Дело № 2-4453
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи Калачевой О.А.
при секретаре Исаевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хрипуновой С.В. к открытому акционерному обществу страховая компания «...» о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия,
установил:
Хрипунова С.В. обратилась в суд с иском к ОАО СК «...» о взыскании страхового возмещения в размере ..., компенсации морального вреда в сумме ..., неустойки за несвоевременное выполнение требования в размере ..., расходов за услуги представителя в сумме ..., взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ в 14 час. 50 мин. возле <адрес> РТ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомашины марки ВАЗ №рус, под управление Хрипунова Р.С., принадлежащей истице, и автомашины марки БАГЕМ №, под управлением Фатихова И.М., принадлежащей ОАО «...». ДПТ произошло по вине Хрипунова Р.С. В результате ДТП автомобилю марки ВАЗ № причинен ущерб в сумме .... Гражданская ответственность владельца автомобиля ВАЗ № была застрахована в ОАО «Наско» по договору добровольного страхования КАСКО. ДД.ММ.ГГГГ ответчик выплатил истице страховое возмещение в сумме .... Стоимость ликвидных остатков автомобиля составила .... ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с требованием выплатить разницу между страховым возмещением и суммой, выплаченной ответчиком, однако, до настоящего времени требования истицы в добровольном порядке не исполнены.
Определением ... городского суда РТ от ДД.ММ.ГГГГ приняты уточненные требования Хрипуновой С.В. к открытому акционерному обществу страховая компания «...» о взыскании
с ОАО СК «...» в пользу Хрипуновой С.В. страховое возмещение в размере ..., компенсацию морального вреда в сумме ..., неустойку за несвоевременное выполнение требования в размере ..., расходы за услуги представителя в сумме ...; о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Истец Хрипунова С.В. в судебное заседание не явилась, надлежаще извещена, действует через представителя Федорова Р.И. на основании доверенности №Д-511 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.18), который на уточненных исковых требованиях настаивал.
Представитель ответчика ОАО СК «...» Ширшев В.В., действующий на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.21), исковые требования не признал, пояснил, что в настоящее время страховое возмещение выплачено истице полностью, просил уменьшить неустойку в связи с ее несоразмерностью последствиям просрочки обязательства по выплате страхового возмещения, а также просил уменьшить сумму, подлежащую возмещению за услуги представителя.
Третье лицо Хрипунов Р.С. исковые требования поддержал.
Выслушав пояснения представителя истца, представителя ответчика, третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статья 151 ГК РФ гласит, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Статья 931 ГК РФ предусматривает, что по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно ст. 935 ГК РФ законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать:
риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
В силу ст. 936 ГК РФ обязательное страхование осуществляется путем заключения договора страхования лицом, на которое возложена обязанность такого страхования (страхователем), со страховщиком.
Согласно ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
В силу ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:
вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
в иных случаях, предусмотренных законом.
Статья 1101 ГК РФ предусматривает, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно статье 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Часть 1 ст.1068 ГК РФ предусматривает, что юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
Статья 1079 ГК РФ предусматривает, что юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
Владелец источника повышенной опасности не отвечает за вред, причиненный этим источником, если докажет, что источник выбыл из его обладания в результате противоправных действий других лиц.
Согласно ст.1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
В соответствии со ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.
На основании ст.1 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно ст.6 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, за исключением причинения морального вреда.
Статья 7 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривает, что страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.
В силу ст.12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Согласно статье 13 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.
Статья 13 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 гласит, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Как следует из п.9.1 Правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090, Количество полос движения для безрельсовых транспортных средств определяется разметкой и (или) знаками 5.15.1, 5.15.2, 5.15.7, 5.15.8, а если их нет, то самими водителями с учетом ширины проезжей части, габаритов транспортных средств и необходимых интервалов между ними. При этом стороной, предназначенной для встречного движения на дорогах с двусторонним движением без разделительной полосы, считается половина ширины проезжей части, расположенная слева, не считая местных уширений проезжей части (переходно-скоростные полосы, дополнительные полосы на подъем, заездные карманы мест остановок маршрутных транспортных средств).
В судебном заседании из пояснений представителя истца и материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 14 час. 50 мин. возле <адрес> РТ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомашины марки ВАЗ №рус, под управление Хрипунова Р.С., принадлежащей истице (л.д.4), и автомашины марки БАГЕМ №, под управлением Фатихова И.М., принадлежащей ОАО «...» (л.д.10).
Согласно постановлению по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ ДПТ произошло по вине Хрипунова Р.С., который за нарушение п.9.1 ПДД был привлечен к административной ответственности, предусмотренной ч.1 ст.12.15 КоАП РФ, и подвергнут штрафу в сумме ... (л.д.11).
ДД.ММ.ГГГГ между Хрипуновым Р.С. и ОАО СК «...» был заключен договор добровольного страхования гражданской ответственности о Хрипуновой С.В., который принадлежит автомобиль марки ВАЗ №рус сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по рискам «Ущерб», «Хищение и Ущерб», что подтверждается полисом серии № (л.д.6). Страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение, составила .... Дополнительным условием договора является выплата страхового возмещения без учета износа. Страховая премия в сумме ... выплачена Хрипуновым Р.С., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7).
Как следует из пояснений представителя истца, ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в страховую компанию для выплаты страхового возмещения.
Согласно экспертному заключению № (л.д.13-14) стоимость устранения дефектов транспортного средства ВАЗ №рус без учета износа составляет ....
Из пояснений сторон следует, что ДД.ММ.ГГГГ СК ОАО «...» произвело выплату страхового возмещения в сумме .... Согласно расчета стоимости ликвидных остатков, рыночная стоимость ликвидных остатков составила ....
ДД.ММ.ГГГГ Хрипунов Р.С. обратился в адрес ответчика с претензией оплатить разницу страхового возмещения в сумме ..., в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15). В установленный претензией срок разница в страховом возмещении выплачена не была.
В ходе рассмотрения дела ответчик дополнительно выплатил истцу ... в счет возмещения по страховому договору, в связи с чем исковые требования о взыскании страхового возмещения были уменьшены до ....
Суд считает исковые требования Хрипуновой С.В. к ОАО СК «...» о взыскании страхового возмещения в сумме ... не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Пунктом 6.6 Правил страхования транспортных средств, с которыми страхователь был ознакомлен и согласен (л.д.6), установлено, что страховая сумма может быть агрегатной и неагрегатной. Настоящими Правилами страхования установлена агрегатная страховая сумма (для всех случаев), если иное не предусмотрено договором страхования. То есть для полиса ТС/Ф № установлена агрегатная страховая сумма, так как иное не предусмотрено договором страхования. Согласно п.6.6.1 Правил - Агрегатная страховая сумма - денежная сумма, в пределах которой Страховщик обязуется осуществить страховую выплату по всем страховым событиям, произошедшим в период действия договора страхования. При этом обязательство страховщика по выплате страхового возмещения сохраняются в размере разницы между страховой суммой, установленной договором страхования и суммой выплаченного (начисленного) страхового возмещения (л.д.7 оборот).
Страховая сумма по полису ТС/Ф № установлена в размере .... За период действия договора добровольного страхования транспортного средства Хрипуновой С.В. были заявлены и урегулированы три страховых случая на общую сумму ..., (по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ, по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ..., по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ, по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.31-39). Так как по указанному полису установлена агрегатная страховая сумма, учитывая предыдущие выплаты, страховая сумма в соответствии с п.6.6.1 Правил уменьшается на ...
ДД.ММ.ГГГГ Хрипуновым Р.С. было подано заявление о выплате страхового возмещения по факту ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ Сумма ущерба согласно отчёта № составленного оценщиком Нигамедзяновым А. А. определена в размере ... без учёта износа, что составляет 84% от действительной стоимости застрахованного транспортного средства. В соответствии с п. 14.4 Правил - По риску Ущерб, в случае полной фактической или конструктивной гибели застрахованного транспортного средства, а также когда стоимость восстановительного ремонта превышает 75% действительной стоимости застрахованного транспортного средства на момент заключения договора страхования, размер страхового возмещения определяется исходя из страховой суммы, установленной в договоре страхования, за вычетом (в указанной (последовательности): износа застрахованного транспортного средства за период действия договора страхования; ранее произведённых выплат по риску «Ущерб»; безусловной франшизы, установленной по договору страхования; остаточной стоимости годных остатков транспортного средства, если договором страхования не установлено иное (л.д.9 оборот). Рыночная стоимость ликвидных остатков повреждённого транспортного средства составляет .... Сумма страхового возмещения в соответствии с п.14.4 Правил составляет: .... ОАО «НАСКО» выплатило Хрипуновой С.В. страховое возмещение в размере ...: ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... и ДД.ММ.ГГГГ на сумму ..., тем самым выполнив свои обязательства по договору страхования в полном объёме.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. Суд также учитывает степень вины причинителя вреда, исходит из требований разумности и справедливости. Учитывая, что неполная и несвоевременная выплата страхового возмещения (неоспариваемая сумма 80266 рублей 04 копейки была выплачена истцу своевременно) нарушает имущественные права истца, при этом принимая во внимание, что личные неимущественные права истицы действиями ответчика не нарушались, вред здоровью не причинялся, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.
Истец просит в соответствии с п.5 ст.28, ст.31 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 взыскать с ответчика неустойку (пени) за несоблюдение десятидневного срока, установленного для удовлетворения требования потребителя, в сумме ...... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Как видно из материалов дела ответчик отказался удовлетворить претензию потребителя, направленную ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15).
Как следует из статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Более того, истец ДД.ММ.ГГГГ выплатил истцу страховое возмещение в полном объеме, следовательно, исковые требования о взыскании с ответчика неустойки (пени) в сумме ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ являются необоснованными. Суд считает неустойку в размере ... несоразмерной последствиям нарушения обязательства, и считает необходимым ее уменьшить до ....
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с учетом объема и сложности выполненных работ представителем истца –составление искового заявления, участия в судебных заседаниях, а также требований разумности, суд считает необходимым за услуги представителя взыскать с ответчика .... (л.д.16,17).
Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием о выплате страхового возмещения (л.д.15). Поскольку ответчик в соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, то на основании п.46 Постановления Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно, в размере ...
Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку в соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» истец был освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина подлежит взысканию в доход государства с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям в размере ....
На основании ст.ст.15, 151,931, 935, 936, 1064, 1068, 1072, 1079, 1082, 1099-1101ГК РФ, ФЗ РФ № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.9.1 Правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090, ст.ст.13,15,28 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд,
решил:
Исковые требования Хрипуновой С.В. удовлетворить частично.
Взыскать с открытого акционерного общества страховая компания «...» в пользу Хрипуновой С.В. неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в сумме ..., компенсацию морального вреда в сумме ..., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований в сумме ..., расходы на оказание услуг представителя в сумме .... Всего: ....
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать с открытого акционерного общества страховая компания «...» госпошлину в сумме ... в доход государства.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд РТ через Зеленодольский городской суд РТ в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
С мотивированным решением стороны могут ознакомиться ДД.ММ.ГГГГ
Судья: