Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 января 2024 г. г. Жигулевск
Жигулевский городской суд Самарской области в составе:
председательствующего – судьи Тришкина Е.Л.,
при секретаре Кочергиной У.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-127/2024 по иску Кузиной Е. С. к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Кузина Е.С., обратилась в Жигулевский городской суд Самарской области с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах», согласно уточненным требованиям просила:
1) обязать ответчика внести изменения в электронный страховой полис ОСАГО № от ДД.ММ.ГГГГ, изменив следующие неверные данные на правильные:
- марка, модель ТС – <данные изъяты>, вместо неверно указанного <данные изъяты>
- идентификационный номер ТС – №, вместо неверно указанного №,
- гос. рег. знак – №, вместо неверно указанного №,
- серия и номер свидетельства о регистрации ТС – серия №, вместо неверно указанного серии №;
2) взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
В обоснование заявленных требований в иске указано, что истец является собственником автомобиля <данные изъяты>, гос. рег. знак №, идентификационный номер №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства серии № от ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ супругом Кузиным В.А., был оформлен электронный страховой полис ОСАГ №. При оформлении электронного страхового полиса Кузиным В.А. были введены следующие данные: гос. номер, данные о собственнике ТС, данные о страхователе, данные о лицах, допущенных к управлению ТС, серия и номер водительского удостоверения лиц, допущенных к управлению ТС. Остальные данные ТС (марка, модель, идентификационный номер, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства) были заполнены программой автоматически. Указанный выше электронный страховой полис начинал действовать с 00 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГДД.ММ.ГГГГ, истец распечатала указанный электронный страховой полис, и увидела, что в нем указаны данные чужого автомобиля, а именно:
- марка, модель ТС – <данные изъяты>
- идентификационный номер ТС - №,
- гос. рег. знак - №
- серия и номер свидетельства о регистрации №№.
Однако, несмотря на то, что автомобиль, на который оформлялся страховой полис не принадлежит истцу, возможность оплатить страховую премию была предоставлена и страховая премия в размере 10 880 руб. 65 коп., была уплачена Кузиным В.А. в полном объеме.
На основании изложенного, ДД.ММ.ГГГГ в адрес дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Самарской области была направлена претензия.
Согласно ответа ПАО СК «Росгосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ№ в удовлетворении претензии было отказано.
Истец не согласна с данной позицией, поскольку именно на ответчике лежала обязанность проверить соответствие предоставленных сведений действительности и не предоставлять возможность уплаты страховой премии до устранения недостоверности сведений, чего им сделано не было.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечен Ланцман В.И.
Истец Кузина Е.С., извещенная о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, предоставила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика ПАО ДД.ММ.ГГГГДД.ММ.ГГГГ. между ПАО СК «Росгосстрах» и Кузиным В. А. был заключен договор ОСАГО - электронный полис №. Срок действия Договора ОСАГО - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Согласно п.2 Договора ОСАГО указано № - Changan CS55, VIN №, г/н №. ДД.ММ.ГГГГ от Кузиной Е.С. поступило заявление с требованием внести изменение в электронный страховой полис ОСАГО № от ДД.ММ.ГГГГ, изменив марку, модель ТС, идентификационный номер, гос. peг. знак, серию и номер свидетельства о регистрации ТС, а также о возврате излишне уплаченной страховой премии. Заявление Кузиной Е.С. было рассмотрено. Во внесении изменений было отказано в соответствии с п. 1.9 Положения Банка России от 19.09.2014 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Правила ОСАГО), согласно которого замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются. Кузнецовой Е.С. было предложено заключить новый договор с указанием правильных данных о транспортном средстве. За заключением нового договора ОСАГО с указанием правильных данных о транспортном средстве ни истица - Кузина Е.С., ни страхователь - Кузин В.А. в ПАО СК «Росгосстрах» не обращались. Кузнецова Е.С. в исковом заявлении требует обязать ПАО СК «Росгосстрах» внести изменения в договор ОСАГО - электронный полис №, а именно внести изменения в марку, модель ТС, идентификационный номер, гос. рег. знак, серию и номер свидетельства о регистрации ТС. Принадлежность бланка страхового полиса обязательного страхования страховщику подтверждается профессиональным объединением страховщиков в соответствии с правилами профессиональной деятельности, предусмотренными подпунктом «п» пункта 1 статьи 26 настоящего Федерального закона (пункт 7.1 ст. 15 Закона об ОСАГО). Таким образом, вышеуказанные положения Закона об ОСАГО, по их смыслу, распространяются на все виды полиса ОСАГО, заключенные как на бланке строгой отчетности, так и в электронном виде.
Из содержания искового заявления Кузиной Е.С. следует, что ее супругом Кузиным В. А. при оформлении ДД.ММ.ГГГГ. электронного страхового полиса были введены «...гос. номер автомобиля, данные о собственнике транспортного средства, данные о страхователе, данные о лицах, допущенных к управлению транспортным средством, серия и номер водительского удостоверения лиц, допущенных к управлению транспортным средством». То есть, Кузин В. А. (Страхователь), при оформлении электронного полиса внес сведения о транспортном средстве. В личном кабинете, через который осуществляется оформление электронного полиса, отражаются в том числе и сведения о транспортном средстве, при управлении которым планируется страхование гражданской ответственности. Поля в заявлении являются корректируемыми, то есть страхователь, проверив сведения о транспортном средстве и выявив неточности, имеет возможность скорректировать сведения, указав корректные, соответствующие документам. В заявлении о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства указаны все существенные условия заключения договора обязательного страхования в соответствии с Законом об ОСАГО, в том числе транспортное средство, срок страхования, свидетельство о регистрации транспортного средства, сведения о собственнике и т.д. Подписание мужем истицы - Кузиным В.А.(страхователь) заявления означало согласие им с данными всех существенных условий договора страхования. Тот факт, что Кузин В.А.(страхователь) подписал заявление и оплатил договор, не читая и не проверив все данные, является риском самого страхователя, в данном случае- Кузина В.А, и не опровергает факт выражения им воли на заключение договора страхования на указанных в заявлении условиях. В результате проверки сведений, проведенной страховщиком путем направления проекта договора в АИС ОСАГО, недостоверность сведений выявлена не была. Согласно п.1.9 Правил ОСАГО, замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются. Таким образом, из вышеизложенного следует, что требование истца об обязании ПАО СК «Росгосстрах» внести изменения в электронный полис ОСАГО - XXX № по транспортному средству, является необоснованным, противоречащим нормам действующего законодательства и недопустимым в соответствии с п. 1.9 Правил об ОСАГО. Кроме того, требование о взыскании морального вреда, является чрезмерно завышенным и противоречащим принципу разумности.
Третье лицо Ланцман В.И., извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, в судебное заседание не явился, предоставил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, в котором также указал, что не возражает против удовлетворения заявленных требований.
Третье лицо Кузин В.А., извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причин неявки суду не сообщил, об отложении не просил.
Исследовав материалы дела, суд признает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению в связи со следующим.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч.ч. 1,2 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" обязательное страхование осуществляется владельцами транспортных средств путем заключения со страховщиками договоров обязательного страхования, в которых указываются транспортные средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.
Договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.
Ч. 7 ст. 15 указанного Закона предусмотрено, что заключение договора обязательного страхования подтверждается предоставлением страховщиком страхователю страхового полиса обязательного страхования с присвоенным уникальным номером, оформленного по выбору страхователя на бумажном носителе или в виде электронного документа в соответствии с пунктом 7.2 настоящей статьи.
Бланки страховых полисов обязательного страхования с присвоенными уникальными номерами являются документами строгой отчетности, учет которых осуществляется в соответствии с требованиями, предусмотренными подпунктом "п" пункта 1 статьи 26 настоящего Федерального закона.
Страховщик вносит в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, сведения о заключенном договоре обязательного страхования не позднее одного рабочего дня со дня его заключения.
Из п.7.2 ст.15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор обязательного страхования может быть составлен в виде электронного документа с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
Страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа с каждым владельцем транспортного средства, обратившимся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В случае, если при заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа в соответствии с правилами обязательного страхования выявлена недостоверность представленных владельцем транспортного средства сведений, возможность уплаты страховой премии владельцу транспортного средства страховщиком на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" не предоставляется. Страховщик информирует владельца транспортного средства о необходимости корректировки представленных им при создании заявления о заключении договора обязательного страхования сведений с указанием их недостоверности.
В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования (п.8 ст. 15 Закона об ОСАГО).
При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования (п.9 ст. 15 Закона об ОСАГО).
П. 1.1 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 06.04.2023) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204) предусмотрено, что договор обязательного страхования может быть заключен как путем оформления и выдачи страхователю страхового полиса обязательного страхования на бумажном носителе, так и путем составления и направления ему страхового полиса обязательного страхования в виде электронного документа в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами.
Владелец транспортного средства для заключения договора обязательного страхования или внесения в него изменений обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными его владельцем водителями, - персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Согласно п. 1.6 Положения для заключения договора обязательного страхования владелец транспортного средства представляет страховщику документы, указанные в статье 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В случае заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставление владельцем транспортного средства документов, указанных в подпунктах "б" - "д" пункта 3 статьи 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", осуществляется посредством самостоятельного получения страховщиками доступа к сведениям, содержащимся в данных документах, с помощью автоматизированной информационной системы обязательного страхования (в том числе с использованием информационной системы, которая в соответствии с Федеральным законом от 20 июля 2020 года N 211-ФЗ "О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, N 30, ст. 4737) обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг посредством сети "Интернет" в целях обеспечения возможности совершения финансовых сделок и доступ к которой предоставляется оператором такой системы (далее - финансовая платформа), в случае создания и направления владельцем транспортного средства - физическим лицом страховщику заявления о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа с использованием финансовой платформы) и (или) путем обмена информацией в электронной форме с соответствующими органами и организациями, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
При заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных владельцем транспортного средства сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования.
При выявлении несоответствия между представленными владельцем транспортного средства сведениями и информацией, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, страховщик заключает договор обязательного страхования исходя из представленных владельцем транспортного средства сведений, за исключением случаев выявления в соответствии с пунктом 1.11 настоящих Правил их недостоверности при заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа. Информация о владельцах транспортных средств, представивших страховщику заведомо ложные сведения, в случае, если эти сведения повлекли уменьшение размера страховой премии, заносится страховщиком в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.
При получении от страхователя заявления об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, страховщик вправе требовать уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию, действующих на день уплаты дополнительной страховой премии, и при ее уплате обязан внести изменения в страховой полис обязательного страхования.
Изменения в страховой полис обязательного страхования фиксируются путем внесения соответствующей записи в раздел "Особые отметки" с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса обязательного страхования в течение двух рабочих дней с даты возвращения страхователем ранее выданного страхового полиса. Возвращенный страхователем страховой полис обязательного страхования хранится у страховщика вместе со вторым экземпляром переоформленного страхового полиса. На первоначальном и переоформленном страховых полисах обязательного страхования делается отметка о переоформлении с указанием даты переоформления и уникальных номеров первоначального и переоформленного страховых полисов обязательного страхования
Изменения в страховой полис по выбору страхователя могут быть внесены в электронном виде или путем переоформления полиса обязательного страхования на бумажном носителе. В последнем случае страхователю выдается переоформленный (новый) полис обязательного страхования на бумажном носителе.
Страховщик вносит в автоматизированную информационную систему обязательного страхования информацию об изменении сведений, указанных страхователем в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
П. 1.11 Правил договор обязательного страхования по выбору владельца транспортного средства может быть составлен (изменен, прекращен) в виде электронного документа путем обмена информацией (документами) с соблюдением требований настоящих Правил, а также Указания Банка России от 14 ноября 2016 года N 4190-У "О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", зарегистрированного Министерством юстиции Российской Федерации 29 декабря 2016 года N 45034, 21 августа 2018 года N 51949, 10 июля 2019 года N 55194, 30 октября 2019 года N 56359, 30 июля 2020 года N 59113, 27 октября 2020 года N 60604, 18 августа 2021 года N 64676, 18 марта 2022 года N 67785 (далее - Указание Банка России от 14 ноября 2016 года N 4190-У).
Недостоверность сведений, указанных владельцем транспортного средства в заявлении о заключении договора обязательного страхования в электронной форме, считается выявленной при получении страховщиком, в том числе с использованием финансовой платформы
отказа в подтверждении сведений в соответствии с пунктом 8 Указания Банка России от 14 ноября 2016 года N 4190-У, основанного на информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти и организаций (кроме профессионального объединения страховщиков и страховщиков, являющихся его членами), указанных в пункте 2 постановления Правительства Российской Федерации от 14 сентября 2005 года N 567 "Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 38, ст. 3825; 2011, N 36, ст. 5148; 2013, N 36, ст. 4578; 2015, N 23, ст. 3330; 2017, N 23, ст. 3330; 2018, N 41, ст. 6238);
либо информации посредством доступа с использованием единой системы идентификации и аутентификации, созданной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2011 года N 977 "О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 49, ст. 7284; 2018, N 49, ст. 7600) (далее - ЕСИА), или единой системы межведомственного электронного взаимодействия о несоответствии сведений информации, содержащейся в информационных системах федеральных органов исполнительной власти и организаций, указанных в абзаце восьмом настоящего пункта.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ, по обращению Кузина В.А., ПАО СК "Росгосстрах" заключен договор обязательного страхования № ХХХ № в виде электронного документа, со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в отношении транспортного средства марка <данные изъяты>, идентификационный номер №, гос. рег. знак №, свидетельство о регистрации №№, собственник ТС Кузина Е.С. Страховая премия составила 10 880 руб., и была оплачена ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, что подтверждается копией кассового чека, и не оспаривается сторонами.
Вместе с тем, согласно свидетельства ТС серии №№ от ДД.ММ.ГГГГ и копии паспорта №Кузина Е.С. является собственником автомобиля марки <данные изъяты>. Указанные данные подтверждается карточкой учёта ТС, представленной ОГИБДД О МВД России по <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГКузина Е.С. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией, о внесении изменений в электронный страховой полис ОСАГО № № от ДД.ММ.ГГГГ, а также возврате излишне уплачено 1 суммы страховой премии в размере 1 554 руб. 38 коп.
Ответом ПАО СК «Росгосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ, Кузиной Е.С. отказано в исправлении ошибок в страховом полисе на основании п.1.9 Правил ОСАГО, согласно которым замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.
Вместе с тем, согласно ответа ОГИБДД О МВД России по <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ, собственником ТС <данные изъяты>, идентификационный знак №, гос. рег. знак №, серия и номер свидетельства №№ является - Ланцман В.И.
Указанное транспортное средство застраховано:
- по полису ОСАГО № № от ДД.ММ.ГГГГ в САО «Ресо-Гарантия». Срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страхователь Ланцман В.И.,
- по полису ОСАГО № № от ДД.ММ.ГГГГ в САО «Ресо-Гарантия». Срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страхователь Ланцман В.И.,
Таким образом, судом установлено, что при заключении договора обязательного страхования № ХХХ № в виде электронного документа между Кузиным В.А. и ПАО СК «Росгосстрах», страховщиком в соответствии с п.1.8 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 06.04.2023) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не была проведена проверка соответствия представленных владельцем транспортного средства сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, в связи с чем в договор обязательного страхования, заключенного с Кузиной Е.С., была внесена неверная информация.
Согласно п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Однако, каких-либо доказательств соблюдения ПАО СК «Росгосстрах» п.1.8 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 06.04.2023) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при заключения договора обязательного страхования № № суду не представлено.
Кузина Е.С., является собственником № <данные изъяты>, в связи с чем требования о внесении изменений в электронный страховой полис ОСАГО № № от ДД.ММ.ГГГГ, подлежат удовлетворению.
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В силу ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Согласно п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").
В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего, которая лишена возможности пользоваться принадлежащим ей транспортным средством в отсутствие полиса ОСАГО.
Учитывая данные обстоятельства, а также исходя из принципов разумности и соразмерности, суд считает необходимым снизить требуемый к взысканию размер компенсации до 20 000 руб.
Вопреки доводам представителя ПАО СК «Росгосстрах», Кузина Е.С. в установленном законом порядке ДД.ММ.ГГГГ. обратилась с досудебной претензией к ответчику, в удовлетворении претензии Кузиной Е.С. было отказано. Доводы представителя ответчика о необходимости обращения потребителя к финансовому уполномоченному суд отвергает, поскольку требования Кузиной Е.С. – о внесении изменений страховой полис, не относятся к требованиям имущественного характера.
Кроме того, с ответчика подлежит взысканию в порядке ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета - государственная пошлина, от уплаты которой истец при предъявлении иска был освобожден в силу закона.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Кузиной Е. С., удовлетворить частично.
Обязать ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) внести изменения в электронный страховой полис ОСАГО № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с Кузиным В. А., указав следующие данные:
- марка, модель транспортного средства – <данные изъяты>, вместо неверно указанного - <данные изъяты>,
- идентификационный номер транспортного средства – №, вместо неверно указанного - №,
- государственный регистрационный знак – №, вместо неверно указанного - №
- серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства – серия №, вместо неверно указанного - серия №.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) в пользу Кузиной Е. С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт № выдан <адрес>ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №) компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение месяца со дня его изготовления путем подачи жалобы в Жигулевский городской суд.
Судья Жигулевского городского суда
Самарской области Е.Л. Тришкин
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья Жигулевского городского суда
Самарской области Е.Л. Тришкин
