Судья Нижников В.В. дело № 33-14225/2019
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
20 августа 2019 г. г. Ростов на Дону
Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Мельник Н.И.
судей Минасян О.К., Сидоренко О.В.
при секретаре Макаренко З.Ю.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Осташенко Людмилы Юрьевны к ООО СК «Орбита» о защите прав потребителей, возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, по апелляционной жалобе ООО СК «Орбита» на решение Азовского городского суда Ростовской области от 03 декабря 2018 года. Заслушав доклад судьи Мельник Н.И., судебная коллегия
установила:
Осташенко Л.Ю. обратился в суд с иском к ООО СК «Орбита» о защите прав потребителей, возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование иска истец указал, что 04.04.2018 г. между Осташенко Людмилой Юрьевной и ИП Потаповой Е.Н. заключен договор реализации туристского продукта № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН. Предметом Договора является туристский продукт, сформированный туроператором - комплекс услуг по перевозке и размещению и (или) других услуг по маршруту: из Ростов-на-Дону в Турция, в сроки с 22 июня 2018 года - 02 июля 2018 года, бронь № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН.
Туроператором, сформировавшим Турпродукт по Договору является ООО «Радуга Травел Центр». ООО «Радуга Травел Центр» внесено в единый государственный реестр юридических лиц под ОГРН 1177746578140; ИНН 7725379036.
Стоимость Турпродукта по Договору составила 101 200 рублей. Указанные денежные средства были уплачены Истцом в полном объеме в адрес Турагента. В последующем данные денежные средства были оплачены турагентом через посредника ООО Туристическая компания «Розовый слон» (Платежные поручения № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 09.04.2018 г., № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 10.04.2018 г.) на сумму 84 516 рублей 41 копейка. Неоплаченные туроператору денежные средства в размере 16 683,59 рублей были возвращены истцу турагентом (уже после обращения в страховую компанию).
20.06.2018 истец обратился за получением страховой выплаты к ответчику, предоставив исчерпывающий список документов, однако выплата возмещения за не оказанный туристский продукт не была произведена в надлежащие сроки.
На основании изложенного, истец просил суд взыскать с ответчика денежную сумму, оплаченную по договору о реализации туристического продукта, в размере 84 516 рублей 41 копейка, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку по Закону о защите прав потребителей в размере 84 516 рублей 41 копейка, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
Решением Азовского городского суда Ростовской области от 03 декабря 2018 года исковые требования Осташенко Людмилы Юрьевны удовлетворены частично.
Суд взыскал с ООО СК «Орбита» в пользу Осташенко Людмилы Юрьевны сумму материального ущерба в размере 84516рублей 41 копеек, неустойку в размере 84516рублей 41 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 86016рублей 41 копейка. Взыскал с ООО СК «Орбита» в доход бюджета г. Азова государственную пошлину в размере 4851рубль.
ООО СК «Орбита» в апелляционной жалобе просит отменить решение суда, вынести новое решение об отказе в удовлетворении иска.
В обоснование жалобы ее автор указывает на оспаривание договора страхования в Арбитражном суде г. Москвы, поэтому суд обязан был приостановить производство по данному делу.
Полагает, что договор страхования не распространяет свое действие на правоотношения, возникшие между Туроператором и туристами до заключения указанного Договора страхования.
В жалобе также отмечается, что решение напрямую повлияло на права и обязанности ООО "РТЦ" (страхователь) по отношению к Ответчику (Страховщик), однако ООО "РТЦ" не было привлечено судом к участию в деле, что, с позиции апеллянта, является безусловным основанием для отмены решения суда. В письменных объяснениях по делу ответчик ссылался на то, что постановлением девятого Арбитражного апелляционного суда г. Москвы от 4 февраля 2019г. (дело №А40-146788/2018) решение Арбитражного суд г. Москвы от 13 ноября 2018г. было отменено и принято новое решение, которым договор страхования гражданской ответственности туроператора от 05.06.2018г. признан недействительным.
В заседании судебной коллегии стороны не явились, извещены надлежащим образом (л.д.187,192).
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Принимая решение по делу, суд руководствовался положениями ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" N 132 и исходил из того, что с прекращением туроператором своей деятельности, страховой случай наступил, и у страховщика возникло перед истцом обязательство по выплате денежных средств за оплаченный туристский продукт. Поскольку страховщику был предоставлен весь (полный) пакет документов в порядке, предусмотренным в ст. ст. 17.4 - 17.5 названного Федерального закона N 132, но требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, пришел к выводу о взыскании денежных средств в размере 84 516 рублей 41 копейка.
Установив нарушение прав истца, как потребителя, на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" суд также взыскал с ответчика ООО СК "Орбита" в пользу истца штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
С выводами суда судебная коллегия соглашается и оснований для отмены решения суда по доводам жалобы не находит.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 01.01.2018 между ООО «Радуга Травел Центр» (туроператор) и ООО Туристическая компания «Розовый слон» (агент) был заключен агентский договор № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН о реализации туристских продуктов.
В свою очередь 01.07.2016 между ООО Туристическая компания «Розовый слон» (агент) и ИП П. Е.Н. (субагент) был заключен субагентский договор № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН о реализации туристских продуктов.
04.04.2018 между истцом и ИП П. Е.Н. был заключен договор о реализации туристического продукта № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, по условиям которого Агентство обязуется по заданию Клиента оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта в порядке и сроки, установленные договором, а Клиент обязуется оплатить эти услуги. Туроператором по договору являлось ООО «Радуга Травел Центр», что подтверждается материалами дела и не оспаривалось сторонами.
Стоимость тура составила 101 200 рублей. Истец оплатила стоимость тура в полном объеме, однако в последующем турагент вернул денежные средства в размере 16 683 рубля 59 копеек.
Платежными поручениями от 09.04.2018 № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН и от 10.04.2018 № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН ООО Туристическая компания «Розовый слон» перечислила в адрес ООО «Радуга Травел Центр» денежные средства в размере 84516 рублей 41 копейка.
10 июня 2018 года туроператор «ООО «Радуга Травел Центр» приостановило свою туроператорскую деятельность, в связи с невозможностью туроператора исполнить свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта по независящим от него причинам, согласно соответствующему сообщению на сайте компании (функционирующего и на сегодняшний день).
Гражданская ответственность туроператора ООО «Радуга Травел Центр» застрахована в ООО СК «Орбита» по договору от 05.06.2018 № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН со сроком действия с 06.06.2018 по 05.06.2019 года.
Соответствующее требование о выплате страхового возмещения поданы в ООО СК «Орбита» Истцом 20.06.2018 года (вх.НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН) с соответствующим перечнем необходимых документов. В свою очередь, ООО СК «Орбита» сделало запрос в адрес ООО Туристическая компания «Розовый слон» (исх.№НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 27.06.2018 г.) о предоставлении документов. ООО Туристическая компания «Розовый слон» с ответом от 09.07.2018 г. (принято в ООО СК «Орбита» 13.07.2018 г.) предоставило заверенную копию Агентского договора № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 01.01.2018 г., субагентского договора с Турагентом, оригиналы платежных поручений, подтверждающих оплату туристского продукта.
В соответствии с п. 1 ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" на туроператора возложена обязанность застраховать ответственность по обязательствам, вытекающим из договоров о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.При этом финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта (п. 2 ст. 17).Согласно ст. 17.4 указанного Закона страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая. При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относится, в частности, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению. Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно. В соответствии с положениями статьи 17.6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (ч. 1). Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (ч. 2); Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора (ч. 3).При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра на основании абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 настоящего Федерального закона (ст.17.4 Закона).Суд первой инстанции, правильно применив приведенные положения действующего законодательства, оценив положения заключенного между туроператором и страховщиком договора страхования, а также обстоятельства оплаты истцом приобретенного туристского продукта у субагента, который перечислил 84516 рублей 41 коп. туроператору, а последний, то есть до начала тура, приобретенного истцом, 10 июня 2018 года приостановил свою туроператорскую деятельность, в связи с невозможностью исполнить свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта по независящим от него причинам.В данном случае услуги по договору от 04.04.2018 оказаны не были, равно как и не были возвращены оплаченные по договору денежные средства, что подтверждается материалами дела и не оспаривалось сторонами.Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора (ч. 3 ст. 17.6).При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В этой связи доводы ответчика о ненаступлении страхового случая, поскольку договор страхования с ООО "Радуга Травел центр" был заключен после приобретения истцом турпродукта, судебная коллегия признает несостоятельными. Данное обстоятельство не освобождает ответчика от выплаты страхового возмещения, поскольку объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта (ст. 17.6 указанного Закона). Указаний на то, что страхуется ответственность, только по договорам о реализации турпродукта, заключенным после договора страхования, в данном Законе не содержится.На момент рассмотрения спора судом первой инстанции договор страхования являлся действующим. К своим объяснениям апеллянт приложил незаверенную ксерокопию постановления девятого Арбитражного апелляционного суда от 4 февраля 2019г., которым решение Арбитражного суда г.Москвы от 13 ноября 2018г. отменено. Признан недействительным договор страхования гражданской ответственности №НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 5 июня 2018г, заключенный между ООО «РТЦ» и ООО СК «Орбита». Ходатайство о приобщении к материалам дела ксерокопии незаверенного судебного постановления, судебной коллегией отклонено.В соответствии с ч. 2 ст. 392 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для пересмотра вступивших в законную силу судебных постановлений являются: 1) вновь открывшиеся обстоятельства - указанные в части третьей настоящей статьи и существовавшие на момент принятия судебного постановления существенные для дела обстоятельства; 2) новые обстоятельства - указанные в части четвертой настоящей статьи, возникшие после принятия судебного постановления и имеющие существенное значение для правильного разрешения дела обстоятельства. К новым обстоятельствам, в частности относится, признание вступившим в законную силу судебным постановлением суда общей юрисдикции или арбитражного суда недействительной сделки, повлекшей за собой принятие незаконного или необоснованного судебного постановления по данному делу;В связи с чем ООО СК «Орбита» не лишено возможности подать заявление о пересмотре решения суда по новым обстоятельствам, приложив заверенную копию судебного постановления.С учетом изложенного предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется. На основании изложенного, руководствуясь ч. 1 ст. 327.1, ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила: решение Азовского городского суда Ростовской области от 03 декабря 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО СК «Орбита»– без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Мотивированное определение изготовлено 26. 08.2019г.
