Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
город Москва
Резолютивная часть решения объявлена 04 декабря 2020 года
Решение в полном объеме изготовлено 15 января 2021 года
Арбитражный суд г. Москвы
в составе судьи Орловой Н.В.,
при ведении протокола судебного заседания секретарем Рожковой Л.Д.,
рассмотрел в судебном заседании дело по иску ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИРИУС КОНЦЕРТ" (119002, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА АРБАТ, ДОМ 35, ОФИС 472, ОГРН: 1177746826333, Дата присвоения ОГРН: 31.07.2017, ИНН: 7704439936, КПП: 770401001,.)
к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "1С-ВАЙЗЭДВАЙС" (109456, МОСКВА ГОРОД, ПРОСПЕКТ РЯЗАНСКИЙ, ДОМ 75, КОРПУС 4, ПОМ ХХ Э 10 КОМН 9, ОГРН: 5087746540580, Дата присвоения ОГРН: 04.12.2008, ИНН: 7721641003, КПП: 772101001,.)
о взыскании неосновательного обогащения по договору №БС/2019/ВА-059 от 23.08.2019 г. в размере 803 160 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 23 566 руб. 16 коп.
при участии:
от истца – Кораблин А.В. по доверенности от 05.10.2018 года,
от ответчика – Климин А.А. по доверенности от 02.11.2020 года, Верная В.Ю. по доверенности от 15.05.2020 года
УСТАНОВИЛ:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИРИУС КОНЦЕРТ" обратилась в Арбитражный суд города Москвы с иском к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "1С-ВАЙЗЭДВАЙС" о взыскании неосновательного обогащения в размере 803 160 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 23 566 руб. 16 коп.
В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные исковые требования, изложил доводы, указанные в исковом заявлении.
Представитель ответчика возражал против удовлетворения заявленных исковых требований по доводам отзыва на исковое заявление.
Суд, рассмотрев исковые требования, выслушав представителей сторон, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства, считает, что заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению, исходя из следующего.
Как следует из материалов дела между истцом (заказчик) и ответчиком (исполнитель) был заключен Договор на оказание профессиональных бухгалтерских услуг от 23.08.2019 г. № БС/2019/ВА/059, в соответствии с условиями которого исполнитель принял на себя обязательство оказать заказчику профессиональные бухгалтерские услуги.
Согласно п. 1.2 договора полный перечень услуг, стоимость и период их оказания определяются сторонами в Приложениях к настоящему Договору, которые подписываются обеими сторонами и являются его неотъемлемой частью.
В соответствии с п. 1.4 договора настоящий Договор заключен и действует в соответствии с Общими правилами оказания Услуг, а также с соответствующими каждой Услуге Правилами оказания Услуг, Регламентами и Тарифами Услуг, утвержденными Исполнителем, которые являются неотъемлемой частью Договора.
Согласно Приложению № 1 к Договору (Перечень услуг, регулирующие документы, период оказания услуг и порядок определения стоимости услуг), ООО «1С-ВайзЭдвайс» оказывает ООО «Сириус Концерт» следующие услуги: Налоговый и бухгалтерский учет; Биллинг; Бухгалтерская статистическая отчетность в Росстат.
В обоснование заявленных исковых требований Истец указывает на то, что на протяжении всего сотрудничества между ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» и ООО «1С-ВайзЭдвайс», последнее, в нарушение п.п. 1.1, 1.2. Договора, систематически не исполняло свои обязательства по Договору, предпринимало недобросовестные попытки ввести представителей ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в заблуждение по вопросам, связанным с исполнением Договора.
Так, Ответчик неоднократно игнорировал требования Истца в части внесения изменений, связанных с налоговым и бухгалтерским учетом.
10.12.2019 г. ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» посредством электронной почты, направило в адрес ООО «1С-ВайзЭдвайс» требование о внесении корректировок, связанных с налоговым и бухгалтерским учетом, по контрагентам «Дворец мира и согласия», ИП Бучкова, АО «Тайфун». Требование ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» было проигнорировано «1С-ВайзЭдвайс» .
11.12.2019 г. ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» посредством электронной почты, направило в адрес ООО «1 С-ВайзЭдвайс» требование о внесении корректировок, связанных с налоговым и бухгалтерским учетом, по контрагенту ООО «БиТиЭм».
Лишь 16.12.2019 г. ООО «1С-ВайзЭдвайс» указало на ошибки, связанные с налоговым и бухгалтерским учетом по контрагенту ООО «БиТиЭм», при этом, вплоть до момента подачи настоящего искового заявления в суд, указанные ошибки ООО «1 С-ВайзЭдвайс» исправлены не были.
12.12.2019 г. ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» посредством электронной почты, направило в адрес ООО «1 С-ВайзЭдвайс» требование о внесении корректировок, связанных с налоговым и бухгалтерским учетом, по контрагенту ООО «ТД Щит». Вплоть до момента подачи настоящего искового заявления в суд, ООО «1 С-ВайзЭдвайс» указанные корректировки не внесло.
19.12.2019 г. ООО «СИРИУС КОНЦНЕРТ» повторно, потребовало у ООО «1 С-ВайзЭдвайс» внести корректировки, связанные с налоговым и бухгалтерским учетом, по контрагентам ООО «ТД Щит», ИП Бучкова, АО «Тайфун», ООО «БиТиЭм». Требование ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» было проигнорировано ООО «1 С-ВайзЭдвайс».
11 декабря 2019 г. ООО «1С-ВайзЭдвайс», посредством электронной почты, направило в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» письмо, с вложением в виде отсканированной копии письма от 11 декабря 2019 г. исх. № 85, в котором, ООО «lC-ВайзЭдвайс» проинформировало ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» о приостановлении обслуживания в части оказания всех услуг по Договору.
При этом, письмо от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 было подписано от имени генерального директора ООО «1С-ВайзЭдвайс» А.К. Рулькова, но не генеральным директором ООО «1С-ВайзЭдвайс» А.К. Рульковым, а Делопроизводителем ООО «1С-ВайзЭдвайс» Тереховой Ю.В.
Вывод о том, что подпись в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 была сделана от имени генерального директора ООО «1С-ВайзЭдвайс» А.К. Рулькова, Делопроизводителем ООО «1С-ВайзЭдвайс» Тереховой Ю.В., был сделан ООО «Сириус Концерт» на основании сравнения подписи в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 и Акте приема-сдачи работ (услуг) от 30 сентября 2019 г. № АБП_0001082, Акте приема-сдачи работ (услуг) от 31 октября 2019 г. № АБП_0001230, Акте приема-сдачи работ (услуг) от 30 ноября 2019 г. № АБП_0001408, которые мотивировано не были подписано со стороны ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ».
Истец указывает, что из такого сравнения следует вывод, что подписи в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 и Акте приема-сдачи работ (услуг) № АБП_0001082, Акте приема-сдачи работ (услуг) № АБП_0001230, Акте приема-сдачи работ (услуг) № АБП 0001408, очевидно, были сделаны одным человеком - Делопроизводителем ООО «1С-ВайзЭдвайс» Тереховой Ю.В., не обладающей полномочиями на подписание документов от имени генерального директора ООО «1С-ВайзЭдвайс» А.К. Рулькова, доказательствами обратного ООО «Сириус Концерт» не располагает.
Таким образом, ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» полагает, что фальсификация подписи генерального директора ООО «1С-ВайзЭдвайс» А.К. Рулькова, свидетельствует либо о противоправных действиях Делопроизводителя ООО «1С-ВайзЭдвайс» Тереховой Ю.В., преследующей личные, неизвестные ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ»,, цели, либо о злоупотреблении ООО «1С-ВайзЭдвайс» доверием ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», попытке ООО «1С-ВайзЭдвайс» ввести ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в заблуждение.
Кроме того, Делопроизводитель ООО «1С-ВайзЭдвайс» Тереховой Ю.В. ссылается в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 на положения Общих правил, которые ранее не направлялись в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», и следствием, якобы, неисполнения которых явилось приостановлении ООО «1С-ВайзЭдвайс» обслуживания ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в части оказания всех услуг по Договору.
«03» сентября 2019 г., Коммерческий директор ООО «1С-ВайзЭдвайс» Петрова Наталья направила, посредством электронной почты (с адреса электронной почты petrova.nv@1c-wiseadvice.ru) в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» (на адрес электронной почты siriusconcert@mail.ru) следующие документы: Правила оказания услуги «Налоговый и Бухгалтерский учет»; Регламент и Тарифы Услуги «Налоговый и бухгалтерский учет» Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис»; Перечень документов и коэффициенты для Перерасчета для Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис»; Правила оказания услуги «Казначейство», Регламент и Тарифы; Правила оказания Услуги «Биллинг», Регламент и Тарифы; Правила оказания Услуги «Статистическая отчетность в Росстат» и Регламент оказания Услуги.
При этом, Коммерческий директор ООО «1 С-ВайзЭдвайс» Петрова Наталья в письме, к которому были приложены вышеуказанные документы, указала, что она направляет в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» «все правила, регламенты и тарифы».
Истец указывает на то, что ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», действуя добросовестно, ожидая аналогичного, добросовестного поведения со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс», учитывая заверения Коммерческого директора ООО «1С-ВайзЭдвайс» Петровой Натальи о том, что она направила в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» исчерпывающий перечень документов, всецело рассчитывало на эти заверения представителя ООО «1 С-ВайзЭдвайс».
Вместе с тем, если предположить, что фальсификация подписи генерального директора ООО «1С-ВайзЭдвайс» А.К. Рулькова в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85, все же явилась следствием не противоправных действиях Делопроизводителя ООО «1 С-ВайзЭдвайс» Тереховой Ю.В., а злоупотребления ООО «1 С-ВайзЭдвайс» доверием ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» и попытки ООО «1 С-ВайзЭдвайс» ввести ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в заблуждение, то в таком случае ссылки ООО «1 С-ВайзЭдвайс» в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 на положения Общих правил, за исключением тех правил, которые ранее направлялись в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» являются несостоятельными, ввиду того, что ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» не знало о их существовании, и тем более не было осведомлено о их содержании, следовательно, не могло к ним присоединиться в соответствии со ст. 428 ГК РФ.
Таким образом, сами по себе ссылки ООО «1С-ВайзЭдвайс» в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 на Общие правила, которые в данном случае не подлежат применению, ввиду не присоединения ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» к Общим правилам, не могут служить основанием для приостановки ООО «1С-ВайзЭдвайс» обслуживания ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в рамках Договора,
ООО «1С-ВайзЭдвайс» в письме от 11 декабря 2019 г. исх. № 85 указывает на якобы задолженность ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» перед ООО «1С-ВайзЭдвайс» за октябрь и ноябрь в размере 7 200 (семь тысяч двести) рублей, якобы наличие которой и явилось основанием для приостановки ООО «1С-ВайэЭдвайс» обслуживания ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в рамках Договора, при этом, согласно данным ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», задолженность у ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» перед ООО «1С-ВайзЭдвайс» отсутствует, что также подтверждается действиями ООО «1С-ВайзЭдвайс».
В частности, в направляемых ООО «1С-ВайзЭдвайс» в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» Актах приема-сдачи работ (услуг), ООО «1С-ВайзЭдвайс» указывает на то, что со стороны ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» имеется переплата: в Акте приема-сдачи работ (услуг) № АБП 0001230 от «31» октября 2019 г. ООО «1С-ВайзЭдвайс» указывает, что по состоянию на 31.10.2019 г. со стороны Заказчика, т.е. ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» числится переплата в размере 130 260,00 руб.; в Акте приема-сдачи работ (услуг) № АБП 0001408 от «30» ноября 2019 г. ООО «1С-ВайзЭдвайс» указывает, что но состоянию на 30.11.2019 г. со стороны Заказчика, т.е. ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» числится переплата в размере 126 660,00 руб.
Таким образом, приостановка ООО «1С-ВайзЭдвайс» обслуживания ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в рамках Договора явилась следствием не неисполнения ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ»своих обязательств по Договору, а не желания ООО «1С-ВайзЭдвайс» исполнять свои обязательства по Договору.
Вместе с тем, ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» в нарушение и. 2 ст. 782 ГК РФ, а также в противоречие существу Договора, направило письмо, подписанное неуполномоченным липом, в котором незаконно, ссылаясь на не применимые положения Общих правил, уведомило ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» о приостановлении Договора, при этом, ООО «1 С-ВайзЭдвайс» не уведомило ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» об отказе от исполнения договора в порядке ст. 782 ГК РФ, а также не возобновило обслуживание ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» по Договору, создав тем самым неопределенную для ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» ситуацию.
Истец указывает на то, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» осознанно, с целью обогатиться за счет ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» взяло на себя заведомо не исполнимые обязательства в части оказания услуги «Налоговый и бухгалтерский учет» продукта «Налоговый и бухгалтерский учет»: полный сервис в период времени с 01.07.2019 г. до 23.08.2019 г.
В соответствии с п. 1.4. Договора, Стороны в течении 3 (трех) календарных месяцев с момента заключения настоящего Договора обязуются согласовать и подписать Регламент взаимодействия Сторон по Услуге «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис», который будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора и имегь преимущественную силу перед Общими правилами оказания Услуг, соответствующими каждой Услуге Правилами оказания Услуг, Регламентами и Тарифами Услуг.
Регламент взаимодействия Сторон по Услуге «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис» в виде Порядка взаимодействия сторон по Договору № БС/2019/ВА/059 от «23» августа 2019 г. между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», проект которого, был направлен ООО «1С-ВайзЭдвайс» в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», посредством электронной почты, на согласование лишь 29 ноября 2019 г., т.е. но истечении, указанного в п. 1.4. Договора сроки, не оставив тем самым ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» времени на согласование Порядка взаимодействия сторон по Договору №БС/2019/ВА/059 от «23» августа 2019 г. между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», посредством внесения корректировок.
Истец указывает на то, что из-за недобросовестных действий ООО «1С-ВайзЭдвайс», связанных с нарушением сроков, предусмотренных п. 1.4 Договора, Порядок взаимодействия сторон по Договору № БС/2019/ВА/059 г. между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» не был согласован.
При этом, Регламент взаимодействия Сторон по Услуге «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис» в виде Порядка взаимодействия сторон по Договору № БС/2019/ВА/059 между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» является принципиально важным документом, позволяющим ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», как Заказчику, отказаться от не нужных, навязанных ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуг (сервисов), указанных в Общих правилах оказания Услуг, соответствующими каждой Услуге Правилами оказания Услуг, Регламентами и Тарифами Услуг, соответственно, уменьшив тем самым ежемесячную плату за оказываемые ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуги.
Таким образом, ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», полагает, что пропуск и дальнейшее затягивание сроков на согласования Регламента взаимодействия Сторон по Услуге «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис» в виде Порядка взаимодействия сторон по Договору № БС/2019/ВА/059, между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» было допущено ООО «1С-ВайзЭдвайс» намерено, в целях получения дополнительной выгоды, в виде платы ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» за услуги, оказываемые ООО «1С-ВайзЭдвайс» в которых ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» не нуждалось, и которые ООО «1С-ВайзЭдвайс» фактически не оказывало, но за которые взимало плату.
Кроме того, Общие правила оказания Услуги «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет» были фактически направлены ООО «1С-ВайзЭдвайс» в адрес ООО «СИРИУСКОНЦЕРТ», посредством электронной почты, лишь «03» сентября 2019 г., т.е. через 11 календарных дней после заключения Договора.
Истец полагает, что, даже учитывая, что до момента согласования Регламента взаимодействия Сторон по Услуге «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис» в виде Порядка взаимодействия сторон по Договору № БС/2019/ВА/059 г. между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», сроки на согласование и подписание которого были нарушены по вине ООО «1С-ВайзЭдвайс» действовали Общие правила оказания Услуг, соответствующие каждой Услуге Правил оказания Услуг, Регламенты и Тарифами Услуг, ООО «1С-ВайзЭдвайс» осознанно, с целью обогатиться за счет ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» взяло на себя заведомо не исполнимые обязательства в части оказания услуги «Налоговый и бухгалтерский учет» продукта «Налоговый и бухгалтерский учет»: полный сервис в период времени с 01.07.2019 г. до 23.08.2019 г.
Это выражается в том, что часть услуг (сервисов), указанных в Регламенте и Тарифах услуги «Налоговый и бухгалтерский учет» продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис» (Далее в т.ч. - Регламент и Тарифы), действующим, согласно п. 1.4. Договора до подписания Порядка взаимодействия сторон по Договору № БС/2019/ВА/059 г. между WA и ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», оказать до заключения Договора объективно не возможно, ввиду того, что оказываются эти услуги (сервисы), согласно Регламенту и Тарифам либо по запросу Заказчика, либо по мере необходимости, либо регулярно.
ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» не могло обратиться к ООО «1С-ВайзЭдвайс» с запросом на оказание соответствующих услуг (сервисов) до заключения Договора, кроме того, услуги (сервисы), которые согласно Регламенту и Тарифам должны оказываться по мере необходимости, объективно не могли быть оказаны ООО «1С-ВайзЭдвайс» по мере необходимости, ввиду того, что необходимость в таких услугах возникла до заключения между ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» и ООО «1С-ВайзЭдвайс» Договора, то же самое касается услуг (сервисов), которые согласно Регламенту и Тарифам, должны оказываться регулярно и которые объективно, из существа услуги (сервиса) не могли оказываться до заключения Договора.
Потребность в указанных услугах (сервисах) и в иных услугах (сервисах), которые должны были оказываться ООО «1С-ВайзЭдвайс» в соответствии с Договором, но не могли объективно быть оказаны ООО «1С-ВайзЭдвайс», в период времени с 01.07.2019 г. по 23.08.2019 г. удовлетворялась ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» самостоятельно. Но, несмотря на это, ООО «1С-ВайзЭдвайс» взимало плату с ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» за якобы оказанные в период времени с 01.07.2019 г. по 23.08.2019 г. услуги, в тех же объемах, что и в случае, если бы вышеуказанные услуги (сервисы) были оказаны (предоставлены).
Кроме того, из-за недобросовестных действий ООО «1С-ВайзЭдвайс» в виде не направления Общих правил в адрес ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», затягивания в согласовании и подписании Общих правил оказания Услуги «Налоговый и бухгалтерский учет Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет», и сложившейся из-за таких действий ООО «1С-ВайзЭдвайс» неопределенности, касательно объемов оказываемых услуг по Договору, не слаженности взаимодействия между ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» и ООО «1С-ВайзЭдвайс», работники ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» на протяжении всего действия Договора, своими силами выполняли большую часть работы по бухгалтерскому и налоговому учету.
Кроме того, ООО «1С-ВайзЭдвайс» совершило ряд существенных ошибок, которые были вынуждены исправлять работники ООО «Сириус Концерт».
Также истец указывает, что в ходе внутренней проверки ООО «Сириус Концерт» бухгалтерской документации, ООО «Сириус Концерт» выяснило, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» приняло Авансовый отчет с приложениями к учету, без его проверки. В частности, в приложении к авансовому отчету имеются слипы документов из банка, но отсутствуют кассовые чеки, либо суммы были проведены, но чеки на эти суммы отсутствуют.
Истец ссылается на то, что, несмотря на выполнение большей части работы по бухгалтерскому и налоговому учету работниками ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ», ООО «1С-ВайзЭдвайс» включало фактически выполненные работниками ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» работы по бухгалтерскому и налоговому учету в стоимость оказанных ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуг по Договору, т.е. взимало с ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» плату за услуги, которые не оказывало.
При этом, ООО «Сириус Концерт» свои обязательства по Договору выполняло надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора, перечислив ООО «1С-ВайзЭдвайс» авансовые платежи в общем размере 803 160 руб. платежным поручением от 26.09.2019 г. № 720, в размере 250 000 руб., платежным поручением от 27.09.2019 г. № 726 в размере 285 440 руб., платежным поручением от 28.10.2019 г. № 879 в размере 133 860 руб., платежным поручением от 20.11.2019 г. № 954 в размере 133 860 руб.
Истец ссылается на то, что ввиду ненадлежащего, некачественного оказания услуг по Договору или их систематического невыполнения Ответчиком, на стороне ООО «1С-ВайзЭдвайс» образовалось неосновательное обогащение в размере 803 160 руб.
Письмом от 30.12.2019 № 432 Истец уведомил Ответчика об одностороннем отказе от исполнения Договора от 23.08.2019 г. № БС/2019/ВА/059 ввиду его ненадлежащего исполнения со стороны Ответчика, а также потребовал вернуть оплаченные по договору в качестве аванса денежные средства в размере 803 160 руб. Ответчик претензию Истца оставил без удовлетворения, что послужило основанием для обращения Истца в арбитражный суд с настоящим иском.
Суд не находит исковые требования подлежащими удовлетворению в силу следующего.
В соответствии с п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество(неосновательное обогащение).
Исходя из положений указанной нормы, обязательство из неосновательного обогащения возникает при наличии следующих условий: имело место приобретение или сбережение имущества; приобретение или сбережение произведено за счет другого лица; отсутствуют правовые основания для приобретения или сбережения имущества.
Бремя доказывания наличия неосновательного обогащения, а также его размер законом возлагается на истца.
Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения (ст. 1107 ГК РФ).
В силу пункта 2 ст. 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, неосновательно временно пользовавшееся чужим имуществом без намерения его приобрести либо чужими услугами, должно возместить потерпевшему то, что сберегло вследствие такого пользования по цене, существующей во время, когда кончилось пользование, и в том месте, где оно происходило.
Таким образом, обязательства из неосновательного обогащения возникают при обогащении одного лица за счет другого. Обогащение признается неосновательным, если приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого произошло при отсутствии к тому предусмотренных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований.
Ответчик, возражая против удовлетворения заявленных исковых требований, в отзыве на исковое заявление указал на то, что ООО «Сириус Концерт» предпочло работать совместно: техническую часть работы - вводить первичные документы в учетную базу - выполнять своими силами, для последующей квалифицированной работы - проверки экспертами ООО «1С-ВайзЭдвайс» правильности отражения введенных в бухгалтерскую базу сотрудниками ООО «Сириус Концерт» первичных документов и осуществления дальнейших аналитических и регламентных операций, с целью определить финансовый результат и рассчитать налоги по итогам каждого учетного месяца квартала, сформировать необходимые учетные регламенты, регистры и оборотно-сальдовые ведомости, и самое главное - готовить проекты бухгалтерской и налоговой отчетности для последующий сдачи в государственные органы.
По просьбе Истца для осуществления совместной работы по Договору, бухгалтерская база 1С находилась на его сервере (IP адрес сервера 213.79.103.242), и работы велись сотрудниками ООО «1С-ВайзЭдвайс» на данном сервере удаленно. Из истории подключений к удаленному серверу сотрудников ООО «1С-ВайзЭдвайс», которые работали с базой, в подтверждение представлены скриншоты.
При заключении Договора также была определена Тарифная группа, исходя из количества документов, подлежащих анализу и обработке (по учетной базе данных), а именно: «Тарифная группа до 1800 документов». Порядок определения стоимости указан в Приложении №1 к Договору. За техническую часть работы при расчете стоимости услуг в соответствии с «Перечнем документов и коэффициенты для Перерасчета для Продукта «Налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис» (прилагается) ко всем первичным документам, введенными силами Заказчика, применяется понижающий коэффициент 0,5.
Более того, каждый квартал проводится проверка соответствия выбранного тарифа текущим условиям сотрудничества по Договору. В случае, если идет превышение по документообороту или снижение документооборота, то делается соответствующий перерасчет к сумме оплаты за услуги, оказанные в конкретном квартале, пропорционально количеству обработанных документов.
Из перерасчета за 3 квартал 2019 года видно, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» использует коэффициент 0,5, что подтверждает правильность учета договорных отношений с Истцом: ООО «Сириус Концерт» своими силами вводил первичные документы в бухгалтерскую базу 1С, как это видно из объема оказанных ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуг, и подтверждается направленными Актами об оказанных услугах (письмо от 18.11.2019 с пересчетом стоимости).
В рамках бухгалтерского сопровождения за период обслуживания с 01.07.2019 по 31.12.2019 ООО «1С-ВайзЭдвайс», в частности, по запросам Истца оказывало следующие виды услуг: Анализ предоставленных Истцом договоров на предмет налоговых и бухгалтерских последствий, правильности отражения их в учете с целью дальнейшего составления проектов бухгалтерской отчетности и налоговых деклараций; Определение методологии учета по каждому договору и предоставление четких учетных указаний сотрудникам ООО «Сириус Концерт»; Исчисление налогов; Подготовка проектов налоговой и бухгалтерской отчетности; Подготовка проектов ответов на требования и запросы ИФНС; Консультирование сотрудников ООО «Сириус Концерт» по бухгалтерскому и налоговому учету и ответы на их вопросы; Проверка технической части работы ООО «Сириус Концерт» по внесению в бухгалтерскую базу 1С первичных документов; Анализ и внесение корректировок при выявлении ошибок, допущенных сотрудниками ООО «Сириус Концерт» при работе с первичными документами; Анализ и сличение сканов первичных учетных документов, предоставленных для анализа на предмет их соответствия и правильности отражения в учетной базе данных 1С; Сверка и анализ взаиморасчетов с контрагентами (в том числе по займам) (при наличии первичных документов); Встречная сверка отраженных учетных данных по полученной кассовой выручке с ОФД (оператором фискальных данных).
Истец указывает на то, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» не исполняло договорные обязательства в части внесения в базу 1С первичных документов.
Вместе с тем, предметом сотрудничества по Договору являются профессиональные бухгалтерские услуги, а не ввод первичных документов. Результатом работы стали проверенные учетные операции, должным образом отраженные на счетах бухгалтерского и налогового учета в бухгалтерской базе данных и составленные проекты бухгалтерской и налоговой отчетности за период действия Договора. Именно эти результаты работы предоставлялись Истцом в налоговые органы.
Так, Истец утверждает, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» включало фактически выполненные работниками ООО «Сириус Концерт» технические работы по вводу первичных документов в стоимость оказанных ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуг по Договору, т.е. взимало с ООО «Сириус Концерт» плату за услуги, которые не оказывало.
В соответствии с условиями Договора и Регламентами ООО «1С-ВайзЭдвайс» добросовестно исполняло свои обязательства по ведению бухгалтерского и налогового учета ООО «Сириус Концерт», которые были четко поименованы и отражены в соответствующих документах, подписанными обеими сторонами, а также в соответствии с совместным вариантом работы на удаленном сервере, как это указано выше.
Более того, ООО «Сириус Концерт» не представлены доказательства, подтверждающие, что Истец выполнял самостоятельно ту часть работы, которая по договору должна была бы выполняться Ответчиком.
Обязательства по оказанию услуг по Договору выполнялись ООО «1С-ВайзЭдвайс» в полном объеме, в надлежащие сроки и в соответствии с условиями заключенного Договора и законодательства Российский Федерации. Оказанные по Договору услуги были сданы и приняты ООО «Сириус Концерт» без каких-либо замечаний или претензий к их качеству, составу и/или полноте.
Более того, сроки сдачи налоговой отчетности были соблюдены, все налоговые декларации Истца приняты налоговым органом, и претензий от контролирующих органов к Истцу из-за ошибок не поступало. Доказательства обратного не представлены.
В соответствии с п. 11.3. Общих правил оказания профессиональных бухгалтерских услуг, если Заказчик не предоставляет Исполнителю подписанный Акт приема-сдачи работ (услуг) или обоснованных доводов, оспаривающих качество и состав оказываемых Услуг своевременно, Услуги считаются принятыми Заказчиком по истечении 5 (пяти) рабочих дней со дня отправки Исполнителем Заказчику соответствующего Акта и по юридическим последствиям приравнивается к подписанию Заказчиком Акта.
В адрес Истца по электронной почте были направлены акты приема-сдачи работ (услуг): 03.10.2019 Акт приема-сдачи работ (услуг) № АБП_0001082 от 30.09.2019 (электронное письмо от 03.10.2019), 01.11.2019 Акт приема-сдачи работ (услуг) № АБП_0001230 от 31.10.2019 (электронное письмо от 01.11.2019), 02.12.2019 Акт приема-сдачи работ (услуг) № АБП_0001408 от 30.11.2019 (электронное письмо от 02.12.2019).
До 30.12.2019 от Истца не поступало в адрес ООО «1С-ВайзЭдвайс» претензий по составу и качеству оказываемых Услуг. Следовательно, Услуги за период с 01 июля до 31 декабря 2019 года ООО «Сириус Концерт» приняты в полном объеме без возражений.
Истец безосновательно утверждает, что ему не направлялись Общие правила оказания услуг, и что он не был с ними ознакомлен.
В соответствии с п. 1.5. Договора при его подписании Истец подтверждает, что получил и ознакомился с Общими правилами оказания услуг, а также с соответствующими каждой Услуге правилами, Регламентами оказания услуг и тарифами Услуг, а также присоединяется к ним и обязуется их выполнять, в соответствие со ст. 428 ГК РФ.
Общие правила оказания услуг вместе со всеми Регламентами и Тарифами были направлены Истцу 03 сентября 2019 года, что подтверждается перепиской сторон и указанием Истца об этом в исковом заявлении, но не через 11 календарных дней даты составления договора, как указывает Истец в иске, а за 3 недели до даты фактического подписания и заключения Договора 25 сентября 2019 года, что подтверждается приложенной электронной перепиской между Истцом и Ответчиком, а также журналом входящих документов ООО «1С-ВайзЭдвайс» - подписанный экземпляр договора был доставлен в офис ООО «1С-ВайзЭдвайс» курьером Истца.
Более того, 26 сентября 2019 года от ООО «Сириус Концерт» поступил первый авансовый платеж по Договору, что еще раз подтверждает полное согласие Истца со всеми условиями и положениями Договора, в том числе, ознакомления со всеми приложенными к Договору Регламентами.
В соответствии с п. 3 ст. 432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности.
Как пояснил Ответчик, в данном случае, дата составления договора (23 августа 2019 года) и дата его фактического заключения (26 сентября 2019 года) различаются ввиду длительного согласования условий договора, что подтверждается приложенной перепиской между сторонами.
Таким образом, при подписании договора Истец уже был ознакомлен с Общими правилами оказания услуг, которые, согласно п. 1.4. действуют до момента согласования и подписания Сторонами Регламента взаимодействия Сторон по услуге «Налоговый и бухгалтерский учет» Продукта «налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис».
С учетом изложенного, доводы Истца о том, что он был введен в заблуждение относительно условий договора, содержания Общих правил оказания услуг, что он не был с ними ознакомлен и не присоединялся к ним, являются необоснованными и документально неподтвержденными.
Заявление Истца о том, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» был нарушен срок разработки и предоставления Регламента взаимодействия Сторон по услуге «Налоговый и бухгалтерский учет» Продукта «налоговый и бухгалтерский учет: Полный сервис», который должен быть разработан в течение 3 (трех) календарных месяцев с момента заключения Договора, также документально не подтверждено.
Ссылка Истца на то, что он не имел возможности отказаться от не нужных, навязанных ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуг (сервисов), указанных в Общих правилах оказания Услуг, соответствующими каждой Услуге Правилами оказания Услуг, Регламентами и Тарифами Услуг, соответственно, уменьшив тем самым ежемесячную плату за оказываемые ООО «1С-ВайзЭдвайс» услуги, также не обоснованно ввиду следующего.
В соответствии с условиями Договора (п. 4 Приложения к Договору) услуги подлежат оплате в порядке предоплаты (аванса) за следующий месяц оказания услуг. Ценообразование привязано к объективному показателю - количеству документов, отраженных в бухгалтерской базе данных 1С за квартал. Стоимость указывается за весь комплекс действий, осуществляемых в бухгалтерской базе данных 1С до составления проектов бухгалтерской и налоговой отчетности, а также анализу предоставленных документов и договоров на предмет соответствия бухгалтерскому и налоговому законодательству, которые ООО «1С-ВайзЭдвайс» осуществляет по договору.
Все сервисы, которые были необходимы Истцу, указаны в Договоре, согласованном ООО «Сириус Концерт» и подписанным обеими сторонами.
Ответчик пояснил, что в период действия Договора ООО «Сириус Концерт» периодически обращалось к Ответчику с дополнительными запросами, которые выходили за рамки согласованных услуг по Договору. В случае, если услуга не входила в перечень согласованных сторонами по Договору услуг, то ООО «1С-ВайзЭдвайс» направляло письмо клиенту о том, что такая услуга не входит в стоимость договора и указывает ее стоимость, и только после письменного согласования со стороны клиента начиналось исполнение такой дополнительной услуги.
Так, согласно представленной электронной переписке 17 октября 2019 года Истцу было направлено письмо с согласованием подготовки ответа на Требование ИФНС, 24 декабря 2019 года было направлено письмо для согласования подготовки справки для банка.
Однако, ООО «Сириус Концерт» отказалось от оказания Ответчиком таких услуг, в связи с чем они оказаны не были и в Акт об оказанных услугах не включались.
Соответственно, определенные действия Истец имел право выполнять своими силами, чтобы не оплачивать исполнение всех видов работ силами ООО «1С-ВайзЭдвайс» по Договору. Такая возможность полностью соответствует Регламенту и была реализована Истцом, и такой вариант совместной работы учтен при расчете стоимости оказанных услуг (применен понижающий коэффициент 0,5 ко всем введенным силами Истца документам). При этом неисполнения каких-либо обязательств со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс» не зафиксировано. Свою часть обязательств ООО «1С-ВайзЭдвайс», подлежащих оплате, выполнял в полном объемеи в срок.
Ответчик указывает на то, что Истец сам затягивал рассмотрение и подписание Договора, согласовав и подписав его лишь 25 сентября 2019 года, ввиду чего 3-х месячный срок более детальной доработки и предоставления Регламента начал течь с момента фактического подписания, а не с даты составления Договора.
Таким образом, уточненный Регламент, исходя из сложившейся за 3 месяца работы с ООО «Сириус Концерт» практики совместного взаимодействия, был направлен в адрес ООО «Сириус Концерт» 29 ноября 2019 года, то есть в пределах 3-месячного срока с даты заключения Договора, истекавшего 26 декабря 2019 года.
На основании разработанного Регламента «Порядок взаимодействия сторон по договору» в соответствии с п. 1.4. Договора, между сторонами согласовываются сроки выполнения работ и оказания услуг по каждому участку бухгалтерского сопровождения в пределах сервисов, которые были подключены Заказчику согласно условиям Договора.
По мере оказания услуг по Договору, Сторонами нарабатывались определенные механизмы взаимодействия, с учетом совместного формата сотрудничества - для целей четкого разделения зон ответственности и прозрачности исполнения договорных обязательств с двух сторон, а также для целей облегчения ООО «Сириус Концерт» ориентироваться по срокам исполнения договорных обязательств со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс», в том числе, чтобы ООО «Сириус Концерт» мог организовать работу своих сотрудников по исполнению своих функций.
От сроков и качества учетной работы, выполняемой силами Заказчика, определенной по его усмотрению, зависит сложность и трудоемкость дальнейшей учетной работы в части анализа и подготовки проектов налоговой и бухгалтерской отчетности силами ООО «1С-ВайзЭдвайс». Именно эти подробности, уточнение сложившихся видов взаимных обязательств учетного процесса, в части сроков и видов операций и определяла новая редакция Регламента.
Новый уточненный Регламент не устанавливал дополнительных сервисов или пересмотра условий уже подключенных ООО «Сириус Концерт» сервисов и не затрагивал пересмотр ежемесячной стоимости оказываемых услуг. Стоимость услуг и подключенные сервисы указаны в Договоре и не подлежат пересмотру.
Однако, в нарушение условий Договора, уточненный Регламент так и не был согласован и подписан со стороны ООО «Сириус Концерт», как и не поступило никаких замечаний или возражений относительно данного проекта Регламента.
Ввиду не согласования и не подписания ООО «Сириус Концерт» уточненного индивидуального Регламента, направленного 29 ноября 2019 года, действовали текущие Общие правила, регламенты, тарифы и правила оказания услуг, которые были согласованы на момент заключения Договора.
Ответчик указывает на то, что помимо несогласования и неподписания нового индивидуального Регламента, Истец намеренно не предоставил просмотровый доступ в банк-клиент, не предоставил необходимых доверенностей, предусмотренных Договором, направлял первичные документы со значительными задержками что снижало оперативность работы сотрудников ООО «1С-ВайзЭдвайс» и в соответствии с условиями Договора не произвел оплату компенсационную выплаты в размере 3600 рублей в месяц за отсутствие такого доступа.
Более того, в нарушение ст. 718 ГК РФ, ООО «Сириус Концерт» своими действиями не только не оказывал содействие ООО «1С-ВайзЭдвайс», но и значительно затруднял выполнение договорных обязательств.
ООО «Сириус Концерт», подписав Договор и присоединившись к Общим правилам оказания услуг, а также с соответствующими каждой Услуге правилами, Регламентами оказания услуг и тарифами Услуг, согласился с объемом и стоимостью оказываемых услуг.
Также ООО «Сириус Концерт» могло в любое время в течение срока действия Договора отказаться от всех или части услуг либо добавить новые услуги, заключив дополнительное соглашение к Договору, но Истцом этого сделано не было, никаких запросов в отношении пересмотра услуг или изменения объема на протяжении действия Договора от Истца не поступало.
Более того, ООО «Сириус Концерт» оплачивало потребляемые по Договору услуги, оказываемые ООО «1С-ВайзЭдвайс», а также в полной мере использовало результаты оказанных услуг.
Претензий по качеству оказываемых услуг в течение срока действия Договора от Истца не поступало. Доказательства обратного не представлены.
С учетом изложенного, довод ООО «Сириус Концерт» о том, что услуги навязаны, а ООО «1С-ВайзЭдвайс» взяло на себя заведомо не исполнимые обязательства, не соответствует фактическим обстоятельствам, заключенному Договору и взаимоотношениям сторон.
ООО «1С-ВайзЭдвайс» на момент составления Договора 23.08.2019г., а также на момент подписания Договора (25.09.2019г) располагало всем необходимым ресурсом для оказания услуг по Договору в полном объеме и в срок. Это подтверждается результатами выполненных работ.
Довод Истца о том, что услуги по Договору систематически не исполнялись, оказывались ненадлежащим образом, а Истец вводился в заблуждение по вопросам, связанным с исполнением Договора, не подтвержден и не обоснован надлежащими доказательствами.
Более того, ООО «Сириус Концерт» своевременно и в полном объеме воспользовалось в своих интересах результатами оказанных услуг. Все налоговые декларации Истца приняты налоговым органом, и претензий поданным декларациям от контролирующих органов к Истцу из-за ошибок не поступало. Доказательства обратного не представлены
Так, в соответствии с п. 6 Приложения к Договору ООО «1С-ВайзЭдвайс» взяло на себя обязательства по подготовке отчетности за 3 квартал 2019 года (с июля по сентябрь).
Ответчик указывает на то, что ввиду не оказания содействия со стороны ООО «Сириус Концерт», а именно: не предоставил доверенности и ключи с электронно-цифровой подписью, для подачи отчетности в налоговый орган, ООО «1С-ВайзЭдвайс» сделало все возможное, чтобы подготовить и направить проект отчетности в адрес ООО «Сириус Концерт» в установленный срок.
Также ООО «Сириус Концерт» длительное время не предоставлял ООО «1С-ВайзЭдвайс» второго доступа (логина) для работы. Это вынуждало сотрудников ООО «1С-ВайзЭдвайс» работать посменно на одном аккаунте, в том числе и во внерабочее время.
Ввиду фактического заключения Договора только 25 сентября 2019 года и оплатой ООО «Сириус Концерт» аванса по Договору только 26 сентября 2019 года, ООО «1С-ВайзЭдвайс» для сдачи отчетности за 3 квартал было необходимо в очень сжатые сроки проанализировать всю бухгалтерскую базу данных 1С, начиная с июля и по сентябрь 2019 года, подключив дополнительных сотрудников Ответчика, не задействованных на проекте. С Истцом было оговорено, что в такие сжатые сроки отчетность будет подготовлена для сдачи в налоговый орган, чтобы избежать возникновения штрафов у Истца и блокировок расчетного счета, но в дальнейшем будут предоставлены первичные документы для сличения с базой данных, проведен анализ первичных документов за указанный период, и в случае необходимости будут внесены корректировки в учет.
Как видно из приложенной к отзыву таблице (пункты 3, 4, 5), по результатам анализа и проверки ООО «1С-ВайзЭдвайс» ранее внесенных силами Истца учетных данных, вносились существенные изменения и корректировки в базу данных за период с июля по сентябрь, а также оказывались письменные консультации по указанному периоду.
Для составления налоговой отчетности за указанный период - с 01 июля по 30 сентября 2019 года - ООО «1С-ВайзЭдвайс» провело следующие работы с данными, внесенными в программу 1С БП клиента: проведен анализ правильности отражения данных на счетах бухгалтерского и налогового учета по всем участкам учета (банк, ОС, услуги и т.д.); проверено соответствие первичных документов, полученных от контрагента на соответствие данным в учете; сформирован финансовый результат; подготовлен проект отчетности по декларации по НДС и налогу на прибыль; рассчитано и подготовлено предварительное информирование по налогам, которое было направлено на общую почту ООО «Сириус Концерт» 30.09.2019.
В состав отчетности входило: Декларация по НДС за 3 квартал 2019 года и декларация по налогу на прибыль за 9 месяцев 2019 г. Сроки сдачи декларации, установленные законодательством, по НДС - 25 октября, по налогу на прибыль - 28 октября.
24.10.2019 Ответчиком был подготовлен и направлен Истцу окончательный проект декларации по НДС, что подтверждается соответствующим электронным письмом.
25 октября 2019 года Ответчиком в адрес ООО «Сириус Концерт» был направлен проект декларации по налогу на прибыль и были направлены разъяснения по рассчитанному финансовому результату. Представитель Истца Агапов А.Н., действующий на основании Доверенности № 2а от 14.01.2019 г., в рамках выполнения вышеуказанных работ, в своем письме также одобрил указанные документы.
Ответчик указывает, что именно эти проекты отчетности были представлены в качестве деклараций в налоговый орган в установленный законодательством срок, в подтверждение чего имеются квитанции об отправке отчетности в налоговый орган - 28.10.2019 в адрес ООО «Сириус Концерт» Ответчиком были направлены квитанции о приеме декларации налоговым органом. Замечаний ни со стороны ООО «Сириус Концерт», ни со стороны налогового органа не поступало.
Также в адрес ООО «Сириус Концерт» 31.12.2019 от ООО «1С-ВайзЭдвайс» было направлено информирование по налогам за 4 квартал 2019г.
Объем работ и оказанных услуг по Договору со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс» также подтверждается следующими доказательствами: общее количество обработанных и проанализированных документов на соответствие внесенных данных в базу 1С - порядка 1000 документов, которые ООО «Сириус Концерт» выгружал на FTP, что подтверждается приложенным реестром выгрузки из FTP, а также исходящими электронными письмами с указанием реестра представленных на обработку первичных документов; имеется выгрузка из реестра подключений к базе 1С Истца по VPN для проведения анализа корректности внесенных первичных документов в базу; количество входящих писем от ООО «Сириус Концерт» -185, количество исходящих писем -221; общее время входящих и исходящих звонков - 7 часов 43 минуты; количество вовлеченных сотрудников ООО «1С-ВайзЭдвайс» на оказание услуг ООО «Сириус Концерт» -19 человек; общее количество затраченных часов 19 сотрудниками за период оказания услуг с сентября по декабрь 2019 года в совокупности - 937 часов. Все вышеуказанные факты подтверждаются приложенными к отзыву документами и материалами.
В период действия Договора в установленные в нем сроки ООО «1С-ВайзЭдвайс» направлялись ООО «Сириус Концерт» акты сдачи-приемки услуг, и каких-либо замечаний к ним от Истца не поступало. Также, в период действия Договора, так и после его расторжения ни мотивированных возражений, ни обоснованных доводов, оспаривающих качество и/или состав оказанных услуг, от ООО «Сириус Концерт» в адрес ООО «1С-ВайзЭдвайс» не поступало.
В соответствии с п. 9.4. Общих правил оказания услуг, Оплата Заказчиком счета за Услугу означает согласие Заказчика на прием в полном объеме и без претензий к Исполнителю по составу и качеству Услуг, оказанных Исполнителем в периодах, предшествующих периоду, указанному в таком счете.
Доводы Истца о том, что его требования в части внесения изменений и корректировок, связанных с налоговым и бухгалтерским учетом, в отношении контрагентов «Дворец мира и согласия», ИП Бучкова, АО «Тайфун», ООО «БиТиЭм» игнорировались Ответчиком, и на момент подачи искового заявления ошибки исправлены не были, а соответствующие корректировки не внесены, опровергаются материалами дела.
Данные корректировки предполагались ввиду поступления новой информации или документов, либо ввиду обнаружения несоответствий или ошибок, допущенных при ведении бухгалтерского учета ООО «Сириус Концерт» ранее, еще до заключения Договора с ООО «1С-ВайзЭдвайс».
Все необходимые корректировки и исправления ООО «1С-ВайзЭдвайс» были внесены надлежащим образом и в разумный срок, о чем клиент был проинформирован в письменном виде, с предоставлением соответствующих консультаций в случае необходимости, а замечаний, возражений или дополнительных запросов по данным корректировкам от ООО «Сириус Концерт» после оказания данной услуги не поступало.
По каждому заявленному контрагенту были сделаны соответствующие корректировки или предоставлены соответствующие пояснения или консультации, что подтверждается приложенной к отзыву электронной перепиской между сторонами, а также сканами оказанных консультаций и иными доказательствами со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс».
ООО «1С-ВайзЭдвайс» имело право приостановить бухгалтерское обслуживание в части оказания всех услуг по Договору.
Как было указано выше, Истец был ознакомлен с Общими правилами оказания услуг, а также с соответствующими каждой Услуге правилами, Регламентами оказания услуг и тарифами Услуг, утвержденными ООО «1С-ВайзЭдвайс».
Ввиду не согласования и не подписания ООО «Сириус Концерт» уточненного индивидуального Регламента, направленного 29 ноября 2019 года, действовали текущие Общие правила, регламенты, тарифы и правила оказания услуг, которые были согласованы на момент заключения Договора.
В соответствии с Общими правилами, основаниями для первой приостановки Договора от 11.12.2019 явились нарушения ООО «Сириус Концерт» условий Договора, а именно: не были предоставлены необходимые доверенности и ЭЦП; не предоставлялись первичные документы; не производилась оплата за отсутствие доступа в систему банк-клиент.
Ответчик указывает на то, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» несет ответственность по Договору за корректность учета, а в отсутствие содействия со стороны Истца в течение продолжительного времени, ООО «1С-ВайзЭдвайс» не сочло возможным продолжать обслуживание Истца по Договору, когда Истец игнорирует свою часть договорных обязательств в части учетного процесса.
Однако, 12 декабря 2019 года, несмотря на нарушения Договора со стороны ООО «Сириус Концерт», приостановка Договора была отменена, и ООО «1С-ВайзЭдвайс» не воспользовалось своим правом на приостановление обслуживания ООО «Сириус Концерт» с 12.12.2019, о чем сообщено клиенту в электронном письме, направленном по авторизованному адресу электронной почты на следующий день после направления Письма о приостановлении обслуживания.
При этом, с 12 декабря 2019 года от Истца сразу стали поступать запросы на проведение сверок с контрагентами, предоставление консультаций и иные запросы, которые вовремя и надлежащим образом были исполнены со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс».
Таким образом, ООО «1С-ВайзЭдвайс» надлежащим образом продолжало непрерывно исполнять свои обязательства по Договору в полном объеме с 12.12.2019 по 31.12.2019.
В связи с неисполнением обязательства по предоплате услуг за январь 2020 года, в адрес ООО «Сириус Концерт» 31.12.2019 было направлено уведомление о приостановлении Договора с 01.01.2020.
Основаниями для второй приостановки Договора от 01.01.2020 явились нарушения ООО «Сириус Концерт» условий Договора, а именно: не были предоставлены необходимые доверенности и доступы, ЭЦП; задолженность по предоплате за январь 2020 года, которая должна была быть произведена до 20.12.2019.
Доводы Истца о том, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» таким образом не желало исполнять свои обязательства по Договору и не возобновило обслуживание по Договору, противоречат имеющимся в материалах дела доказательствам.
Приостановление обслуживания связывалось не только с неоплатой отсутствия ограниченного доступа (режим просмотра) к системе Дистанционного банковского обслуживания, но и с неоказанием Истцом содействия по исполнению Договора, не предоставлением в полном объеме первичных документов, подтверждающих данные, содержащиеся в бухгалтерской базе 1С, не предоставлением доверенностей и ключей электронно-цифровой подписи.
Соответственно, уже вторая приостановка Договора явилась следствием неисполнения Истцом взятых на себя по Договору обязательств, в том числе условий Общих правил, с которыми он был знаком еще до подписания Договора и к которым он присоединился путем подписания Договора.
Довод Истца о ненадлежащем подписанте Письма ООО «1С-ВайзЭдвайс» № 85 от 11.12.2019 о приостановлении обслуживания также является ошибочным. Указанное письмо подписано Генеральным директором ООО «1С-ВайзЭдвайс» Рульковым А.К. Кроме того, делопроизводителю Тереховой Ю.В. от имени ООО «1С-ВайзЭдвайс» 01.04.2019 выдана доверенность на право подписи писем клиентам ООО «1С-ВайзЭдвайс».
Также Истец указал на то, что в ходе внутренней проверки бухгалтерской документации, ООО «Сириус Концерт» выяснило, что ООО «1С-ВайзЭдвайс» приняло Авансовый отчет с приложениями к учету, без его проверки. В частности, в приложении к авансовому отчету имеются слипы документов из банка, но отсутствуют кассовые чеки, либо суммы были проведены, но чеки на эти суммы отсутствуют.
Однако, в рамках заключенного Договора ООО «Сириус Концерт» самостоятельно готовило авансовые отчеты на основании собранных первичных документов у подотчетных сотрудников и направляло их в адрес ООО «1С-ВайзЭдвайс» для проверки корректности.
В обязанности по договору ООО «1С-ВайзЭдвайс» входила проверка правильности формирования авансового отчета на основании предоставленных подотчетными лицами первичных документов.
Так, первое письмо со стороны ООО «Сириус Концерт» по проверке Авансового отчета (запрос со стороны ООО «1С-ВайзЭдвайс» о предоставлении документов на проверку по Авансовым отчетам от 03.12.2020 г.) Ответчик получил 05.12.2019г., где документы были направлены через FTP-сервер.
Ввиду того, что направленные файлы превышали допустимый объем вложений, их невозможно было открыть, о чем ООО «1С-ВайзЭдвайс» незамедлительно уведомило ООО «Сириус Концерт» и запросило продублировать ранее предоставленные данные, что подтверждается соответствующим письмом.
В ответ на данное письмо ООО «Сириус Концерт» повторно выгрузило документы 06.12.2020г.
Однако, ООО «Сириус Концерт» повторно направило не сам авансовый отчет, а только первичные документы к нему, а именно: четыре файла (аванс, аванс0001, аванс0002, аванс0003) в электронном виде, среди которых имелись чеки, квитанции, билеты, банковские квитанции о подтверждении списания денег с расчетного счета по банковским картам.
Самого авансового отчета среди этих документов предоставлено не было.
Более того, ООО «Сириус Концерт» не представило ни информацию о подотчетном лице, ни данные об авансовом отчете, для целей проверки корректности предоставленной информации и сведений.
Для целей выполнения работы по проверке корректности авансового отчета качественно и в срок, ООО «Сириус Концерт» должен был прислать в электронном виде Авансовый отчет и чеки, подтверждающие расход денежных средств, информацию о подотчетном лице.
На момент расторжения договора с ООО «Сириус Концерт» 31.12.2019, имеется список авансовых отчетов, которые подготавливала и составляла главный бухгалтер ООО «Сириус Концерт», что видно из раздела «Ответственный» в соответствующей таблице «Список авансовых отчетов из базы 1С».
Ответчик указал, что в результате сличения документов, которые были предоставлены ООО «Сириус Концерт» 06 декабря и тех, которые были приобщены к изменениям исковых требований в рамках судебного заседания, было выявлено, что в момент расторжения договора 31.12.2019г., о чем свидетельствует выгрузка из программы 1С: Бухгалтерия, в базе Заказчика Авансовый отчет №26 был заведен на сумму 48 887,34 руб. и датировался 07.11.2019 г., а к заявлению об уточнении исковых требований приложен авансовый отчет №26 уже от другой даты и на совершенно другую сумму - авансовый отчет № 26 от 20.11.2019г. на сумму 49 437,34 руб.; чеки, приложенные к этому авансовому отчету, не являются подтверждением данного авансового отчета; сами первичные документы выданы на разные подотчетные лица.
Таким образом, ООО «Сириус Концерт» самостоятельно вносило изменения в отчетность.
Кроме того, авансовый отчет датирован ноябрем 2019г. (4 квартал 2019г.), а отчетность за этот период представляется в налоговый орган только в марте 2020г. Дата расторжения договора на бухгалтерское обслуживание с Истцом - 31.12.2019г. Соответственно, в связи с расторжением договора, ООО «1С-ВайзЭдвайс» уже не исполняло обязанность по подготовке отчетности, и эту обязанность ООО «Сириус Концерт» осуществляло самостоятельно. Данный Авансовый отчет №26 от 20.11.2019г. отсутствовал в базе 1С, следовательно, ООО «1С-ВайзЭдвайс» не могло по состоянию на 31.12.2020 проверить данный авансовый отчет.
Также в период с января по март 2020г. работники бухгалтерии ООО «Сириус Концерт» самостоятельно должны были проводить контроль и правильность отражения данных налогового и бухгалтерского учета, включая вышеуказанные авансовый отчет.
Таким образом, доводы Истца о том, что услуги были оказаны некачественно и что ООО «1С-ВайзЭдвайс» не осуществил проверку указанного авансового отчета и принял его к учету при наличии в нем каких-либо ошибок, опровергается представленными в материалы дела доказательствами.
С учетом изложенного, материалами дела подтверждается, что все платежи, произведенные истцом являлись авансовыми и совершались им на протяжении 9 месяцев в период действия договора. Истцом не представлено доказательств, что в период действия договора истец обращался к ответчику с требованием о пересмотре условий договора и/или устранения недостатков. В то же время, материалами дела подтверждается, что истец продолжал оплачивать услуги истца в соответствии с условиями договора, претензий по качеству оказываемых услуг не заявлял.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказывать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ).
В соответствии со ст. 71 АПК РФ арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Исследовав и оценив представленные доказательства исходя из предмета и оснований заявленных исковых требований с учетом положений ст. 71 АПК РФ, суд приходит к выводу о том, что оплаченные Истцом услуги оказаны Ответчиком в полном объеме, в соответствии с условиями Договора, в связи с чем основания для удовлетворения заявленных исковых требований отсутствуют.
Расходы по оплате государственной пошлины по иску распределяются в порядке ст. 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 9, 65, 66, 71, 102, 110, 121, 123, 156, 167-171, 180, 181 АПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца после его принятия путем подачи апелляционной жалобы в Девятый арбитражный апелляционный суд.
Решение, выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в режиме ограниченного доступа не позднее следующего дня после дня его принятия.
По ходатайству указанных лиц копии решения на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства в арбитражный суд заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку.
Судья Н.В. Орлова