети "Интернет", определяемом уполномоченным (федеральным органом исполнительной власти, а также на сайте в сети Интернет, выбранном кооперативом из числа сайтов, указанных в подпункте "в" пункта 5 (1) Стандарта (на сайте органа исполнительной власти субъекта РФ или на сайте органа местного самоуправления).
Приказом Минрегионразвития от 24.11.2011 N 543, определен адрес официального сайта в сети "Интернет", предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, - www.minregion.ru ., действовавшем до 2.06.2013 года.
Приказом Минрегиона России от 02.04.2013 N 124 "Об утверждении Регламента раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, путем ее опубликования в сети Интернет и об определении официального сайта в сети Интернет, предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" определен адрес официального сайта в сети Интернет, предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами - www .reformagkh .ru .
Регламент раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, путем ее опубликования в сети "Интернет" утвержден Приказом Минрегионразвития от 02.04.2013 N 124, зарегистрированным в Минюсте РФ 19.06.2013 N 28833.
На основании пункта 3 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N731 управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию:
а) общая информация об управляющей организации;
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);
в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Информация, подлежащая раскрытию в рамках указанных подпунктов детализируется в пунктах 8-14 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N731.
Как видно из Акта проведения планового мероприятия по государственному контролю № 1346/1-12 от 14.08.2013 года на сайте www.reformagkh.ru запрашиваемая информация раскрыта не в полном объеме, а именно,
1) в нарушение п.п. а п. 11 Постановления правительства РФ от 23.09.2010 № 731отсутствует договор управления
2) В нарушение п. 13 Постановления правительства РФ от 23.09.2010 № 731 отсутствует информация о стоимости работ,
3) в нарушение п. 14 Постановления правительства РФ от 23.09.2010 № 731 отсутствует информация о тарифах (л.д. 120).
Таким образом, давая истцу ответ о том, что запрашиваемая им информация находится на сайте ООО «ОУК Спектр» www.vseuk.ru ответчик указывал не официальный сайт, как того требует Постановление правительства РФ от 23.09.2010 № 731, в связи с чем, ответчик не выполнил обязанность о предоставлении истцу информации (л.д.66, 68). Кроме того, судом установлено и представителем ответчика не отрицалось, что на официальном сайте ООО «ОУК Спектр» представлена неполная информация, в связи с чем, иск подлежит удовлетворению.
Не предоставив информацию об оказываемых услугах и их содержании, ответчик нарушил требования ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Организацией, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома, собственником помещения в котором является истец, выступает ответчик, следовательно, на него распространяется действие Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 г. N 731.
Вместе с тем, суд не находит оснований к удовлетворению требований истца в части возложения обязанности на ООО «ОУК Спектр» в течение трех дней после вступления решения суда в законную силу посредством почтового отправления заказным письмом с описью вложения предоставить Саенко Г.А. за период с июля 2012 года по июль 2013 года основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «ОУК Спектр», в части годовой бухгалтерской отчетности, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему, поскольку периодичность бухгалтерской отчетности указана год, а 2013 год еще не истек, в связи с чем, за указанный в иске период отчетность не может быть представлена.
Поскольку судом при разрешении возникшего спора установлено нарушение прав истца на своевременное получение необходимой и достоверной информации об оказываемых ответчиком услугах, то на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию с Управляющей компании в пользу истца денежная компенсация морального вреда, определяя ее размер с учетом фактических обстоятельств дела и требований разумности и справедливости, а именно длительность нарушения прав истца, предоставление информации суд удовлетворяет требования истца и взыскивает с ответчика в счет возмещения морального вреда 5000 рублей.
В соответствии с правилами, установленными ч. 1 ст.100 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, по письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Расходы на оплату услуг представителя в сумме 20000 рублей, подтверждаются договором на оказание юридических услуг (л.д. 10-11) из материалов дела установлено, что представитель оказал следующие услуги правового характера, а именно написал исковое заявление, в судебном заседании не участвовал.
На основании изложенного учитывая небольшую сложность дела и объем фактически оказанных юридических услуг, суд с учетом принципа разумности и справедливости, удовлетворяет требования истца о взыскании расходов на услуги представителя в размере 5000 рублей.
При удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требований Саенко Г.А. удовлетворить частично.
Обязать ООО «Объединенную управляющую компанию Спектр» в течение трех дней после вступления решения суда в законную силу посредством почтового отправления заказным письмом с описью вложения предоставить Саенко Г.А. за период с июля 2012 года по июль 2013 года сведения:
- основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «ОУК Спектр», а именно: сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
- сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>;
- порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>;
- сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>;
- сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Взыскать с ООО «ОУК Спектр» пользу Саенко Геннадия Александровича моральный вред в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей, всего взыскать 12500 рублей.
В удовлетворении требований о возложении обязанности на ООО «Объединенную управляющую компанию Спектр» в течение трех дней после вступления решения суда в законную силу посредством почтового отправления заказным письмом с описью вложения предоставить Саенко Г.А. за период с июля 2012 года по июль 2013 года основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «ОУК Спектр», в части годовой бухгалтерской отчетности, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему отказать за не обоснованностью.
Взыскать с ООО «ОУК Спектр» государственную пошлину в местный бюджет в сумме 200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме – 18 ноября 2013 года.
Судья С.Н. Анофрикова
