Дело№2-1644/2022
УИД№ 23RS0004-01-2022-003433-70
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город-курорт Анапа 16 сентября 2022 года
Анапский районный суд Краснодарского края в составе:
Председательствующего Долина И.О.
при секретаре Будерацком С.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бандура Г.А. к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Бандура Г.А. обратился в суд с иском к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 198 000 рублей, уплаченную по договору сертификат 000 от 17.11.2021 года, неустойку в размере 116 820 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, судебные расходы в размере 36930 рублей. В обоснование указал, что Бандура Г.А. (Принципал) с ООО «Д.С. Дистрибьютор» (Гарантом) заключен договор предоставлении независимой гарантии «Автоцентр» путем присоединения к публичной оферте, выдан сертификат 000 от 17.11.2021. Договор был подписан после заключения кредитного договора 000 от 17.11.2021 года с АО «Тинькофф Банк», в которй уже юыли внесены услвовия заключения им договора с ООО «Д.С.Дистрибьютор» и его оплате за счет кредита. Сумма кредита увеличена за счет включения в нее независимой гарантии. График платежей учитывает плату за участие в программе страховой защиты. Стоимость независимой гарантии в размере 198 000 руб. согласно подписанной заявки ие указанному кредитному договору была оплачена в полном объеме кредитными денежными средствами 17.11.2021. При заключении кредитного договора мне пояснили, что я должен подписать договор с ООО «Д.С. Дистрибьютор» на страхование сделки купли-продажи автомобиля на страховые случаи смерти клиента или потери работы и дохода. Индивидуальные условия договора потребительского кредита содержат условие о включении платы за включение в программу страховой защиты заемщиков. Однако, как выяснилось впоследствии, ответчик не является страховой организацией и заключил договор независимой гарантии. Истец, не имеющий юридического образования, был введен в заблуждение относительно природы заключаемого договора, и необходимости его заключения. Согласно п. 2.7. Публичной оферты о порядке предоставления независимых гарантий «Автоцентр» (утвержденной Приказом Генерального директора ООО Д.С. Дистрибьютор» № 000 от 21.09.2021) Принципал вправе отказаться от Договора о предоставлении независимой гарантии в течение 14 календарных дней с даты его заключения, исключительно до момента фактического исполнения своего поручения, с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения, выполненного до уведомления об отказе. Услугами ООО «Д.С, Дистрибьютор» истец не воспользовался. Заявление о расторжении договора по сертификату 000 от 17.11.2021 и возврате денежных средств направлено по юридическому адресу ООО «Д.С. Дистрибьютор» 01.12.2021 - в срок 14 дней с даты заключения договора. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 000, письмо, отправленное ответчику 01.12.2021 было получено им 07.12.2021. Претензия о возврате денежных средств была направлена в адрес ответчика письмом от 13.01.2022. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 000, оно было получено ответчиком 19.01.2022. Ответ на заявление и претензию получен не был, возврат денежных средств ответчиком не проведен. В установленный 10-дневный срок денежные средства не были возвращены на счет потребителя услуг. В связи с чем, подлежат начислению пени и штраф на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Требования потребителя об уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков выполнений работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и а статьи 29 данного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1). За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации. Ответчик преднамеренно затягивает период не возврата денежных средств, рассчитывая на значительное снижение размера неустойки судом. Поскольку размер неустойки не превышает цену услуги и продолжается период неисполнения обязательства, а так же процентная ставка ЦБ РФ на дату подачи ска составляет 17% годовых, то размер неустойки не подлежит уменьшению. Так как истец был обманут ответчиком: введен в заблуждение относительно необходимости и природы заключаемого договора, у ответчика отсутствуют законные основания для удержания денежных средств, неисполнение ответчиком обязанности по их возврату причиняет истцу моральные и нравственные страдание, подлежит удовлетворению требование о взыскании компенсации морального вреда в соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Причиненный моральный вред истец оценивает в 30 000 рублей. В связи с тем, что истец не имеет юридического образования им был заключен договор на оказание юридических услуг с ООО «ЮС Партнер» № 000 КОМПЛЕКС_ПРЕДСТАВ от 23.12.2021, предметом которого является полное сопровождение судебного дела по расторжению договора страхования и возврату денежных средств от ООО «Д.С. Дистрибьютор» по договору от 17.11.2021 года. Стоимость услуг определена в сумме 35 000 рублей и оплачена 23.12.2021 года.
Истец Бандура Г.А. в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен, причин не явки суду не сообщил.
Представитель истца Еремеева И.И. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, на исковых требованиях настаивает.
Представитель ответчика ООО «Д.С. Дистрибьютор» надлежащим образом извещены, в судебное заседание не явились,причинне явки суду не сообщили, при таких обстоятельствахсуд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Иные лица в судебное заседание не явились,надлежащим образом извещены, причин не явки суду не сообщили.
Суд, исследовав материалы дела, считает исковые требования обоснованным и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям
Как следует из материалов дела, что Бандура Г.А. (Принципал) с ООО «Д.С. Дистрибьютор» (Гарантом) заключен договор предоставлении независимой гарантии «Автоцентр» путем присоединения к публичной оферте, выдан сертификат 000 от 17.11.2021. Договор был подписан после заключения кредитного договора 000 от 17.11.2021 года с АО «Тинькофф Банк», в которй уже юыли внесены услвовия заключения им договора с ООО «Д.С.Дистрибьютор» и его оплате за счет кредита. Сумма кредита увеличена за счет включения в нее независимой гарантии. График платежей учитывает плату за участие в программе страховой защиты. Стоимость независимой гарантии в размере 198 000 руб. согласно подписанной заявки ие указанному кредитному договору была оплачена в полном объеме кредитными денежными средствами 17.11.2021. При заключении кредитного договора мне пояснили, что я должен подписать договор с ООО «Д.С. Дистрибьютор» на страхование сделки купли-продажи автомобиля на страховые случаи смерти клиента или потери работы и дохода. Индивидуальные условия договора потребительского кредита содержат условие о включении платы за включение в программу страховой защиты заемщиков. Однако, как выяснилось впоследствии, ответчик не является страховой организацией и заключил договор независимой гарантии. Истец, не имеющий юридического образования, был введен в заблуждение относительно природы заключаемого договора, и необходимости его заключения. Согласно п. 2.7. Публичной оферты о порядке предоставления независимых гарантий «Автоцентр» (утвержденной Приказом Генерального директора ООО Д.С. Дистрибьютор» № 000 от 21.09.2021) Принципал вправе отказаться от Договора о предоставлении независимой гарантии в течение 14 календарных дней с даты его заключения, исключительно до момента фактического исполнения своего поручения, с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения, выполненного до уведомления об отказе. Услугами ООО «Д.С, Дистрибьютор» истец не воспользовался. Заявление о расторжении договора по сертификату 000 от 17.11.2021 и возврате денежных средств направлено по юридическому адресу ООО «Д.С. Дистрибьютор» 01.12.2021 - в срок 14 дней с даты заключения договора. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 000, письмо, отправленное ответчику 01.12.2021 было получено им 07.12.2021. Претензия о возврате денежных средств была направлена в адрес ответчика письмом от 13.01.2022. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 000, оно было получено ответчиком 19.01.2022. Ответ на заявление и претензию получен не был, возврат денежных средств ответчиком не проведен. В установленный 10-дневный срок денежные средства не были возвращены на счет потребителя услуг. В связи с чем, подлежат начислению пени и штраф на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Требования потребителя об уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков выполнений работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и а статьи 29 данного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1). За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации. Ответчик преднамеренно затягивает период не возврата денежных средств, рассчитывая на значительное снижение размера неустойки судом. Поскольку размер неустойки не превышает цену услуги и продолжается период неисполнения обязательства, а так же процентная ставка ЦБ РФ на дату подачи ска составляет 17% годовых, то размер неустойки не подлежит уменьшению. Так как истец был обманут ответчиком: введен в заблуждение относительно необходимости и природы заключаемого договора, у ответчика отсутствуют законные основания для удержания денежных средств, неисполнение ответчиком обязанности по их возврату причиняет истцу моральные и нравственные страдание, подлежит удовлетворению требование о взыскании компенсации морального вреда в соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Причиненный моральный вред истец оценивает в 30 000 рублей. В связи с тем, что истец не имеет юридического образования им был заключен договор на оказание юридических услуг с ООО «ЮС Партнер» № 000 КОМПЛЕКС_ПРЕДСТАВ от 23.12.2021, предметом которого является полное сопровождение судебного дела по расторжению договора страхования и возврату денежных средств от ООО «Д.С. Дистрибьютор» по договору от 17.11.2021 года. Стоимость услуг определена в сумме 35 000 рублей и оплачена 23.12.2021 года.
Согласно ст. 368 ГК РФ независимой гарантией считается гарантия, выданная банком или иной кредитной организацией, юридическим лицом. По независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства (п. 1 ст. 368 ГК РФ). А принципал обязан возместить гаранту выплаченные в соответствии с условиями независимой гарантии денежные суммы, если соглашением о выдаче гарантий не предусмотрено иное (п. 1 ст. 379 ГК РФ).
Согласно п. 2.7. Публичной оферты о порядке предоставления независимых гарантий «Автоцентр» (утвержденной Приказом Генерального директора ООО Д.С. Дистрибьютор» № 000 от 21.09.2021) Принципал вправе отказаться от Договора о предоставлении независимой гарантии в течение 14 календарных дней с даты его заключения, исключительно до момента фактического исполнения своего поручения, с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения, выполненного до уведомления об отказе.
Услугами ООО «Д.С, Дистрибьютор» истец не воспользовался.
Статьей 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
Требования потребителя об уменьшении цены выполненной работы (оказанно» услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков выполнени й работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и а статьи 29 данного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).
За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Неустойка за период с 18 декабря 2021 г. по 18 февраля 2022 г., составляет 116 820 руб. (расчёт; 198 000 х 1% х 59 дней =116 820 руб.).
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (в п. 34) разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ (уменьшение неустойки в виду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства) по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В силу ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральные вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При указанных обстоятельствах суд частично удовлетворяет требования Бандура Г.А. и считает необходимым взыскать с ответчика сумму морального вреда в размере 1 000 рублей.
Из содержания части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно договора заключенного с ООО «ЮС Партнер» №000-Комплекс-Представот 23.12.2021 года истцом оплачена услуги по оказанию юридической помощи в ращмере 35 000 рублей, а также истцом понесены расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1930 рублей.
Положениями ст. 60 ГПК РФ определено, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии с требованиями ст.ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. При этом согласно ст.ст. 4, 45, 46, 47, 56, 57 ГПК РФ обязанность доказывания лежит на сторонах, третьих лицах, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, на прокуроре, органах, организациях и гражданах, подавших заявление в защиту иных лиц.
Анализируя каждое из представленных доказательств, а также доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд находит заявленные Бандура Г.А. к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о защите прав потребителей подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Бандура Г.А. к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Взыскать с ответчика ООО «Д.С. Дистрибьютор» в пользу истца Бандура Г.А. денежную сумму в размере 198 000 рублей, уплаченную по договору сертификат 000 от 17.11.2021 года, неустойку в размере 116 820 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, судебные расходы в размере 36930 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, а также может быть им обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчику заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий:
